· Första hjälpen- Gör vad du kan för att hindra eventuella ytterligare olyckor, rädda först personer med livshotande skador och flytta skadade i säkerhet. Ge den nödvändiga första hjälpen

· Kontakta 112 eller annan myndighet vid behov

· Meddela förbundschef eller biträdande förbundschef om krissituationen

· Förbundschefen informerar internt och externt

· Krisstöd påbörjas enligt rutin

Hot och våld ska aldrig accepteras. Förebyggande åtgärder ska vidtas på varje arbetsplats för att förhindra risken för hot och våld.

All personal ska veta var och i vilket sammanhang det finns risk för att hotfulla eller våldsamma situationer kan uppstå och känna till rutiner vid en vålds- och hotsituation.

Hot och våld bör som regel alltid polisanmälas. Om en hotsituation inte polisanmäls ska den alltid antecknas på annat sätt.

Säkerställa att alla tillbud och olyckor i verksamheten rapporteras och utreds så att vi kan vidta nödvändiga åtgärder men också för att se var arbetsmiljörisker i verksamheten finns.

• Olycka är en händelse som lett till skada eller ohälsa.

• Tillbud är en händelse som kunde ha lett till skada eller ohälsa.

• Utredning innebär att ta reda på varför tillbudet eller olyckan inträffat.

Hot/våld

Olycka/tillbud

Dödsfall

Skjutningar

Uppsägningar

Terrorattentat

•Utredning av orsaken till det som har inträffat görs av förbundschef tillsammans med den som råkat ut för händelsen. När orsakerna till det som har inträffat är utredda ska åtgärder vidtas för att förhindra att det händer igen.

•Allvarliga tillbud och olyckor ska utan dröjsmål anmälas till Arbetsmiljöverket. Förbundschef ska göra anmälan på www.anmalarbetsskada.se.

Var och i vilket sammanhang finns det risk för att hotfulla eller våldsamma situationer kan uppstå?

Våra rutiner vid en vålds- och hotsituation.

(Specifika rutiner finns för brand, tillbud/olycka, delvis hot/våld).