Etapa de Formación: Aquí los miembros del equipo apenas empiezan a conocerse por lo que todavía no están seguros de cómo interactuarán entre sí. Durante esta etapa, el grupo no es muy productivo, ya que todavía se están adaptando y descubriendo el papel que desempeñará cada uno de ellos en el equipo.

Etapa de Conflicto: Es aquí cuando los miembros del equipo aprenden a trabajar juntos. A medida que los miembros del equipo comienzan a colaborar, suelen surgir conflictos. Dado que aún no está claro qué función desempeña cada individuo en el equipo, ya que todos luchan por encontrar el rol adecuado para ellos.

Etapa de Normalización: todo comienza a estabilizarse a medida que el equipo encuentra su ritmo. Las personas se sienten más cómodas trabajando juntas y la productividad del equipo aumenta durante esta etapa a medida que se van familiarizando con el resto de sus compañeros de equipo y sus estilos de trabajo.

Etapa de Desempeño: En esta etapa, el equipo ha logrado una sinergia y todos trabajan juntos alcanzando su máximo potencial. El grupo sigue flujos de trabajo establecidos y siente que está contribuyendo a un objetivo común.

Etapa de Finalización o disolución: Es la etapa donde un equipo se disuelve, las personas que han colaborado juntas pasarán por un pequeño período de duelo. Es posible que tengan dificultades para trabajar con otros grupos, dado que han experimentado una fuerte dinámica grupal con el equipo anterior. De igual manera también es el momento en el que los equipos pueden celebrar todo lo que han logrado juntos

Los conflictos surgen cuando se considera que la acción de una parte interfiere o perjudica los objetivos, las necesidades o las acciones de la otra parte.

Los conflictos se dan por una gran variedad de experiencias organizativas, incompatibilidad de objetivos, diferencias en la interpretación de los hechos, sentimientos negativos, diferencias de valores y filosofías o disputas sobre recursos compartidos.

Sin embargo, la raíz de los conflictos casi siempre está una mala comunicación. Una comunicación poco clara puede ser la misma causa del conflicto.

Identifica el problema: Identifica los problemas, los intereses, las necesidades, los sentimientos y las expectativas que están generando el conflicto.

Comunícate: Establece un diálogo constructivo con los demás involucrados en el conflicto. Asegúrate de que los demás sepan que estás dispuesto a escuchar sus opiniones, sus ideas y sus puntos de vista.

Explora opciones: Genera distintas soluciones para el conflicto basándote en la información recolectada. Elige la opción que mejor se adapte a las necesidades de todos.

Tomar una decisión: Después de evaluar todas las opciones, decide cuál será la solución definitiva para el conflicto. Esta decisión debe ser clara, justa y equitativa para todos los involucrados.

Implementa la solución: Una vez que la decisión haya sido tomada, es necesario llevar a cabo los pasos necesarios para implementar la solución.