บทที่ 12 การะประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในทางธุรกิจ by Nuengruthai Thammatavorn https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8 ทำด้วยความสงสัย en-us 2017-09-04 04:09:21 UTC 2025-10-28 18:34:27 UTC hello@padlet.com https://padlet-assets.s3.amazonaws.com/icons/Planets.png 1. ความหมายของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ nuengruthai10120 https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184469152 พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์(Electronic commerce หรือ E-commerce) นั้นมีหลายองค์กรได้ให้ความหมายที่แตกต่างกันไป ดังนี้
   กรมส่งเสริมการส่งออกกระทรวงพาณิชย์ ได้ให้ความหมาย”พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์  หมายถึง การดำเนินธุรกิจทุกรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายสินค้าและบริการผ่านคอมพิวเตอร์
     ศูนย์พัฒนาอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Commerce Resource center : ECRC)ได้ให้ความหมายว่า พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เป็นการทำการค้าผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์
      องค์กรการค้าโลก(World Trade Organization : WTO,๑๙๙๘)ได้ให้ความหมายว่า พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คือ การผลิต การกระจาย การตลาด การขายหรือการขนส่งผลิตภัณฑ์
       คณะกรรมาธิการเศรษฐกิจและสังคมแห่งเอเซียและแปซิฟิก (ESCAP ,๑๙๙๘)ได้ให้ความหมายว่า พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หมายถึง กระบวนการที่ใช้วิธีอิเล็กทรอนิดส์เพื่อทำธุรกิจที่จะบรรลุเป้าหมาย
รูปแบบทางการเงินทั้งหลาย เช่น ธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ การค้าอิเล็กทรอนิกส์
ปัจจุบันระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ นอกจากการคำเนินงานผ่านคอมพิวเตอร์แล้ว สามารถใช้ระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือเครื่องคอมพิวเตอร์มือถือ (PDA) เป็นสื่อในการดำเนินการค้าระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ได้อีกด้วย
]]> 2017-09-04 04:48:04 UTC https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184469152 2. พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทยคือการปฏิรูปกฎหมายเทโนโลยีสารสนเทศ หรือที่เรียกว่า “กฎหมายไอที(IT Law)”โดยมีการตรากฎหมายขึ้น6ฉบบับ ได้แก่1กฎหมายที่เกี่ยวกับธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์2กฎหมายที่เกี่ยวกับลายมือชื่อทางทางอิเล็กทรอนิกส์3กฎหมายที่เกี่ยวกับอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์4กฎหมายที่เกี่ยวกับการดอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์5กฎหมายที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล6กฎหมายที่เกี่ยวกับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศให้ทั่วถึงและเท่าเทียมกัน nuengruthai10120 https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184469217 2017-09-04 04:48:44 UTC https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184469217 3. ความสำคัญของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ nuengruthai10120 https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184469259 ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการสื่อสารทำให้การเรียนรู้มีอยู่ตลอดเวลาโดยวิธีการขายรูปแบบ”พาณิชย์    
อิเล็กทรอนิกส์”ช่วยให้ผู้ประกอบการที่มีทุนต่ำสามารสเปิดตลาดการค้าได้ทั่วโลก พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เป็นรูปแบบการค้าที่ได้รับความนิยมมากในเรื่องการค้า
]]> 2017-09-04 04:49:08 UTC https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184469259 4.องค์ประกอบของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์จะมีองค์ประกอบ4ประเภท1.ผู้ซื้อ(Customer)ระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ผู้ซื้อสามารสเข้าซื้อของตามร้านต่างๆได้แต่เป็นการซื้อจากทางบ้านหรือสถานที่ต่างๆ2.ผู้ขาย(Warehouse)คือการค้าขายทางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่จะขายตอนไหนก็ได้และมีค่าใช้จ่ายในการลงทุนน้อย3.ระบบชำระเงิน(Banking)ระบบชำระเงิน พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ได้หลายวิธี1.การใช้บัตรเครดิต2.เช็คอิเล็กทรอนิกส์3.เงินสดอิเล็กทรอนิกส์4.ระบบไมโครแคช5.ระบบEFT4ระบบขนส่ง(Shipping)เป็นการส่งของที่ผู้ซื้อสั่งมาโดยผู้ขายจะส่งสินค้าไปให้ผู้ซื้อผ่านทางใดทางหนึ่ง nuengruthai10120 https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184469344 2017-09-04 04:50:02 UTC https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184469344 nuengruthai10120 https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184469544 ประวัติผู้จัดทำ
ชื่อ นางสาว หนึ่งฤทัย ธรรมถาวร
ชื่อเล่น บัว
เกิด วันอาทิตย์ ที่ 17 มิถุนายน พ.ศ.2544
อายุ 16 ปี
ที่อยู่ตามภูมิลำเนา
บ้านเลขที่ 62/2 ตำบลทางเกวียน อำเภอแกลง จังหวัดระยอง รหัสไปรษณีย์ 21110
การศึกษา 
ประถมศึกษา โรงเรียนรุ่งนภาพิทยา
มัธยมศึกษา โรงเรียนมกุฏเมืองราชวิทยาลัย โรงเรียนแกลง "วิทยสถาวร" ]]> 2017-09-04 04:52:26 UTC https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184469544 5. รูปแบบของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ nuengruthai10120 https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184469987  แบ่งกันตามความสัมพันธ์ทางการตลาดได้ 3 รูปแบบดังนี้
        1. แบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B : Business to Business) เป็นธุรกรรมระหว่างผู้ดำเนินธุรกิจด้วยกันเอง ส่วนใหญ่เป็นการตกลงซื้อขายสินค้าบริการปริมาณมาก 


