이런 상황에서 주장을 통해 참여를 적극적으로 요구하고, 작업을 고르게 분배하자고 논의할 수 있습니다.

그런데 상황이 계속 개선되지 않자 점점 의욕이 떨어져서, 손님 서비스에 예전만큼 신경을 안 쓰는 행동을 하게 되었다. 결국 마지막에는 알바를 그만두는 선택을 하게 되었다.

알바의 업무 강도에 비해 보상이 적절하지 않아

방관의 태도로 내가 더 잘할수 있는 업무도

가장 최소의 단계만 거쳐 업무의 강도를 스스로 낮추는

방관 태도를 보였다.

(충성)

일의 강도가 너무 힘이 들고, 상황이 이해 되지 않느나 조직의 리더를 향한 신뢰를 바탕으로 언젠간 상황을 바꿔주시리라 믿고 기다렸던 경험이있다.

불만족:계약한 출근일과 다르게 출근을 요구해 학업에 지장이 감

Exit를 선택하게 됨

행동:충성- 단기알바니 며칠만 참자, 힘이 다르니 어쩔수 없지 넘어가자

-알바에서 직장동료의 불성실한 업무태도로 인해 불만이 생긴 상황

•EVLN 모형 중 보인 반응

-loyalty(충성)

기분은 좋지 않지만 상대에게 대놓고 표현하지 못함

알바를 하는 도중 직장동료가 원칙대로 하지 않고 자신만의 방식을 고수하는 상황에서 불만족스러움을 느껴 알바생에게 계속 건의를 한 점에서 주장(Voice)을 한 경험이라고 생각합니다

표현은 하지 않고 다음에는 퇴근시간에 맞춰 근무가 끝나기를 기대하고 기다린다(충성.Loyalty)