Célia Caudron 2MRC3 by

- Assurer les opération préalables à la vente - Rendre l’unité commerciale attractive et fonctionnelle -Développer la clientèle

caudroncelia423 — 2023-03-01 12:44:41 UTC

TS 4: Assurer la veille commerciale : Réaliser une zone de chalandise

caudroncelia423 — 2023-03-29 12:01:09 UTC

TS 3 : Réaliser la vente dans un cadre omnicanal: Argumentaire + vidéo pfmp3

caudroncelia423 — 2023-03-29 12:19:24 UTC

caudroncelia423 — 2023-03-29 12:21:52 UTC

TS :5 Suivre les ventes : Emettre ou recevoir un appel téléphonique: Méthode CERC

TS1 : Assurer la veille commerciale: Réaliser la présentation d'une entreprise engagée en RSE

caudroncelia423 — 2023-03-29 12:35:25 UTC

caudroncelia423 — 2023-03-29 12:36:56 UTC

Diaporama PFMP3

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caudroncelia423 — 2023-03-29 13:47:32 UTC

caudroncelia423 — 2023-03-29 13:58:38 UTC

Vidéo PFMP3

caudroncelia423 — 2023-03-29 16:40:25 UTC

TS6:Assurer la veille commerciale:realiser une etude de marche

caudroncelia423 — 2023-04-05 11:30:25 UTC

Argumentaire CAP/SONCASE

caudroncelia423 — 2023-10-12 12:45:39 UTC

Réaliser/Simuler une vente

caudroncelia423 — 2023-10-12 12:46:18 UTC

Explication du contexte de vente au lieu du PFMP

caudroncelia423 — 2023-10-12 12:47:21 UTC

Déscription de la démarche de vente au lieu de PFMP

caudroncelia423 — 2023-10-12 12:48:48 UTC

Réalisation d'une affiche promotionelle(canva,genially)

caudroncelia423 — 2023-10-12 12:51:39 UTC

Les outils digitaux utulisés

caudroncelia423 — 2023-10-12 12:52:57 UTC

Publication sur les réseaux sociaux

caudroncelia423 — 2023-10-12 12:53:29 UTC

Resultats(ventes...)

caudroncelia423 — 2023-10-12 13:17:41 UTC

Autoanalyse de la vente

caudroncelia423 — 2023-10-12 13:18:05 UTC

Les outils de fidélisation

caudroncelia423 — 2023-10-12 13:27:15 UTC

La satisfaction du client

caudroncelia423 — 2023-10-12 13:29:01 UTC

La règlement sur les modes de paiement (carte mentale) du point de vente

caudroncelia423 — 2023-10-12 13:31:42 UTC

Adapter une communication verbale /non verbale à chaque situation

caudroncelia423 — 2023-10-12 13:33:59 UTC

Rédaction de réponse client "numérique" pour le suivi d'une commande

caudroncelia423 — 2023-10-12 13:38:53 UTC

Expliquer une expérience vécue avec un client et détailler la solution

caudroncelia423 — 2023-10-12 13:41:11 UTC

Rédaction de document commerciaux (facture, bon de commande, bonde livraison...)

caudroncelia423 — 2023-10-12 13:42:27 UTC

Fiche CROC d'une situation client

caudroncelia423 — 2023-10-12 13:44:14 UTC

Créer une fiche process "suivi de commande"

caudroncelia423 — 2023-10-12 13:45:18 UTC

Fiche "mode de financement/modalité d'obtention d'un credit/carte de fidélité à destination clients

caudroncelia423 — 2023-10-12 13:54:24 UTC

caudroncelia423 — 2023-11-21 14:58:47 UTC

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdmPcJ0NViMK-R8bs3tk7V5wTxiGmq2DWyJG3NMGxbI0sWK8g/viewform?usp=sf_link

Réponse clients suite à une réclamation, un retour

caudroncelia423 — 2023-11-23 14:46:45 UTC

Effectuer un retour produit

caudroncelia423 — 2023-11-23 14:47:04 UTC

Enquête de satisfaction

caudroncelia423 — 2023-11-23 14:50:43 UTC

La SIC ( mise a jour, enrichissement )

caudroncelia423 — 2023-11-23 14:51:31 UTC

Analyse la satisfaction client sur le site internet de l'entreprise réseaux sociaux

caudroncelia423 — 2023-11-23 14:52:41 UTC

Adapter une communication verbale/non verbale a chaque situation

caudroncelia423 — 2023-11-23 14:55:27 UTC

Situation FDRC 2

caudroncelia423 — 2023-11-23 14:56:15 UTC

Situation FDRC 1

caudroncelia423 — 2023-11-23 14:56:31 UTC

caudroncelia423 — 2024-01-09 08:42:17 UTC

Mesurer la rentabilité d'une action

sihamlatreche — 2024-01-15 09:23:49 UTC

fDRC situation 2

caudroncelia423 — 2024-05-06 07:42:53 UTC