Indicador: Margen de beneficio neto y retorno de la inversión

Indicador: Retorno sobre el capital operativo

Indicador: El retorno sobre la inversión (ROI), que mide la ganancia obtenida en relación con la inversión realizada, evaluando la eficiencia de las inversiones.

Indicador: índice de ventas semestral, retención de clientes.

aumentar la satisfacción del cliente mediante la entrega de soluciones innovadoras y sostenibles

Indicador:

nivel de satisfacción del cliente (medido a través de encuestas de satisfacción con una escala de 1-10)

Indicador: Podríamos implementar una métrica que nos ayude a medir, como ejemplo seria un NPS, ya que el NPS mide la fidelidad de los clientes y su disposición para recomendar nuestros productos. O bien implementar un CRM.

Indicador:

Indicador: con un índice de eficiencia de recursos, para medir la relación entre la cantidad de recursos utilizados y la producción total

Reducir el uso del papel a las empresas que se les brinda servicio con ña automatización de plataformas, evitando la tala de árboles masivos.

Indicador:

Reducir un 80% el uso del papel.

Asegurar personal competente

Indicador:

% de personal certificada en su puesto

Fomentar la innovación tecnológica y el desarrollo continuo del talento para liderar en soluciones sostenibles

Indicador:

Parcialidad de empleados capacitados en nuevas tecnologías sostenibles y metodologías de innovación, logrando alcanzar una meta de al menos un 90% de formación anual.

Crear planes de formación para que los empleados puedan cerrar brechas de aprendizaje.

Indicador:

Evaluación de desempeño