https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto AF3 G4 Compensar 3 en-us 2021-10-05 20:41:46 UTC 2021-10-13 21:19:47 UTC hello@padlet.com rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387093 Sistema de notificaciones sobre el avance de la solicitud]]> 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387093 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387094 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387094 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387095 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387095 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387097 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387097 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387100 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387100 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387102 - Programación de pagos para el cliente.
- Tranquilidad de conocer la información efectiva de la solicitud.
- Trazabilidad del servicio.
- Imagen reputacional positiva.
- Mayor participación en el mercado.]]> 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387102 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387103 - Costo en el desarrollo del sistema de notificaciones.
- Costo en recurso humano.
- Sanciones por mal tratamiento de datos personales.
- Elevación de costos para el cliente por notificaciones.

]]> 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387103 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387104 -  Notificaciones periódicas en portal dedicado.
- Trazabilidad del proceso.

]]> 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387104 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387105 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387105 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387106 Personalización de la oferta del Servicio.]]> 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387106 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387107 - Reducción de costos de cobertura para el cliente y el aliado.
- Segmentar necesidades para el cliente.
- Expandir el numero de servicios y proveedores a partir de la personalización.
- Alcance a mayor población cliente objetivo.

]]> 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387107 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387108 - Insatisfacción del cliente por servicios que no se pueden cubrir.
- Carga operativa por gestión de PRQS.
- Impacto reputacional negativo.
- Sobredemanda de servicios.
- Afectación a los tiempos de respuesta.

]]> 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387108 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387109 - Nuevas categorizaciones de la ofertas.
- Nuevos portafolios.
- Nuevos precios y planes de pago.]]> 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387109 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387110 Mejora en los tiempos de atención, como propuesta de valor.]]> 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387110 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387112 - Trazabilidad del servicio.
- Imagen reputacional positiva.
- Mayor participación en el mercado.
- Aumento en la satisfacción del cliente.
- Mejora en los canales de divulgación del servicio.]]> 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387112 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387113 - Compromisos no cumplidos.
- Costos sobre el contrato de recurso humano.
- Baja respuesta por una capacidad instalada del servicio insuficiente.
- No cumplir expectativas de cliente por responsabilidad de terceros.

]]> 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387113 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387114 - Definiciones de los tiempos.
- Caracterización de los indicadores para los análisis del servicio.
- Rentabilidad por aumento del servicio.]]> 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387114 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387115 1. Buscar una idea, pensando si apunta a eliminar, incrementar, reducir o crear una solución respecto a lo que existe hoy
2. Colocar la idea en la IDEA 1 y luego colorear de acuerdo a los códigos superiores. Por ejemplo, si vamos a crear una propuesta totalmente nueva, va de color celeste. Luego continuamos con las demás
3. Analizar los impactos positivos de la idea de la idea desde el cliente y la organización
4. Analizar los aspectos negativos desde ambas miradas.
5. Reformular la idea de acuerdo a los aspectos anteriores
6. Hacer un ranking de ideas de acuerdo a la más viable, utilizando los números superiores]]> 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387115 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387116 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387116 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387117 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387117 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387118 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387118 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387119 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387119 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387122 2021-10-05 20:41:46 UTC https://padlet.com/rschefer1/p5lxiwvyv74a8cto/wish/1794387122