ภาพแสดงความสัมพันธ์ ธุรกิจแบบ (B2B : Business to Business)
ที่มา : http://www.logisticsexchange.net/th/register.php

        2. แบบธุรกิจกับผู้บริโภค (C2C : Consumer to Consumer) ผู้ชื่อและผู้ขายจำนวนมากจะเข้ามาเพื่อติดต่อแลกเปลี่ยนซื้อขายสินค้าและบริการ ส่วนใหญ่จะเป็นสินค้ามือสองหรือการประมูล


ภาพแสดงความสัมพันธ์ ธุรกิจแบบ (C2C : Consumer to Consumer)
http://www.boardofinnovation.com/business-model-examples/the-broker

        3. แบบธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C:Business to Consumer) เป็นการทำธุรกรรมกันระหว่างผู้ประกอบการกับผู้บริโภค ไม่ต้องผ่านพ่อค้าคนกลาง เช่นการจองที่พักโรงแรม เสื้อผ้า


การติดต่อระหว่าง ผู้ประกอบการกับผู้บริโภค
ที่มา : http://www.b2ccreation.com/images/B2C-eCommerce.jpg


ขั้นตอนการค้าแบบอิเล็กทรอนิกส์
     • ขั้นตอนที่ 1 ออกแบบและจัดทำเว็บไซต์
        • ออกแบบด้วยรูปลักษณ์ที่สวยงาม น่าสนใจ
        • ออกแบบขั้นตอนวิธีที่ใช้ง่ายและสะดวก
        • ออกแบบเว็บให้ทันสมัยและเป็นปัจจุบัน
        • ออกแบบด้วยการสร้างความแตกต่าง
     • ขั้นตอนที่ 2 การโฆษณาออนไลน์
        • ลงประกาศตามกระดานข่าว
        • จัดทำป้ายโฆษณาออนไลน์
        • โฆษณาผ่านอีเมล์
        • แผยแพร่ผ่านสื่ออื่นๆ
        • ลงทะเบียนกับผู้ให้บริการค้นหาข้อมูล
        • การลงทะเบียนเพื่อโฆษณาเว็บไซต์
     • ขั้นตอนที่ 3 การทำรายการซื้อขาย
        • ต้องรักษาความลับได้
        • เชื่อถือได้
        • พิสูจน์ทราบตัวตนจริงๆของทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย
     • ขั้นตอนที่ 4 การส่งมอบสินค้า
        • สินค้าที่จับต้องได้ (Hard goods)
        • สินค้าที่จับต้องไม่ได้(Soft goods)
           • software,รูปภาพ และเพลง ,บริการข้อมูลข่าวสาร
     • ขั้นตอนที่ 5 การบริการหลังการขาย 
]]> 2017-09-04 04:57:05 UTC https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184469987 6. nuengruthai10120 https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184470053 ประเภทของอีคอมเมิร์ซ

มีการแบ่งประเภทอีคอมเมิร์ซกันหลายแบบ เช่น แบ่งอีคอมเมิร์ซเป็น 5 ประเภท แบ่งอีคอมเมิร์ซเป็น 3 ประเภท แบ่งอีคอมเมิร์ซเป็น 6 ส่วน และแบ่ง อีคอมเมิร์ซตามประเภทสินค้าเป็น 2 ประเภท เป็นต้น 

