https://padlet.com/cockita99sofi/o14yf623nauc Hecho con un guiño y una sonrisa en-us 2018-05-16 19:12:17 UTC 2026-02-25 14:39:32 UTC hello@padlet.com cockita99sofi https://padlet.com/cockita99sofi/o14yf623nauc/wish/261362596

14  Reglas que las empresas excelentes aplican en la actualidad con el objetivo de retener y fidelizar a sus clientes.

Pero existen clientes que se van.

]]> 2018-05-16 19:18:28 UTC https://padlet.com/cockita99sofi/o14yf623nauc/wish/261362596 cockita99sofi https://padlet.com/cockita99sofi/o14yf623nauc/wish/261366200 _{1.-Preocupación y obsesión por la calidad en la atención al cliente.
2.- Predicar con el Ejemplo
3.- Seleccion de la gente adecuada.
4.- Capacitan a todo su personal constantemente.
5.- Colocan al cliente en segundo lugar como orden de prioridades.
6.- Busca nuevas ideas en su personal para mejorar el contacto con el cliente.}

]]> 2018-05-16 19:30:41 UTC https://padlet.com/cockita99sofi/o14yf623nauc/wish/261366200 cockita99sofi https://padlet.com/cockita99sofi/o14yf623nauc/wish/261376343 > La muerte de un cliente.
> Cambio de residencia.
> Cambio de gustos y preferencias.
> Influencia por parte de otras empresas.
> Insatisfacción con el producto o servicio.

]]> 2018-05-16 20:11:59 UTC https://padlet.com/cockita99sofi/o14yf623nauc/wish/261376343 cockita99sofi https://padlet.com/cockita99sofi/o14yf623nauc/wish/261377861 _{7.- Se preocupan por brindar la mejor atención.
8.- No se quedan solo en la venta y compra de productos.
9.- Saben escuchar a sus clientes
10.- Corrigen los errores.
11.- Otorgan en todo momento mas de lo prometido.
12.- Son honestos y trasparentes con sus clientes.
13.- Brindan la misma excelencia en todas las Areas de la empresa.
14.- Nunca olvidan que "La venganza es silenciosa"}]]> 2018-05-16 20:19:47 UTC https://padlet.com/cockita99sofi/o14yf623nauc/wish/261377861 cockita99sofi https://padlet.com/cockita99sofi/o14yf623nauc/wish/261378493 2018-05-16 20:23:26 UTC https://padlet.com/cockita99sofi/o14yf623nauc/wish/261378493