MÓDULO 3 | COMUNIDAD Y SERVICIO UNIVERSITARIO by GUADALUPE CAMPOS MARTINEZ https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5 Responde las preguntas, coloca tu nombre y clave de trabajor/a. en-us 2021-02-26 11:43:35 UTC 2026-04-13 23:10:56 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f495.png Lizzeth Reséndiz Ledesma 8786 https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1296158191 La responsabilidad de ayudar, gestionar, orientar, empatizar, mediar situaciones académicas y administrativas que le permitan al usuario obtener o satisfacer su necesidad de servicio que requiere.
La responsabilidad social de sentirme parte de la institución para ayudar a realizar el trabajo por el bien común, no sólo por intereses personales.
]]> 2021-03-11 03:16:24 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1296158191 Lizzeth Reséndiz Ledesma 8786 https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1296159568 Es importante porque trabajo con personas dentro de la Universidad y para la comunidad en general, el primer filtro para las personas en mi área es desde mi escritorio orientando sobre algún trámite tanto para alumnos, como para profesores y usuarios en general, hacerlo implica comunicación, servicio, empatía, buena actitud, buen trato, atención, etc., entonces, resulta significativo conocer entonces los términos o las definiciones pues desde este panorama, distingo los términos utilizados en acciones que realizo, pero que no sabía exactamente cómo se llaman. 

]]> 2021-03-11 03:17:04 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1296159568 Lizzeth Reséndiz Ledesma 8786 https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1296165596 Enfocándome en el objetivo del trabajo, brindando un servicio oportuno y de calidad, interactuando con otras personas de una forma empática y asertiva, permitiéndome generar un ambiente ameno y sencillo de trabajo, que se refleja en la eficiencia y ofrecimiento de un mejor trato, una pronta respuesta y una solución oportuna a la necesidad de cada usuario, pero sobre todo realizar trabajo por y para beneficio de mi comunidad UAQ.

