Buzón de sugerencias by Isabel Diana Guizado Solis

Ejemplo: Sede Camelias (Encargado (a): Isabel)

rrhh74 — 2024-04-25 14:37:27 UTC

Los productos que más se venden y no tengo estok son: aaaaa, bbbbb, ccccc, ddddd...

Una idea de publicidad que podría funcionar para que la gente conozca el lugar sería:

aaaaa

Otroa factores que pueden influenciar son:

aaa,bbbb,ccccc

Santa anita, ( ariana y alejandro)

2024-04-25 15:40:56 UTC

Necesitamos mayor publicidad, promos exclusivas para la sede, activaciones aprovechando que estamos en el mall de sta anita y siempre realizan actividades, influencers que puedan visitar la tienda. El producto con mayor rotación y que no tenemos son los cartuchos xros, lastimosamente al no tenerlos, perdemos venta de cartucho y liquidos, y son clientes que han sido frecuentes, y ya no los vemos debido a que no contamos con ese producto, y a algunos clientes hemos tratado de venderles otros equipos parecido a los xros para no perder la fidelidad.

Sede jockey (encargada: Anghela)

2024-04-25 17:14:00 UTC

creo que lo que falta implementar son los cartuchos xros, al no tenerlos bajan las ventas de líquidos y hasta de los mismos equipos porque hay personas que les gusta comprar cartuchos para abastarse y al no tenerlos en stock se abstienen en adquirir el producto y buscan en otras tiendas, el módulo al estar en el jockey tendría mucha ventaja de publicidad, activaciones, colaboraciones con influencer que visitan el cc se podría aprovechar eso, además de que hay Universidades cerca también se podría llamar a ese público

Sede Miraflores1 (Jesús)

2024-04-25 17:14:10 UTC

Con urgencia cartuchos Xros y resistencias Gtx ya que los equipos Vaporesso son de los más vendidos por lo que más repuestos de cartuchos y resistencias se necesita en stock. Por otro lado., Particularmente en la sede (que está en nivel sótano) la fachada principal necesita mayor notoriedad., un cambio completo que permita no depender mucho de los clientes que ya conocen la tienda sino., aprovechar lo concurrido de la av Larco y poder tener nuevos clientes.

Tienda San Isidro (Francisco Valdez)

2024-04-25 17:25:04 UTC

Reestock de los productos y promover la compra en sedes pocos conocidos con promociones especiales para dichas tiendas.

Megaplaza (victoria y nayeli)

2024-04-25 19:08:27 UTC

Reestock de cartuchos: xros, gtx, gt4 o gt mesh (urgente, se pierden clientes frecuentes por ello), y reestock de THC : Blunts, encendedores, filtros armados, bandejas,papel celulosa, lrc papel natural o saborizados, grinders de varios tipos, contenedores y enrroladores, de ser posible marca RAW, los clientes buscan mas esa marca. Se necesita publicidad en redes de los locales y con folletos para entregar, que digan la ubicacion de cada sede, tarjetas de agradecimiento para personalizar, cupones para clientes frecuentes, cambiar la presentacion de las cajas de navibox para que puedan terminar de salir.

Sede Surquillo (Encargada: Mafer)

2024-04-25 19:10:18 UTC

Uno de los productos con más rotación y que no se cuenta con stock son los cartuchos xros, en varias ocasiones esto a generado la mayor perdida de ventas ya que el cliente tiene su equipo y al no contar con stock de cartucho se pierde la venta de líquidos y del mismo repuesto. Otro producto con más rotación y que no se cuenta con stock son los papeles ocb y lrc en tamaño 1 1/4. Una manera de atraer clientes sería hacerle publicidad a la sede con videos en redes sociales, promociones específicas y/o activaciones junto a diferentes marcas e influencers, ya que en varias ocasiones hay clientes que llegan a la tienda sin saber que también estamos ubicados en esta dirección mencionando que vienen por la zona. Asimismo se podría tomar en cuenta agregar un bote de reciclaje para desechables que al desechar tanta cantidad reciben los clientes algún tipo de beneficio.

Sede Surquillo (Encargada: Mafer)

2024-04-25 19:14:08 UTC

Marcelo (rotativo). Hay bastantes clientes en todas las sedes que preguntan por los cartuchos Xros, hay que hacer más activaciones y tener promos más seguidas. Pq estas dos semanas están bien bajas.

