Nos encontramos en el segundo trimestre, y uno de mis alumnos, Mario, de 16 años, se encuentra en un centro de menores semi abierto debido a una situación familiar inestable y conductas disruptivas previas. Asimismo, con el ingreso de Mario al centro, nos comunicaron que tenía un Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad.

Aunque Mario ha mostrado una mejora en su actitud y motivación, sigue teniendo dificultades para gestionar el estrés, lo que lo lleva a explotar en clase ante problemas menores, afectando la convivencia. Además, presenta una falta de continuidad en su asistencia y organización debido a su inestable rutina entre el centro de menores, las visitas a casa y el instituto, lo que retrasa la entrega de trabajos o lleva al abandono de tareas. También sufre de estigmatización por parte de sus compañeros y de sí mismo, lo que impacta su autoestima y socialización.

Esto es fundamental tenerlo en cuenta a la hora de postular nuestras pautas de intervención, puesto que este trastorno evidencia la importancia de entender sus características esenciales para poder intervenir de manera adecuada y reducir, en la medida de lo posible, sus efectos negativos. (Orjales, 2005).

El alumnado con TDAH presenta dificultades para mantener la atención, baja capacidad para procesar la información, inquietud motora, inestabilidad emocional y conductas impulsivas. Estas características hacen necesario que se implemente una respuesta educativa ajustada a sus dificultades de aprendizaje, derivadas de los déficits en las funciones ejecutivas. Esta perspectiva ha sido abordada en investigaciones anteriores, como señalan Miranda, A. et al,. (2001) en sus trabajos y se recoge en Rabadán Rubio, J.A. et al,. (2013).

Son muchos los condicionantes que influyen en la gestión, debe de ser el orientador educativo el que sea capaz de analizar y observar los factores en el proceso del joven. Entre ellos el entorno, la gestión de las emociones cuando se realiza una demanda al alumno, el procedimiento y los resultados.

Barraza, A. (2011):

En el primer caso, el orientador educativo debe poner atención a los síntomas comportamentales que son los más visibles para él. Un alumno irritable, intolerante, agresivo e inquieto, o por el contrario uno que se aísla de los demás o anda triste, puede representar potencialmente un alumno estresado. (p. 38).

La gestión emocional de Mario, que sumada a la situación residencial, familiar y a las dificultades de atención e hiperactividad influyen en su asistencia y en la implicación a la hora de llevar a cabo sus tareas académicas, lo que detona en una frustración por parte del menor ya que es capaz de asumir su mejora de actitud y motivación y siente que esto le dificulta en su proceso.

ESTIGMATIZACIÓN

Problemática que surge ante su situación residencial, el joven se ve expuesto a las críticas y desconocimiento por parte de sus compañeros. Esto desemboca, no solo en la estigmatización por parte de estos, sino también de si mismo, ya que nos encontramos con la dificultad de salir del "rol" del menor que se encuentra en un recurso residencial dentro de un sistema de protección de menores.

1.     Principio evaluativo o diagnóstico: "implica que cualquier actuación o proceso de ayuda a la familia y a la escuela debe ir precedido de un diagnóstico riguroso de las

necesidades de los destinatarios y de sus interacciones." García-Mediavilla y Martínez- González, 2003, como se citó en UNIR, (2024) Orientación y educación.

2.     Principio de intervención social o ecológico sistémico: "centra sus actuaciones en los contextos y en los procesos institucionales en los que se originan las conductas, en el análisis de las interrelaciones que se producen entre los agentes y los sistemas implicados. Por ejemplo: alumno-alumno, alumno-grupo, alumnos centro, padres-hijos, pareja, escuela-centro educativo, etc." García-Mediavilla y Martínez- González, 2003, como se citó en UNIR, (2024) Orientación y educación.

