Копия доски "Стандарт продаж" by https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7 Материалы для тренинга en-us 2022-01-24 08:57:15 UTC 2024-03-04 11:11:43 UTC hello@padlet.com Юля spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324270 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324270 Даниил spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324273 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324273 Настя С spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324276 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324276 участник spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324277

]]> 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324277 Участник3 spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324284 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324284 Упражнение "Установи контакт с любым клиентом" spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324288 Побыть в роли специалиста и установить контакт с клиентом-тренером: 
  1. улыбнуться, поприветствовать, 20 сек
  2. уточнить цель визита
  3. кому выбираете себе или в подарок.
  4. для каких целей
  5. Вы к нам за покупкой или с вопросом
  6. начать решать вопрос (задать первые вопросы)
  7. позвольте я вам расскажу про наши акции



]]> 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324288 Клиент у смартфонов, стоит и разглядывает витрину с Samsung spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324289 Клиент отказывается от общения – говорит, что «посмотрит сам»]]> 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324289 Клиент у тарифных планов, изучает навигатор spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324290 Клиент отказывается от общения – говорит, что «посмотрит сам»]]> 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324290 Клиент у витрины с акционным предложением (смартфоны) spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324292 Клиент внимательно смотрит на средний ценовой сегмент, слушает музыку в наушниках]]> 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324292 Клиент у витрины с Билайн ТВ spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324294 Клиент внимательно смотрит и готов к общению]]> 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324294 Клиент у терминала оплачивает услуги (или на кассе) spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324298 Клиент готов посмотреть предложения]]> 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324298 Клиент в очереди, ожидает обслуживания и смотрит различные витрины spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324300 Клиент хочет сначала выполнить свой вопрос]]> 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324300 Клиент просто заходит в офис spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324303 Открыл дверь и направляется к кассе, смотрит прямо на вас]]> 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324303 Клиент ходит по офису продаж и смотрит витрины spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324307 Заинтересованно смотрит на скидки]]> 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324307 Упражнение "Выяви потребность и предложи" spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324310 Задача участников в группах – 7 минут:
  1. Составить список вопросов для выявления потребности (не менее 4-5), 
  2. Составить фразу-предложение продукта,
  3. Составить сценку «специалист-клиент» по работе с потребностью на 3-4 минуты
  4. Проиграть перед участниками (после окончания работы в группе)
Для работы можно использовать скрипт продаж и примеры в нём.
]]> 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324310 Группа 1. "Клиент интересуется смартфоном" spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324311 Вопросы:
1. 
2. 
3.
4. 
5. 
6. 
Фраза-предложение:
1. 
 

]]> 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324311 Группа 2. "Клиент выбирает тариф" spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324313 Вопросы:
1.  Каким оператором пользуетесь в данный момент?
2. Сколько тратите на тарифный план?
3. Что самое важное в тарифном плане?
4. Для чего используете интернет/звонки?
5. Другие члены семьи будут пользоваться тарифным планом?

Фраза-предложение:
1. 

]]> 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324313 конец поля spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324314 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324314 Скрипт spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324317 Нажми, чтобы скачать меня ;)]]> 2022-01-24 08:57:15 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008324317 выгоды и демонстрации spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008579243  Смартфон: ·        
-У данного смартфона дисплей 5", что позволит более качественно просматривать видеоряд и с большим комфортом для глаз проводить время в смартфоне. 

-Эта модель работает на базе новейшей системы Android, что позволит скачивать много приложений бесплатно, в Гуглмаркете безумно большой ассортимент игр. И хорошее качество с высокой частотой обновления

-Вы говорили, что собираетесь в отпуск, здесь камера 20МП,  что позволит запечатлеть самые яркие моменты вашего отпуска. И  сделать его ярче

Предложи демонстрацию смартфона:    

Предложи оформить покупку устройства соответствующим вопросом 
1. закрытый- ну че берёшь?
2.Альтернативный- остались ещё вопросы?







]]> 2022-01-24 11:46:40 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008579243 spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008582739 Тарифный план: ·        

-В тариф входит пакет из 1000 минут,

-Так же здесь безлимитный интернет,  

-Кстати, вы говорили, что любите смотреть фильмы. В тариф входит Билайн ТВ, он идёт в пакете тарифа , 

Предложи демонстрацию тарифа:  



Предложи оформить покупку тарифного плана соответствующим вопросом 
1. Закрытый
2. Альтернативный - ]]> 2022-01-24 11:49:14 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2008582739 Участник 2 spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2010501473 2022-01-25 06:56:52 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2010501473 Татьяна spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2010504318 2022-01-25 06:59:06 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2010504318 Юлия spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2010623395 2022-01-25 08:14:35 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2010623395 Женя spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2010627707 2022-01-25 08:17:08 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2010627707 Анвар spuchina https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2010638071 2022-01-25 08:22:53 UTC https://padlet.com/spuchina/o3ontgglj26q91i7/wish/2010638071