2024-04-25 19:44:30 UTC

Sede Pueblo libre (Encargada: Maria Isabel)

2024-04-25 19:54:46 UTC

En la sede hay productos de alta rotacion que ya se encuentran agotados, gtx 0.2ohm. gtx 0.6ohm, tpp 0.15ohm, gt mesh, cartuchos xros, liquidos kings crest en 3 y 6mg, productos thc, en pueblo libre salen bastante los papeles 1 1/4, ocb, lrc, raw, pipas, filtros y grinders pequeños que hace bastante no hay en almacen y por falta de stock se pierden clientes, tambien seria bueno campañas por cada sede, asi como miercoles de vapopromo seria bueno que haya un dia para cada sede, asi los clientes pueden ir a las tiendas que tienen poca rotacion a aprovechar estas promos

Lince (Rodrigo y Rafaela)

2024-04-25 20:16:23 UTC

Considero que para poder impulsar las ventas sería bueno hacer promociones con descuentos llamativos para los productos con poca rotación de las tiendas. Adicional a ello, hacer algún tipo de dinámica con los clientes para así poder llamar la atención y podamos fiderlizarlos de una mejor manera.

BARRANCO (Ximena )

2024-04-25 20:34:08 UTC

Lo primordial para que las ventas puedan subir sería abastecer a las tiendas de los cartuchos XROS , ya que la mayoría de clientes al menos en mi sede Barranco compran bastante y se complementa con líquidos , lo cual ya me ha pasado que se retiran sin comprar nada ya que mencionan , “para que voy a comprar líquido si no tengo el cartucho “ “entonces me vendes algo que no puedo usar “ “iré a otra tienda a comprar ya que nunca tienen” y es incómodo para el cliente tanto como para la persona que atiende , de hecho se agotan las respuestas , al decir lo mismo que no hay fecha y sinceramente por ese mismo motivo las ventas bajaron de golpe , por otro lado los líquidos de Kings crest de la gama tabaco no tienen stock ya hace un tiempo y aquí sale bastante por clientes fijos , barranco es una tienda con clientes extranjeros lo cual solicitan grinders en 1 día aprox 4 personas y tampoco lo tienen en stock entonces deberían enfocarse más en abastecer a las tiendas de lo que más se solicita y poder incrementar ventas

MOLINA (Betsi)

2024-04-25 21:09:00 UTC

Las cosas que faltan en la tienda es mayor mente los xros en ambas presentaciones, las resistencias gtx, las Sam rock para equipos reparables, el Luxe x de 0.8, el cartucho ito pod, los liquidos de Kings crest en todos los tipos de miligramos, las sales de Kings crest frutadas me las piden un montón también, las sales de innevape que no sean solo en 24mg sino tambien en 50mg, el the berg ice en 3 y 6, los nasty dx8.5 de 2% me lo piden infinidad de veces, el liquido de sales de skwezed de banana sin ice, los liquidos o para mas especifico sales de nasty ice, en coastal el mentol en liquido de baja nicotina, las cosas de high club que se van acabando no hay disponible en almacén, la mayoría de las ventas que pierdo es porque estsn buscando los repuestos de sus equipos y llevo meses sin tenerlos, varios clientes frentes se han ido a la competencia porque los tienen mas caro pero lo tienen, la afluencia no es tanta pero la mayoria busca lo mismo y llevan muchas cosas pero si no tengo sus repuestos algunos prefieren no comprar nada e irse a otra tienda, lo que me guste para vender mucho son las promos de 2x1 o 3x2 en cosas de lista roja y amarilla, a mis clientes les gusta las promos pero lo que mas les gusta a mis clientes es la disponibilidad, enfocar las promos a líquidos y desechables que es en lo que mas me piden promos y equipo con liquido

M2 (JAELA/ELVIS)

2024-04-25 21:13:49 UTC

Se necesita abastecer nuevamente los cartuchos xros, los clientes dejaron de comprar líquidos y muchos de ellos venían cada semana a preguntar si tenían, ya nisiquiera vienen por desechables. Las resistencias GTX también están bastante agotadas ya que son muchos los equipos que utilizan ello, líquidos regulares tabaquiles de kings crest son varios los clientes que no compran porque ya no hay en los mg que buscan

Jiron de la Union (Anthony) Bueno Jiron en si no tiene mucho publico no tiene mucha clientela porque no es visible Por más que ponga una publicidad que pongan en redes en cualquier lado no lo hacen a mayor alcance entonces la solución es de los mismos clientes saben la publicidad que los mismos clientes compartan con sus amistades teniendo algún beneficio uno trae a uno y así tranquilamente puede alzar las ventas

2024-04-25 21:42:02 UTC

Sede Chorrillos Encargado : Marcio Orellana

2024-04-25 22:09:42 UTC

Yo considero que para mejorar las ventas, no sólo se debe enfocar en promociones sino también generar más afluencia de público. Por ejemplo indicar cómo cómo llegar a las sedes , productos exclusivos por sede, muy aparte de que las ventas por redes te quita productos eso se debería mejorar. También es importante que el stock de productos sean repuestos, productos más vendidos como Xros , luxe , gtx deberíamos tener siempre.

El apoyo en redes es fundamental para cada sede