Dependiendo de si el estilo educativo y el apego que desarrollen las figuras referentes familiares en la crianza del menor, sea autoritario democrático, autoritario donde los cuidadores imponen unas normas y control sin flexibilidad ni afecto, permisivo aplicando pocas normas y reglas en su rutina y dinámica, y/o llegando a ser una figura negligente con un completo abandono, nos formará y amoldará al estudiante que tendremos mañana en las aulas.

Según Páez, 2004, citado en UNIR (2024): "Formar parte de grupos que aporten bienestar emocional mejora el

autoconcepto y la propia autoestima del sujeto." (p.12) por lo que el sentimiento de pertenencia a un grupo nos influye en nuestro comportamiento diario.

Entre estos fenómenos que nos nombra el autor, Páez (2004) podemos mencionar algunos teniendo en cuenta nuestro caso expuesto:

• Efecto de facilitación social: se refuerza la efectividad en las tareas adquiridas y desempeñadas cuando nos encontramos con la presencia de otros iguales. En nuestro caso, se desempeña un trabajo grupal donde cada uno de ellos aportará su visión de la asignatura, así como sus habilidades comunicativas y valores.

• Efecto de polarización grupal: "Cientos de investigaciones demuestran que los grupos tienden a polarizar sus opiniones. Es decir, en el grupo los individuos tienden a pensar y a tomar decisiones más extremas que las que tomaría en individuo de manera aislada." (p.12) se puede ver reflejado en los comentarios que realizan los protagonistas de nuestro conflicto, entre ellas, Mario, podría haber actuado de otra manera o gestionado el conflicto de otra forma si no estuviese dentro de ese grupo de trabajo.

También existe como factor importante el sesgo endogrupal, demostrado por Laura, que intenta mediar el conflicto para que todo el grupo salga beneficiado resolviendo el problema que les está condicionando en el desarrollo del trabajo.

Se puede usar la mediación entre iguales, donde el docente actúa como facilitador ayudando a los alumnos a encontrar soluciones de forma autónoma, definiendo adecuadamente el conflicto, estableciendo los objetivos a trabajar de forma común, y diseñando las posibles soluciones. Díaz-Aguado, M. J., & Martínez, R. (2013) expone

"Para mejorar la convivencia educativa y prevenir la violencia es preciso enseñar a resolver conflictos (incluidos los relacionados con procedimientos de disciplina) de forma constructiva (pensando, dialogando, negociando, a través de la mediación, de la colaboración...); y creando contextos normalizados, como las asambleas de aula." (p.119)

Otra herramienta que puede usarse, es el role - playing, no solo para exponer de forma visual la teoría, sino para trabajar habilidades comunicativas y sociales como la empatía cuando se trata de un conflicto en el aula. Una vez se ha trabajado el conflicto de una forma más individualizada con cada miembro, se puede llevar a cabo un role - playing, donde cada uno desempeñe otro rol y otro papel que el vivido en el problema. Ortiz, M., & Rodríguez, A. (2022) expone que son muchos de los beneficios en usar esta herramienta en un aula.

"La Psicología señala que aprendemos más de lo que intencionalmente se nos quiere mostrar por imitación u observación; Por tanto, si queremos un aprendizaje integral, debemos desarrollar competencias desde un aprendizaje significativo de las actitudes y los valores." (p. 12)

Rescatando los beneficios que expone Ruiz Berrio, (2014):

Los sociogramas son recursos útiles para graficar la estructura de una organización, ya sea grande o pequeña. El sociograma está considerado como una técnica de carácter sociométrico, es decir, un método que permite medir las relaciones sociales entre los integrantes de un grupo humano, donde sus elementos se conocen, poseen objetivos en común y se influyen mutuamente. (p.31)

El uso de esta herramienta no solo nos va a dar una visión a nivel grupal, sino también a nivel individual del alumno y de cual es su posición en el conflicto.

En nuestro conflicto expuesto, veríamos de una forma más clara cual es la reacción de cada uno de los miembros en el desarrollo del problema y cúal ha sido su posición, asimismo, nos daría pie a evaluar el estatus sociométrico desde esta herramienta.