Hasta hace algunos años, en muchos lugares del mundo no conocíamos esta plataforma de comercio electrónico.

A finales de la década de 1990, Jack Ma fundó Alibaba. Con el paso del tiempo se convirtió en un referente mundial. El gigante asiático de los marketplaces descubrió una veta inexplorada: conectar exportadores en China con importadores en el resto del mundo, en un esquema de trabajo Business to Business.

Las investigaciones de mercado que realizaron los condujeron a resultados interesantes. Los usuarios de este tipo de plataformas querían seguridad y

confianza al momento de hacer una compra. Llegaron a la conclusión de que una estrategia de puntos y evaluaciones, semejante a la que se utiliza hoy en día en Uber, aportaba ese diferenciador.

Muchas empresas pequeñas y medianas en China habían tenido problemas al momento de hacer tratos con negocios extranjeros, ya que era muy común que perdieran mercancía o que fueran estafadas. Además, dentro del mercado oriental había una serie de irregularidades que provocaban desconfianza.

Alibaba actualmente ha puesto en marcha otra serie de negocios. Se dedica a la creación de portales web de transacciones, venta al menudeo en su portal AliExpress, servicios de pago, e incluso ha incursionado en la nube y los motores de búsqueda.

No solo eso, pues la investigación de mercados reflejó algunas tendencias que aprovecharon en su momento como el impacto positivo al implementar medidas de igualdad de género y el modelo de negocio único, que consiste en ofrecer servicios a pequeñas empresas y personas para diversificar el nivel de consumo.

Como resultado, el rostro humano de Alibaba ha rendido frutos.

2. Lluvia de ideas sobre las posibles soluciones. 

3. Crear espacio para preguntas o aclaraciones sobre la situación.

4. Debate de las opciones apuntadas. Se modifican algunas, se eliminan otras y se elabora una lista corta. ¿Cuáles son las favoritas?

5. Se expone la propuesta o selección de propuestas para que todo el mundo lo tenga claro. 

6. Discusión de los pros y los contras de cada propuesta. Hay que asegurase de que cada persona tenga oportunidad de hacer aportaciones.

7. Si hay una objeción importante, se vuelve al apartado 
6. A veces habrá que volver al apartado 4.

8. Si no hay objeciones importantes, se exponen las decisiones y se comprueba el grado de acuerdo.

9. Se reconocen las objeciones menores e se incorporan enmiendas.

10. Debate.

11. Se comprueba el grado de consenso

El consenso de Washington es un término acuñado por el economista John Williamson, consiste en un conjunto de 10 normas estipuladas en 1989 estipuladas por el Banco Mundial, Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, y el Fondo Monetario Internacional (FMI).

El consenso de Washington buscaba la recuperación económica de los países latinoamericanos que atravesaban por una crisis económica y financiera de los años 80.El consenso de Washington fue un blanco de polémicas, ya que algunos expresaban que el mismo fue establecido para que los países desenvueltos no lograsen el mismo de los países con más desarrollados, y otros exponían la aplicación indiscriminada de las medidas en los países que lo integraban.