2.S'outiller pour accompagner les publics en difficulté numérique by Hélène PAUMIER https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5 31 mars 2022 - Jour 2 en-us 2022-03-25 18:20:05 UTC 2022-03-31 09:28:06 UTC hello@padlet.com De quelle manière adapter sa posture face à une demande d'aide sur une difficulté numérique ? helene113 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2114293427 2022-03-25 18:23:40 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2114293427 Quelle est la responsabilité de l'aidant numérique ? helene113 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2114294199 2022-03-25 18:24:14 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2114294199 helene113 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2114299276 D'après vous, quels sont les savoirs être nécessaires pour un bon accueil et accompagnement ?]]> 2022-03-25 18:27:45 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2114299276 helene113 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2114300963 Quel est d'après vous le périmètre d'action à respecter en tant qu'aidant numérique ?]]> 2022-03-25 18:28:53 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2114300963 helene113 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2114303185  D'après vous quels sont les risques de ces métiers ? ]]> 2022-03-25 18:30:39 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2114303185 helene113 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2114304148  D'après vous quels sont les gardes fous nécessaires et à inventer? ]]> 2022-03-25 18:31:21 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2114304148 helene113 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2114304905  D'après vous quels sont les interdits ? ]]> 2022-03-25 18:31:59 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2114304905 helene113 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2114313207 2022-03-25 18:37:56 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2114313207 Les freins helene113 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2120994381 Quels freins pourraient être évoqués par votre personae ? Quel verbatim ? ]]> 2022-03-30 07:54:51 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2120994381 Difficultés de l'aidant helene113 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2120995293 2022-03-30 07:55:31 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2120995293 helene113 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2121454692  D'après vous quels sont les gardes fous nécessaires et à inventer? ]]> 2022-03-30 13:16:46 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2121454692 Patience https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123123010 2022-03-31 08:11:14 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123123010 être bienveillant https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123123270 2022-03-31 08:11:26 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123123270 Rester positif.ve https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123123288 2022-03-31 08:11:26 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123123288 La patience https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123123375 2022-03-31 08:11:30 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123123375 écoute https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123123471 2022-03-31 08:11:34 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123123471 capacité d'adaptation https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123123611 2022-03-31 08:11:40 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123123611 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123123794 le non jugement]]> 2022-03-31 08:11:48 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123123794 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123123855 bienveillance]]> 2022-03-31 08:11:50 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123123855 prise de recul https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123124451 2022-03-31 08:12:15 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123124451 Eviter la dépendance https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123125403 2022-03-31 08:12:51 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123125403 une explication claire et de la patience https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123125411 2022-03-31 08:12:52 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123125411 Savoir reformuler/prendre le temps https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123125495 2022-03-31 08:12:56 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123125495 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123125615 bienveillance]]> 2022-03-31 08:13:01 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123125615 Poser le cadre de l'accompagnement dès le démarrage: poser les limites https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123126518 2022-03-31 08:13:41 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123126518 Une posture pédagogue https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123126889 2022-03-31 08:13:56 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123126889 non jugement https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123126936 2022-03-31 08:13:58 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123126936 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123127081 Ne pas faire à la place]]> 2022-03-31 08:14:03 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123127081 Ne pas s'impliquer trop personnellement https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123127755 2022-03-31 08:14:32 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123127755 Rester dans le domaine du numérique et ne pas déborder vers d'autres sujets https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123127924 2022-03-31 08:14:40 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123127924 Etre clair sur le champs d'intervention, les limites https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123128431 2022-03-31 08:15:02 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123128431 respect vie privée https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123128441 2022-03-31 08:15:02 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123128441 d'utiliser a des fins personnelles , les données ''collectées" https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123130041 2022-03-31 08:16:12 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123130041 Rester dans notre domaine d'intervention https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123130122 2022-03-31 08:16:15 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123130122 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123130432 Identifier le besoin et orienter vers un médiateur numérique ]]> 2022-03-31 08:16:29 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123130432 Expliquer et conseiller mais ne pas essayer de résoudre à leur place https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123131354 2022-03-31 08:16:54 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123131354 Que les bénéficiaires nous considèrent comme responsable si pas de réponse positive à leurs demandes https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123131963 2022-03-31 08:17:22 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123131963 Ne pas faire "à la place de" https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123132142 2022-03-31 08:17:30 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123132142 Responsabilités des informations sensibles https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123132399 2022-03-31 08:17:42 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123132399 Devenir indispensable pour l'usager https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123132439 2022-03-31 08:17:44 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123132439 Créer une situation de dépendance numérique https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123132924 2022-03-31 08:18:07 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123132924 avoir identifié un réseau / des personnes ressources https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123133654 2022-03-31 08:18:36 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123133654 Autorisation de "traitement" des données https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123133968 2022-03-31 08:18:50 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123133968 utilisation des données personnelles https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123134112 2022-03-31 08:18:57 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123134112 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123134226 Une dépendance et un réflexe à nous solliciter

]]> 2022-03-31 08:19:03 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123134226 coordonner les actions avec les autres aidants (travailleurs sociaux, pro...) https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123134538 2022-03-31 08:19:18 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123134538 diffuser les informations personnelles https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123135011 2022-03-31 08:19:39 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123135011 déterminé ensemble les limites et le cadre https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123135233 2022-03-31 08:19:50 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123135233 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123136010 Sauvegarde des données ]]> 2022-03-31 08:20:20 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123136010 Fonction et pratique de poste helene113 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123156446 2022-03-31 08:35:46 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123156446 Il n'y a pas d'âge pour apprendre https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123205699 2022-03-31 09:06:50 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123205699 ça ne prend pas beaucoup de temps mais peut faire gagner en autonomie https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123206645 2022-03-31 09:07:32 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123206645 Le digital est plus secure https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123208614 2022-03-31 09:09:00 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123208614 Le papier, ça se perd https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123208893 2022-03-31 09:09:13 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123208893 A l'heure actuelle, faire des papiers virtuellement, c'est beaucoup plus rapide et simple https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123210365 2022-03-31 09:10:21 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123210365 On est là pour l'accompagner https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123211302 2022-03-31 09:11:03 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123211302 les erreurs ne sont pas irréversibles https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123211743 2022-03-31 09:11:21 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123211743 Possibilité plus simple de se relire https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123212094 2022-03-31 09:11:36 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123212094 On gagne du temps et de l'énergie https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123213440 2022-03-31 09:12:42 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123213440 Je ne parle pas assez bien français https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123222324 2022-03-31 09:19:19 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123222324 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123222430 "Je ne parle pas assez bien français pour comprendre"
"Je n'ai pas d'ordinateur"
"Je ne sais pas faire"
"Pas besoin d'informatique, ma fille s'en occupe"]]> 2022-03-31 09:19:24 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123222430 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123222787 Je n'ai pas d'équipement adapté et de bon réseau du coup je perds trop de temps.]]> 2022-03-31 09:19:40 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123222787 Je n'ai pas d'outils (PC, smartphone..) https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123223120 2022-03-31 09:19:54 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123223120 C'est mieux si c'est toi https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123223183 2022-03-31 09:19:56 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123223183 Ca veut jamais marcher avec moi https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123223774 2022-03-31 09:20:20 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123223774 https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123224125 Je n'ai pas d'équipement adapté je n'ai pas de réseau : du coup je perds trop de temps.]]> 2022-03-31 09:20:37 UTC https://padlet.com/helene113/p3a3w2p71ec6r2g5/wish/2123224125