อีคอมเมิร์ซ 5 ประเภท ถ้าจะแบ่งอีคอมเมิร์ซเป็น 5 ประเภทก็ได้ดังต่อไปนี้
  1. ธุรกิจกับผู้ซื้อปลีกหรือบีทูซี (B-to-C = Business-to-Consumer) คือประเภทที่ผู้ซื้อปลีกใช้อินเตอร์เน็ตในการซื้อสินค้าจากธุรกิจที่โฆษณาอยู่ในอินเตอร์เน็ต
  2. ธุรกิจกับธุรกิจหรือบีทูบี (B-to-B = Business-to-Business) คือ ประเภท ที่ธุรกิจกับธุรกิจติดต่อซื้อขายสินค้ากันผ่านอินเตอร์เน็ต
  3. ธุรกิจกับรัฐบาลหรือบีทูจี (B-to-G = Business-to-Government) คือประเภทที่ธุรกิจติดต่อกับหน่วยราชการ
  4. รัฐบาลกับรัฐบาลหรือจีทูจี (G-to-G = Government to Government) คือ ประเภทที่หน่วยงานรัฐบาลหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่งติดต่อกับหน่วยงานรัฐบาลอีกหน่วยงานหนึ่ง
  5. ผู้บริโภคกับผู้บริโภคหรือซีทูซี (C-to-C = Consumer-to-Consumer) คือ ประเภทที่ผู้บริโภคประกาศขายสินค้าแล้วผู้บริโภคอีกรายหนึ่งก็ซื้อไป เช่น ที่อีเบย์ดอทคอม (Ebay.com) เป็นต้น ซึ่งผู้บริโภคสามารถจ่ายเงินให้กันทางบัตรเครดิตได้
อีคอมเมิร์ซ 3 ประเภท ถ้าจะแบ่งอีคอมเมิร์ซเป็น 3 ประเภทก็อาจจะแบ่งได้ ดังต่อไปนี้
  1. อีคอมเมิร์ซระหว่างผู้บริโภคกับธุรกิจ หรือ บีทูซี (B-to-C = Business-to-Consumer) ซึ่งอาจจะมีตัวอย่างดังต่อไปนี้ 

    - การติดต่อสื่อสารระหว่างผู้บริโภคกับธุรกิจโดยใช้ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ วิดีโอคอนเฟอเร็นซ์ กลุ่มสนทนา กระดานข่าว เป็นต้น 
    - การจัดการด้านการเงิน ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถจัดการเรื่องการเงินส่วนตัว เช่น ฝาก-ถอน เงินกับธนาคาร ซื้อขายหุ้นกับผู้ค้าหุ้น เช่น อีเทรด (www.etrade.com) เป็นต้น 
    - ซื้อขายสินค้าและข้อมูล ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถซื้อขายสินค้าและข้อมูลผ่านอินเตอร์เน็ตได้โดยสะดวก 
  2. อีคอมเมิร์ซภายในองค์กรหรือแบบอินทราออร์ก (Intra-Org E-commerce) คือ การใช้อีคอมเมิร์ซในการช่วยให้บริษัทหรือองค์ใดองค์กรหนึ่งสามารถปรับปรุงการทำงานภายในและให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น ดังตัวอย่างต่อไปนี้ 

    - การติดต่อสื่อสารภายในองค์กรจะสะดวกรวดเร็วจะได้ผลดีขึ้น โดยใช้ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ วีดีโอคอนเฟอเรนซ์ และป้ายประกาศ เป็นต้น 
    - การจัดพิมพ์เอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ หรืออีพับลิซซิง (Electronic Publishing) ช่วยให้บริษัทสามารถออกแบบเอกสาร จัดพิมพ์เอกสาร และแจกจ่ายเอกสารได้สะดวกรวดเร็ว และใช้ค่าใช้จ่ายน้อย ไม่ว่าจะเป็นคู่มือข้อกำหนดสินค้า (Product Specifications) รายงานการประชุม เป็นต้น ทั้งนี้โดยผ่านเว็บ 
    - การปรับปรุงประสิทธิภาพพนักงานขาย การใช้อีคอมเมิร์ซแบบนี้ช่วยปรับปรุงการสื่อสารระหว่างฝ่ายผลิตกับฝ่ายขาย และระหว่างฝ่ายขายกับลูกค้า ทำให้ได้ประสิทธิภาพดีขึ้น 
  3. อีคอมเมิร์ซระหว่างองค์กรหรือแบบอินเตอร์ออร์ก (Inter-Org E-commerce) ซึ่งก็คือแบบเดียวกับแบบที่เรียกว่าบีทูบี (Business to Business) ทั้งนี้โดยมีตัวอย่างต่อไปนี้ 