]]> 2021-03-11 03:19:56 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1296165596 https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1298756606 Fredy Reséndiz Rivera 
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Ayudar, servir y apoyar a los usuarios, brindando un servicio de calidad para facilitar su estadía  en mi área de trabajo ]]> 2021-03-11 16:03:11 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1298756606 https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1298771571 Fredy Reséndiz Rivera 
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La importancia de conocernos como personas para mejorar actitudes personales y así ofrecer un mejor servicio en nuestra área de trabajo]]> 2021-03-11 16:05:52 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1298771571 https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1298788703 Fredy Reséndiz Rivera
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 Apoyando en lo que se requiera en mi departamento de trabajo para lograr los objetivos trazados en mejorará de del servicio a la comunidad universitaria.]]> 2021-03-11 16:08:44 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1298788703 Nayeli Cruz León 17435 https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1298835801 Mi responsabilidad es que al sentirme parte de mi entorno laboral en la universidad, me siento motivada de realizar mis actividades como apoyo administrativo, que son atender, brindar apoyo, servir, orientar a la comunidad universitaria de nuestro Campus y al público en general. Además contribuir en las demás áreas de nuestro ambiente laboral, para que juntos como comunidad brindemos servicios de calidad. ]]> 2021-03-11 16:16:54 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1298835801 Nayeli Cruz León 17435 https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1298905172 Conocer acerca de estos temas es muy significativo para mí porque me permite mejorar como persona al conocerme a mí misma, al sentirme parte de la universidad y me permitió analizar en mi entorno laboral mi sentido de pertenencia, la identidad que tengo ante los demás y conmigo misma. El trabajo colaborativo de todas las áreas que se relacionan entre sí para brindar un servicio y atención de calidad a la comunidad universitaria y al público en general. Reconocer que somos una comunidad que brinda servicios universitarios, y que el trabajo que yo y los demás aportamos es importante para nuestra universidad.  ]]> 2021-03-11 16:28:29 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1298905172 Nayeli Cruz León 17435 https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1298974508 Conociendo mis responsabilidades dentro de mi área de trabajo, realizar mis actividades en tiempo y forma para el logro de objetivos. Siempre brindando un servicio con la mejor actitud, siendo tolerante y actuando con valores. Reconociendo las labores de las demás áreas y compañeros de trabajo, apoyándoles en lo que se requiera, compartiendo respetuosamente objetivos e ideas. Atendiendo a la comunidad universitaria y demás personas en general interactuando con empatía y amabilidad, ofreciendo una respuesta a sus necesidades y manteniendo un buen trato en todo momento para ofrecer un servicio universitario de calidad.]]> 2021-03-11 16:40:04 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1298974508 Por lo que entendí del cuadernillo, todo el trabajo que realizamos debe estar enfocado al servicio universitario, cada acción si la hacemos de la mejor manera va a tener un impacto positivo para nuestra comunidad. Mas particularmente, en mi departamento tenemos muchos eventos calendarizados donde brindamos directamente servicio a nuestros estudiantes y presentamos la cara de la universidad; algunos de estos pueden ser: concurso de alebrijes, altar de muertos, noche mexicana, informe, 8 de marzo, entre otros. https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1299593951 2021-03-11 18:32:16 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1299593951 La impor https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1299703981 2021-03-11 18:52:55 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1299703981 Ma. de la Luz Santillán Guardiola https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1299807941 7194
La responsabilidad de conducirme con responsabilidad y respeto ya que pertenezco a un gran equipo de trabajo, en dónde nos esforzamos en brindar un servicio de calidad, el apoyar en todo lo que se me encomienda, el respetar las opiniones de los demás, tratar con respeto a mis compañeros universitarios, el orientar y dar soluciones con empatía]]> 2021-03-11 19:12:47 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1299807941 Ma. de la Luz Santillán Guardiola https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1299857080 Son temas de reflexión, ya que nos hace examinar nuestras fortalezas y debilidades, que todos somos muy importantes, que debemos respetar las opiniones de los demás, que siempre necesitamos de las personas, debemos tratar a todos con respeto, para que nos traten igual, que todos en conjunto somos un equipo de trabajo y tenemos un mismo fin, que es de servicio]]> 2021-03-11 19:22:40 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1299857080 Ma. de la Luz Santillán Guardiola https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1299889388 7194
