Uno de los principales problemas es la brecha digital, que limita el acceso a internet y a la educación digital en ciertas poblaciones. La falta de competencias digitales puede generar exclusión social, ya que quienes no tienen acceso a estos conocimientos quedan marginados de las oportunidades que ofrece la sociedad digital.

La ciudadanía se ejerce en comunidad, tanto en espacios físicos como digitales. Las competencias digitales son fundamentales para la formación de ciudadanías en un mundo cada vez más mediado por la tecnología. El desarrollo de estas es crucial para formar ciudadanos que puedan interactuar de manera efectiva en estos entornos, garantizando su participación social y política. Las competencias digitales abarcan un conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para el uso seguro y crítico de la tecnología en diferentes ámbitos (social, político, educativo y laboral).

La apropiación del internet como medio legítimo de interacción social y política depende de la formación en competencias digitales, la ciberseguridad y la gestión de la identidad digital.

Como hemos visto anteriormente, la alfabetización digital es nuestro cimiento en la formación de esta ciudadanía digital, por lo cual, como psicólogos educativos tenemos la tarea de identificar estos procesos de enseñanza-aprendizaje, implementar recursos y adaptarnos a la era digital inminente que, a pesar de las adversidades y cambios, serán una forma de influir y desarrollar nuevas estrategias didácticas, promoviendo aprendizajes continuos, globales y mayormente accesibles.

Por otro lado la identidad digital es el conjunto de información que sumado, proyecta una imagen o reputación acerca de nosotros en Internet

Ambos conceptos están sumamente relacionados, ya que ambos forman parte del ejercicio responsable y seguro de la vida en entornos digitales. Por lo tanto, para ejercer una ciudadanía digital activa y responsable, es fundamental gestionar adecuadamente esta identidad, asegurando su protección y veracidad. Para lograrlo, es necesario el desarrollo de habilidades que deben ser aprendidas mediante procesos educativos desde el ámbito de la educación formal, no formal e informal.

Uso seguro y crítico de las tecnologías de la sociedad de la información (TSI) para el trabajo, el ocio y la comunicación. Se sustenta en las competencias básicas en materia de TIC para recuperar, almacenar, producir, presentar e intercambiar información, y comunicarse y participar en redes de colaboración a través de Internet.

Se divide en 5 áreas:

·         Información

Navegación, búsqueda, filtrado, evaluación, almacenamiento y recuperación

De datos y contenidos digitales  

·         Comunicación

Interacción, participación, colaboración mediante cantales digitales. Netiqueta y gestión de identidad digital

·         Creación de contenidos

Desarrollo, integración, re-elaboración, programación de contenidos digitales. Derechos de autor y licencias.

·         Seguridad

Protección de dispositivos, datos personales, identidad, salud/ bienestar, y medio ambiente

·         Solución de problemas

Resolución de problemas técnicos, identificación de necesidades y respuesta tecnológicas, utilización creativa de las TIC’s, e identificación de lagunas en la competencia digital