    - การจัดซื้อ ช่วยให้จัดซื้อได้ดีขึ้น ทั้งด้านราคา และระยะเวลาการส่งของ 
    - การจัดการสินค้าคงคลัง 
    - การจัดส่งสินค้า 
    - การจัดการช่องทางขายสินค้า 
    - การจัดการด้านการเงิน
]]> 2017-09-04 04:57:40 UTC https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184470053 7. ประโยชน์ของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Commerce nuengruthai10120 https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184470111 )

ปัจจุบันจะเห็นได้ว่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เป็นช่องทางการค้าที่น่าสนใจมาก เพราะนับวันก็ยิ่งมีผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆซึ่งส่งผลให้การค้าทางอินเตอร์เน็ตขยายตัวได้อย่าง รวดเร็วและการทำธุรกิจบนเว็บไซต์นั้นสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีได้มากมายหลายประการ ได้แก่
  1. ทำการค้าได้ตลอด 24 ชั่งโมง และขายสินค้าได้ทั่วโลก นักท่องอินเตอร์เน็ตจากทั่วทุกมุมโลกสามารถเข้ามาในเว็บไซต์ของบริษัทได้ตลอดเวลาผู้ขายสามารถนำเสนอสินค้า ผลิตภัณฑ์ และบริการต่างๆได้อย่างรวดเร็ว โดยคำสั่งซื้ออาจเกิดขึ้นตลอด 24 ชั่วโมงและมาจากที่ต่างๆกัน 
  2. ข้อมูลทันสมัยอยู่เสมอ และประหยัดค่าใช้จ่าย พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ นั้นมีประโยชน์ที่สำคัญมากอีกประการหนึ่ง คือสามารถ เสนอข้อมูลที่ใหม่ล่าสุดให้กับลูกค้าได้ทันทีซึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการจัดพิมพ์เอกสาร และประหยัดเวลาในการประชาสัมพันธ์ 
  3. ทำงานแทนพนักงานขาย และเพิ่มประสิทธิภาพการขาย พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์นั้นสามารถทำงานแทนพนักงานขายของคุณได้ โดยสามารถทำการค้าในรูปแบบอัตโนมัติ และดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการทางธุรกิจภายในองค์กรนั้นๆ 
  4. แทนหน้าร้าน หรือบูทแสดงสินค้า พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์สามารถแสดงสินค้าที่มีอยู่ให้กับลูกค้าทั่วโลกได้มองเห็นสินค้าของคุณ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายตกแต่งหน้าร้าน หรือในการเดินทางออกไปในบูทแสดงสินค้าในที่ต่างๆ 

