Para fortalecer la comunicación asertiva, se pueden implementar estrategias como talleres de comunicación, establecimiento de reglas claras para la interacción grupal y el uso de herramientas digitales que faciliten la organización y el flujo de información.

La falta de una comunicación asertiva dentro de un grupo, en este caso junta de acción comunal genera algún tipo de conflicto y afecta su buen funcionamiento, por lo que habilidades blandas como la comunicación asertiva es una habilidad apropiada para abordar esta problemática, ya que esta permite fomentar una comunicación abierta y respetuosa  lo contribuye a mejorar las relaciones dentro de los grupos

Conclusion

Teniendo en cuenta que nuestra asociación elegida es junta de acción comunal y en ella se a identificado una problemática y es, la falta de comunicación asertiva, esto causa   ciertas problemáticas que afectan negativamente la comunicación y funcionamiento de los grupos, tales como, la toma de decisiones inadecuadas, división y conflicto, etc., hemos debatido e identificado es que la habilidad blanda para abordar esta problemática es la comunicación efectiva

       
Identificamos que esto ha provocado tensiones internas y desmotivación en algunos líderes y participantes.

     
Después del análisis y la discusión grupal, coincidimos en que la habilidad blanda más adecuada para abordar este problema es la comunicación asertiva, entendida como la capacidad de expresar ideas, emociones y necesidades de manera clara, empática y respetuosa.

   
También consideramos importantes otras habilidades relacionadas, como la escucha activa, las herramientas digitales y la empatía, ya que complementan el proceso de una buena comunicación.