O que se deve ter em uma metodologia?

Além disso, uma das grandes mudanças geradas nos últimos anos é: não basta entregar o produto ou serviço ao cliente conforme um protocolo. Todo o processo anterior a essa entrega influenciam os resultados da organização e das equipes. 

Os processos precisam ser automatizados, mas devem ser humanizados. O ideal é que o foco esteja em alinhar a inovação da organização às preferências e necessidades do cliente.
TRABALHE O ENGAJAMENTO
a motivação e o engajamento são questões relacionada à cultura da empresa, principalmente em relação ao desenvolvimento de colaboradores.

Nesse sentido, o ideal é que o negócio tenha um programa de gestão de talentos, de modo a trabalhar diversos pilares para o engajamento, motivação e comprometimento dos profissionais com a empresa.
CONCENTRE- SE NO CLIENTE
Devido a essa característica, o gestor com mentalidade ágil tem uma maneira distinta dos demais ao analisar problemas, informações e dados. Esse gerente busca soluções focadas no cliente e na experiência do público da empresa.

O profissional ágil busca entregar valor ao cliente, por isso ele usa maneiras ágeis e práticas de agir. Mas, é claro, sempre alinhando essas características ao trabalho das equipes.
TRABALHE A LIBERDADE DE REINVENÇÃO
Ao contrário de gestores com mentalidade burocrática, o mindset ágil preza a liberdade de reinventar, mudar processos e estratégias. Negócios que desejam aumentar sua competitividade e se diferenciar no mercado, precisam garantir essa liberdade aos gestores e líderes.