  5. เทคโนโลยีช่วยส่งเสริมผลิตภัณฑ์ให้น่าสนใจยิ่งขึ้น ปัจจุบันมีเทคโนโลยีใหม่ๆมาช่วยในการทำให้ผลิตภัณฑ์มีความน่าสนใจยิ่งขึ้น เช่น การแสดงสินค้าโดยผู้ชมสามารถดูสินค้าได้ 180 องศา หรือลูกค้าสามารถอ่านหัวข้อของหนังสือที่ต้องการซื้อก่อนได้ 
  6. ง่ายต่อการชำระเงิน พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์สามารถชำระเงินได้อย่างสะดวกสบายโดยวิธีการตัดผ่านบัตรเครดิตหรือการโอนเงินเข้าบัญชีซึ่งจะเป็นระบบอัตโนมัติ 
  7. เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ ในโลกพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์บริษัทขนาดเล็กสามารถมีโอกาสทางธุรกิจเทียบได้กับบริษัทขนาดใหญ่ ซึ่งขึ้นอยู่กับองค์ประกอบหลายๆอย่าง เป็นต้นว่า ชื่อ URL ของบริษัทควรจะจำง่าย การออกแบบเว็บไซต์ให้สวยงามและปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอ การสั่งซื้อและการชำระเงินมีระบบรักษาความปลอดภัยที่ดี เป็นต้น 
  8. สร้างความประทับใจและพึงพอใจได้มากกว่า ปัจจุบันการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางอินเตอร์เน็ตทำได้อย่างง่ายดาย สินค้าและบริการมีให้เลือกมากมายทำให้ไม่ต้องเสียเวลาในการเดินทาง และเสียเวลาไปกับการค้นหาสินค้าและบริการที่ต้องการ ลูกค้าสามารถค้นหาสินค้าที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วที่สุด เช่น ถ้าลูกค้าต้องการซื้อของตกแต่งบ้านจากเว็บไซต์ Bangpa-in.com ลูกค้าสามารถจะค้นหาสินค้าจากประเภทของสินค้า หรือค้นหาตามรูปแบบที่ต้องการได้ ในกรณีที่ลูกค้าสั่งสินค้าและได้ให้รายละเอียดส่วนตัวไว้ ร้านค้าสามารถ บันทึก รายละเอียดของลูกค้าไว้ในฐานข้อมูลของเราเพื่อความสะดวกของลูกค้าในการสั่งซื้อสินค้าครั้งต่อไป (Member System) 
  9. รู้และแก้ปัญหาต่างๆได้ทันท่วงที พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์สามารถให้บริการหลังการขายได้เช่นกัน โดยใช้ประโยชน์จากอีเมล์ในการติดต่อลูกค้า การสร้างแบบสอบถามลูกค้าเพื่อสอบถามความพึงพอใจต่อสินค้าและบริการทำให้ร้านค้าสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาแก้ปัญหาและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นและทันท่วงที
]]> 2017-09-04 04:58:23 UTC https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184470111 8. nuengruthai10120 https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184470160
  • ความไม่ปลอดภัยของข้อมูล ขาดการตรวจสอบการใช้บัตรเครดิตบน Internet ข้อมูลบนบัตรเครดิตอาจถูกดักฟังหรืออ่าน เพื่อเอาชื่อและหมายเลขบัตรเครดิตไปใช้โดยที่เจ้าของบัตรเครดิตไม่รู้ได้ การส่งข้อมูลจึงต้องมรการพัฒนาวิธีการเข้ารหัสที่ซับซ้อนหลายขั้นตอน เพื่อให้ข้อมูลของลูกค้าได้รับความปลอดภัยสูงสุด 
  • ประเทศไทยยังไม่มีธนาคารพาณิชย์ที่จะทำหน้าที่รับประกันความเสี่ยง สำหรับการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ในปัจจุบันการชำระเงินยังต้องผ่านธนาคารที่เป็นของต่างประเทศ 
  • ปัญหาความยากจน ความด้อยโอกาสและขาดความรู้ทางเทคโนโลยี รวมทั้งขาดเครือข่ายการสื่อสาร เช่น ระบบเคเบิล ระบบโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ ทำให้ไม่สามารถให้บริการได้อย่างทั่วถึง จึงทำให้ชนบทที่ห่างไกลไม่สามารถเข้าถึงและใช้บริการ Internet ได้ 
  • E-Commerce ยังมีประเด็นเชิงนโยบายที่ทำให้รัฐบาลต้องเข้ามากำหนดมาตรการ เพื่อให้ความคุ้มครองกับผู้ซื้อและผู้ขาย ขณะเดียวกันมาตรการมนเรื่องระเบียบที่จะกำหนดขึ้นต้องไม่ขัดขวางการพัฒนาเทคโนโลยี 
  • ผู้ซื้อไม่มั่นใจเรื่องการเก็บรักษาความลับทางธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลเช่น ไม่มั่นใจว่าจะมีผู้นำหมายเลขบัตรเครดิตไปใช้ประโยชน์ในทางที่มิชอบหรือไม่ 
  • ผู้ขายไม่มั่นใจว่าลูกค้ามีตัวตนอยู่จริง จะเป็นบุคคลเดี่ยวกับที่แจ้งสั่งซื้อสินค้าหรือไม่ มีความสามารถในการที่จะจ่ายสินค้าและบริการหรือไม่ และไม่มั่นใจว่าการทำสัญญาซื้อขายผ่านระบบ Internet จะมีผลถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่
     
