Анна Мелоян by https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte На этой доске вы найдете несколько заданий, которые связаны со знанием продукта, конкурентов, техник продаж. Покажите класс при выполнении! en-us 2022-03-18 13:17:44 UTC 2025-04-14 16:21:05 UTC hello@padlet.com Перед вами сайт компании. Напишите 2 примера захвата внимания ЛПР в начале разговора. Информацию можно взять из фото сайта или зайти на сайт и найти информацию самостоятельно. iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903374 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903374 Пример iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903375 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903375 Пример iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903376 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903376 Компания: ТАКСКОМ iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903377 Ссылка на сайт:
https://taxcom.ru/]]> 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903377 ТАКСКОМ iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903378 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903378 Опишите алгоритм работы с истинным и ложным возражением. Пропиши ответ на любое возражение с использованием одного из 2х алгоритмов" iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903379 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903379 Найдите ошибки и дайте комментарий по каждой из представленных фраз "Прохода секретаря" iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903380 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903380 Фразы: iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903381 1. Добрый день, это Мария, звоню по финансовому вопросу, соедините пожалуйста с Иваном Ивановичем или Марией Ивановной
2. Добрый день, Ольга! Посоветуйте пожалуйста, как мне связаться с Иваном Ивановичем?
3. Добрый день, Ольга, передайте пожалуйста Ивану Ивановичу, что это Мария из банка звонит. Это срочно
]]> 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903381 Напишите 3 ключевые характеристики Зарплатного продукта представленных банков конкурентов и какие аргументы можно озвучить в пользу предложения Сбера . iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903382 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903382 ВТБ и СБЕР iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903385 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903385 Тинькофф и СБЕР iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903386 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903386 Альфа и СБЕР iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903387 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903387 Пропишите презентации 2х продуктов: 1) Пакет Премьер, 2)Сберкарта по Алгоритму "Кружево" с опорой на 4 потребности. iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903388 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903388 Кружево 2 пример iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903391 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903391 Кружево 1 пример iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903392 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903392 4 выгоды iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903393 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903393 Премьер iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903394 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903394 СберКарта iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903395 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903395 Напишите к какой категории можно отнести возражения ниже. (общее, конкретное, вопрос) iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903397 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903397 iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903398 2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903398 Варианты возражений: iashafranov https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903401
  • На этой неделе я не могу встретиться 
  • Расскажите сейчас 
  • Не надо
  • Мне надо посоветоваться
  • У вас страховки бешенные
  • Если мне что-то понадобится, то я сам приду в Банк
  • Почему не с 900 звоните?
  • Не пользуюсь ничем, только вклады
  • Вы - мошенник!
  • У меня хороший знакомый менеджер
    • ]]>     2022-03-18 13:17:44 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2101903401     Задание 1 Звонок https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2118918392 1. Мария не сказала из какой она организайии, по каким финансовым вопросам она звонит, поэтому к секретаря возникнет еще пару вопросов до того как соединть или нет с сотрудниками, так же во многих организациях просят назвать Фамилию сотрудника, так как секретарь не знает сотрудников и их должности.

    2. При слове посоветуйте как связаться,в голове у секретаря сразу возникнет ответ Пишите на почту. 

    3. Мария не проговорила из какого она банка, что за срочный вопрос, и даже если секретарь переведет звонок, то у клиента уде будет не очень позитивный настрой. Хотя такой способ агрессивного звонка иногда работает.]]>     2022-03-29 08:44:49 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2118918392     Задание 5 https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2120971509 1. Конкретное
    2. Общее
    3. Общее
    4. Вопрос
    5. Конкретное
    6. Общее
    7. Вопрос
    8. Конкретное
    9.  Общее
    10. Конкретное]]>     2022-03-30 07:38:47 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2120971509     Задание 6 https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2120977294 Для того что бы определить истенное или ложное возражение нужно задать уточняющие вопросы.

    1. Разрешите уточнить, правильно ли я поняла, что .... (Если клиент соглашается значит это истинное возражени) если ищит причины и далее продолжает возражать значит это ложное и нужно докопаться до истины.]]>     2022-03-30 07:42:30 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2120977294     Задание 2 https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2121031388 Я обратила внимание что вы проводите Обучения и лекции для своих клиентов, полагаю что вы не только занимаетесь обучением как бизнесом, но так же развитием компетенций своих сотрудников.
    Со стороны Сбербанка мы готовы провести бесплатный вебинар для Ваших сотрудников по Финансовой граммотности, в данный момент это очень актуальная тема.

    Кстати у вас очень информативное обучение, 1 февраля присутствовала на вашенй лекции по Бух учету, и хотела бы так же обсудить удобство нашего зарплатного проекта в интеграции с 1С. Я уверена что вам это будет интересно.

    Давайте встретимся в Среду в первой половине дня и обсудим все.]]>     2022-03-30 08:20:50 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2121031388     Задание 4 https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2121066596 Сбербанк Премьер:

    Вы что нибудь слышали о нашем Пакете услуг Сбербанк Премьер?
    ПУ позволит вам, обслуживаться в выделенной зоне и иметь личного менеджера в Сбере, выпускать доп карты в разных валютах, получить повышенные % по вкладу, страхование жизни и здоровь, а так же без ограничений проходить в priority pass.
    Согласитесь это очень выгодно и престижно.