Realizando mi trabajo con profesionalismo, entregando resultados en las tareas que se encomiendan, dando opiniones para lograr mejoras y ahorrar tiempo y dinero, tener la disposición para diligencias fuera de horario de trabajo, orientando a los alumnos e investigadores para accesar a convocatorias, teniendo actitud de servicio y empatía con toda la comunidad universitaria]]> 2021-03-11 19:29:34 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1299889388 Alfonso Vera Hernández clave:6646 https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1300066795 La responsabilidad que tengo es tener una identidad Universitaria, sentirme parte de la Universidad y después en mi área de trabajo como lo soy ahora en el área de activo fijo de la Facultad de Ingeniería tengo la responsabilidad de tener el control de los activos de la facultad, tengo como meta actualizar el inventario de los activos de la Facultad, tener la ubicación de la mayoria de los activos y que tengan su etiqueta pegada. y ]]> 2021-03-11 20:10:20 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1300066795 Alfonso Vera Hernández, clave: 6646 https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1300103715 Es muy importante tener el conocimiento de los temas para poder brindarles un servicio de calidad como empleado de la Universidad Autónoma de Querétaro durante las actividades que me corresponden y en el área donde soy responsable.]]> 2021-03-11 20:20:00 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1300103715 Alfonso Vera Hernández, clave:6646 https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1300117033 en primer lugar para contribuir con algo tenemos que empezar por sentirnos parte de ello y en lo personal me siento parte de la Universidad y me siento bien con lo que hago porque en el área dónde estoy practicamente todo el tiempo me mantengo ocupado con las actividades que se requieren en mi área de trabajo y me siento bien porque les brindo un buen servicio universitario a los usuarios ya sean maestros, alumnos, y usuarios externos.]]> 2021-03-11 20:23:29 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1300117033 Mónica Ruiz Padilla 16439 Como lo he mencionado, siento que somos parte de un engranaje; si bien, no somos imprescindibles, sí somos necesarios, nuestro trabajo es el necesario, pero depende de nosotros el que los usuarios y nuestros superiores nos permitan desarrollar nuestra actividad y sientan que “soy la idónea por cómo realizo mi trabajo”. Aquí es importante el sentido de pertenencia, de identidad; porque ello va a beneficiar el resultado. Sé que un error puede afectar bastante, porque atendemos todo lo referente al Servicio Social, programas, agenda, revisar que los alumnos cumplan con los períodos establecidos, colaborar con las Coordinaciones de las diferentes Facultades; por ello, es que debo ser puntual y brindar lo mejor de mí; que marquemos la diferencia con otras instituciones y que la UAQ no sólo sea reconocida por los graduados, sino por la atención que brindamos y la unidad de su Comunidad. https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1300456675 2021-03-11 22:13:04 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1300456675 Mónica Ruiz Padilla 16439 Son temas relevantes, desde el momento en que quiero sentirme identificada e integrada en nuestra Comunidad, no solo porque sea un trabajo y que yo viva para trabajar, sino que el trabajo es parte de mi vida y, como tal, debo verlo, vivirlo y hacerlo con agrado. Insisto, es un trabajo en el que se comparte más de un tercio de nuestro día, luego entonces, de nuestra vida, y qué difícil sería estar en un lugar que no te agrada tanto tiempo. Creo sería una tortura; por ello, son relevantes estos temas, identificar si tenemos algún problema y cómo resolverlo. https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1300458333 2021-03-11 22:13:48 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1300458333 Mónica Ruiz Padilla 16439 En mi caso, estoy adscrita a la Coordinación de Servicio Social Universitario, y las actividades están bien delimitadas; cada integrante del equipo tenemos nuestra área y actividades designadas; sin embargo, en este momento nuestro trabajo ha sido colaborativo, de equipo, nos hemos apoyado para que quien lo necesite, realice su trabajo desde su casa, y las que podemos, acudamos de forma escalonada; por ello, es que hemos trabajado organizadamente, con empatía, con gusto; si a mí me faltó entregar un documento o a alguien se le olvidó guardar un archivo, podemos ayudarnos. Es lo que debe marcar la diferencia.El otro día una alumna se sintió mal, de inmediato le brindamos ayuda y estuvimos con ella hasta que se sintió un poco mejor y se retiró; no llamamos a Protección Civil, porque estaba estable; sin embargo, me llamó la atención que nos dijo que éramos muy atentas; su forma de referirse pareciera que era la primera vez que había recibido esa atención. Ese detalle creo que forma parte de la contribución que puedo hacer a mi comunidad. https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1300459303 2021-03-11 22:14:14 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1300459303 María del Carmen Molinero https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1304332559 El realizar mi trabajo en tiempo y forma generando los vínculos necesarios en el área de trabajo donde me encuentro y no sólo en esa área sino en todas las áreas que correspondan a mi Facultad, así mismo seguir realizando cursos de actualización para poder responder a las necesidades que se requieren en la Facultad y creo que en parte también tiene que ver las cualidades que tengo como persona, ya que puedo trabajar bajo presión y hasta el momento eso han visto mis jefes directos que tengo, pues en muchas ocasiones se trabaja bajo presión.  En lo que se refiere al área de los estudiantes trato de ser amable y cordial con ellos, pero firme, es muy gratificante recibir a estudiantes que llegan de generaciones anteriores a darte las gracias por “corregirlos” pues les sirvió de mucho al estar ya laborando y se trata no sólo de corregirlos, sino de guiarlos y de dar tus vivencias como ejemplo (pues en muchas ocasiones lo hice) para que las tomaran en cuenta, pues se aprende de todo.