  • ด้านรัฐบาล ในกรณีที่ผู้ซื้อและผู้ขายอยู่คนละประเทศกันจะใช้กฎหมายของประเทศใดเป็นหลัก หากมีการกระทำผิดกฎหมายในการการกระทำการซื้อขายลักษณะนี้ ความยากลำบากในการติดตามการซื้อขายทาง Internet อาจทำให้รัฐบาลประสบปัญหาในการเรียกเก็บภาษีเงินได้และภาษีศุลกากร การที่ E-Commerce ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมในการดำเนินธุรกิจ พฤติกรรมของผู้บริโภค และการปฏิบัติงานของภาครัฐบาล ทำให้รัฐบาลอาจเข้ามากำหนดมาตรการเพื่อคุ้มครองผู้บริโภคและผู้ขายที่ใช้บริการ E-Commerce รวมทั้งให้ความสนใจในการพัฒนาบุคลากร การพัฒนาปัจจัยที่จะเพิ่มความสะดวกทางด้านโทรคมนาคมสื่อสาร 
  • ข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์สามารถทำสำเนาหรือดัดแปลงหรือสร้างขึ้นใหม่ได้ง่ายกว่าเอกสารที่เป็นกระดาษ จึงต้องจัดการระบบการรักษาความปลอดภัยในการอ้างสิทธิให้ดีพอ 
  • E-Commerce ไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ขึ้นอยู่กับการจัดการทางธุรกิจที่ดีด้วย การนำระบบนี้มาใช้จึงไม่สมควรทำตามกระแสนิยม เพราะถ้าลงทุนไปแล้วไม่สามารถให้บริการที่ดีกับลูกค้าได้ ย่อมเกิดผลเสียต่อบริษัท 
  • ปัญหาที่เกิดกับงานด้านกฎหมายและลายเซ็น ประเทศไทยยังไม่มีกฎหมายเฉพาะที่จะกำกับดูแลการทำนิติกรรม การทำการซื้อขายผ่านทางการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

    • ]]>     2017-09-04 04:58:47 UTC https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184470160     9. ผลกระทบของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ต่อประเทศไทย nuengruthai10120 https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184470252 ผลกระทบของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ต่อประเทศไทย
              เมื่อเข้าใจระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แล้ว ทำให้ได้รับรู้ถึงประโยชน์และข้อจำกัดต่างๆ
    ในการดำเนินการค้าในรูปแบบนี้ ซึ่งมีผู้ให้ความสนใจการค้าผ่านทางสื่ออิเล็กทรอนิกส์เป็นจำนวนมาก
    ในปัจจุบัน เนื่องจากต้องการเพิ่มช่องทางการคต้าให้กว้างไกลในระดับนานาชาติ รวมถึงผู้ค้าหรือ
    กลุ่มผู้ผลิตในประเทศไทยด้วย ดังนั้นนอกจากการได้ใช้ประโยชน์แล้ว อีกสิ่งหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงคือ
    ผลกระทบที่จะเกิดขึ้นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบทางการค้า เช่น
    1. เปลี่ยนโครงสร้างการค้ารูปแบบใหม่ไปสู่ดิจิทัล
    2. ขาดแคลนแรงงานที่มีความรู้ความเข้าใจทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
    3. ต้องเสียเงินงบประมาณในการพัฒนาด้านเทคโนโลยีในระดับที่สูง
    4. ความรู้พื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศไม่ครอบคลุมประชาการในทุกพื้นที่ หรือ กลุ่มประชากรของประเทศ
    5. ผู้ซื้อยังขาดความมั่นใจในเรื่องความปลอดภัยของระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์]]>     2017-09-04 04:59:35 UTC https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184470252     10. การจดทะเบียนพาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์ nuengruthai10120 https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184470294
    ]]>     2017-09-04 05:00:05 UTC https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184470294     11. nuengruthai10120 https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184470351 ตัวอย่างการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ 
             1. การซื้อ-ขายสินค้าผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
             2. การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Commerce - E-Commerce)
             3. การสมัครสมาชิกผ่านระบบออนไลน์
             4. การตกลงทำสัญญาซื้อ-ขาย หรือสัญญาตกลงตามข้อบังคับต่างๆ บนเครือข่าย
             5. การโอนเงินด้วยระบบอัตโนมัติผ่านระบบเครือข่าย
             6. การสื่อสาร ส่ง-รับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ด้วยเครือข่ายการสื่อสาร
             7. การสอบถามข้อมูลผ่านระบบออนไลน์
             8. การส่ง-รับ แลกเปลี่ยนข้อมูลและยืนยันเอกสารทางศุลกากรด้วยระบบการแลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Data Interchange - EDI) 
    ]]>     2017-09-04 05:00:33 UTC https://padlet.com/nuengruthai10120/ompacbb250d8/wish/184470351