    Предлагаю договориться о встрече и обсудить полее подробно все преимущества нашего Пакета услуг, в среду в 12:00 будет удобно?




    ]]>     2022-03-30 08:42:39 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2121066596     Сберкарта https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2121090860 Слышали что нибудь про нашу СберКарту?
    Эта карта которая позволяет повышать уровень вашей карты в зависимости от оборотов, это позволит иметь 1 картукоторая может стать как Платиновая. Так же получать повышенные бонусы Спасибо. и бесплатное годовое обслуживание. В текущей ситуации открыть платежную Систему МИР,  согласитесь очень актуально?


    ]]>     2022-03-30 08:58:23 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2121090860     ВТБи СБЕР https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2121194746 1. КэшБэк

    Начисление 30% у партнеров Мультибонус, 1,5% за покупки на сумму до 75 т/мес.

    Сбер: Сонусы спасибо копятся при любой покупке картой Сбера до 30% от цены покупки, Бонусы можно обменять на рубли на уровне Больше чем спасибо. Максимально можно заработатьь до 45 т бонусов, и оплатить у партнера до 99% 

    2. Потребительский кредит

    Процентная ставка до 35, 5%, страхование срашу "вшито" в кредит. Сумма кредита до 7млн

    Сбер: НЕТ СКРЫТЫХ КОМИССИЙ, возможность оформить без ДСЖ, процентные ставки до 29,9%, сумма до 8 млн. Есть программы Деньги до зарплаты и Образовательный кредит уникальные предложения

    3. Снятие наличных

    Снятие в банкоматах ВТБ (9 646 УС) - без комиссий до 350 т в день, 2 млн в месяц, при этом комиссия может взиматься банком-эквайером.

    Сбер: Снятие в УС Группы Сбербанк (70,500 УС) - без комиссии, Комиссия за снятие в сторонних банкоматах 1% . Так же с подпиской СберПрайм+ по СберКарте в любых банкоматах по всему миру без комисси.

    ]]>     2022-03-30 10:19:30 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2121194746     Тинькофф и СБЕР https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2121202397 1. КэшБэк

    Начисление до 30%. По каждой категории есть свой процент начисления. Сложная схема

    Сбер: Сонусы спасибо копятся при любой покупке картой Сбера от 0,5 до 30% от цены покупки, Бонусы можно обменять на рубли на уровне Больше чем спасибо. Максимально можно заработатьь до 45 т бонусов, и оплатить у партнера до 99% 

    2. Потребительский кредит

    Процентная ставка до 40%, кредит только до 3 лет, ДСЖ вшито. окончательной ставки по кредиты клиенту не озвучивают.

    Сбер: НЕТ СКРЫТЫХ КОМИССИЙ, возможность оформить без ДСЖ, процентные ставки до 29,9%, сумма до 8 млн. Есть программы Деньги до зарплаты и Образовательный кредит уникальные предложения

    3. Снятие наличных

    Снятие в банкоматах Тинькофф (193 УС и 1 отделение) - без комиссий до 500 т в день, сверх суммы комиссия 2% от суммы . Снятие в сторонних банках до 100 т без комиссии, свыше 2%.

    Сбер: Снятие в УС Группы Сбербанк (70,500 УС) - без комиссии, Комиссия за снятие в сторонних банкоматах 1% . Так же с подпиской СберПрайм+ по СберКарте в любых банкоматах по всему миру без комисси.]]>     2022-03-30 10:25:54 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2121202397     Альфа и СБЕР https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2121211810 1. КэшБэк

    Начисление до 33% у партнеров , максимальный кэшбэк по карте не может превышать 5 000 р.

    Сбер: Сонусы спасибо копятся при любой покупке картой Сбера до 30% от цены покупки, Бонусы можно обменять на рубли на уровне Больше чем спасибо. Максимально можно заработатьь до 45 т бонусов, и оплатить у партнера до 99%. Нет ограничений по сумме накопления Бонусов Спасибо

    2. Потребительский кредит

    Процентная ставка до 49, 9%, страхование обязательное условие по кредиту. Сумма кредита до 5млн

    Сбер: НЕТ СКРЫТЫХ КОМИССИЙ, возможность оформить без ДСЖ, процентные ставки до 29,9%, сумма до 8 млн. Есть программы Деньги до зарплаты и Образовательный кредит уникальные предложения

    3. Снятие наличных

    Снятие в банкоматах Альфы и банках партнерах (2925 УС) - без комиссий,. Всторонних банкоматах снятие бесплатно до 50 т/мес (при соблюдении условий) или 1,99% от суммы.

    Сбер: Снятие в УС Группы Сбербанк (70,500 УС) - без комиссии, Комиссия за снятие в сторонних банкоматах 1% . Так же с подпиской СберПрайм+ по СберКарте в любых банкоматах по всему миру без комисси.]]>     2022-03-30 10:34:23 UTC https://padlet.com/iashafranov/ozbf96g7plom7yte/wish/2121211810