]]> 2021-03-12 21:11:09 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1304332559 María del Carmen Molinero https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1304333902 Mucha, es agradable reconocer que estás a gusto en tu lugar de trabajo y que lo amas, que difícilmente podrías vivir sin él, pero que hay que seguir dando todo lo que esté a nuestro alcance para seguir colaborando con los demás y con la gente nueva que a veces se integra, darle la bienvenida y convivir con ellos, pues uno aprende mucho de todas esas personas que a veces uno no conoce por completo, pero cuando ya convives con ellos te das cuenta que tus vivencias son parecidas, que a la mejor pasamos por los mismos problemas y tratas de apoyarlos con la solución que tú hiciste alguna vez y que puede llegar a establecerse una relación de amistad, no solo de compañerismo porque aprendes a respetar sus ideas y creencias.

]]> 2021-03-12 21:11:45 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1304333902 María del Carmen Molinero https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1304335394 Creo que en la forma de apoyar en lo que se necesite en mi área de trabajo, brindando el servicio de una forma amable y empática para que tanto estudiantes como profesores se sientan bien y tratar de estar al pendiente de lo que puedan necesitar en estos momentos de pandemia, pues a los estudiantes les ofrecemos los equipos a distancia, es decir, ellos desde su casa pueden ocupar el equipo del centro de cómputo, por lo que tenemos que estar al pendiente de cuando lo utilicen que esté encendido, ya que mi lugar de trabajo es el centro de cómputo de la Facultad de Química.

]]> 2021-03-12 21:12:22 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1304335394 Isa González https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1304725852 La responsabilidad de comportarme a la altura de lo que es mi universidad, mi área de trabajo, mi trajo mismo. La responsabilidad de conducirme e ir con los ideales de la misión de nuestra UAQ, que son con orientación humanista, justa y equitativa. La responsabilidad de hacer con gusto y con honor mi trabajo. Educo en la verdad y en el honor, es el lema que forma parte de mi responsabilidad. 

]]> 2021-03-13 02:05:09 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1304725852 Isa González https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1304736681 Tienen mucha relevancia, a veces es importante recordarnos que la sensibilidad, amabilidad, gusto, confianza, etc. etc., con la que trates a los alumnos, maestros, usuarios, compañeros y personal de nuestra universidad habla mucho de cómo te sientes en tu lugar de trabajo y con lo que haces. En mi caso, el primer filtro para quienes llegan a preguntar a la Facultad, soy yo. Es agradable saber que se van contentos, por que siempre me sonríen y me dicen muchas gracias señorita. 

]]> 2021-03-13 02:16:59 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1304736681 Isa González https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1304746980 Aprendiendo, aprendiendo y aprendiendo. Es la manera en la que contribuyo a la comunidad y al Servicio Universitario. Me gusta dar soluciones y ayudar hasta donde me sea posible con algún trámite. Me gusta saber y conocer los procesos para poder orientar a la comunidad estudiantil, externa, a los docentes a mis propios compañeros de trabajo. 

]]> 2021-03-13 02:27:12 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1304746980 Cora Arenas Morales. https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1308756096 17333

Mi responsabilidad desde el principio ha ido a la par del agradecimiento que tengo con la universidad, primero por abrirme las puertas del trabajo, en segunda por ser una casa de estudios y oportunidades académicas, y  por ultimo por el compromiso que tiene con sus trabajadores.
Pocas son las empresas y/o instituciones que están realmente preocupadas y ocupadas en las acciones frente a la pandemia, la cuarentena y los espacios que ocupamos actualmente han sido seguros para quienes trabajamos en ellos.
justo dentro de esa responsabilidad esta dotar a mis compañeros la misma confianza y seguridad dentro de sus espacios de trabajo, para que puedan hacer sus actividades y cumplir los objetivos de la facultad y de la universidad. ]]> 2021-03-15 02:57:07 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1308756096 Cora Arenas Morales https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1308789080 17333
Como bien lo menciona la lectura saberse y ser parte de algo constituye nuestra identidad y personalidad, saber que estos temas se alinean con los objetivos institucionales y la formación de los trabajadores es importante pues permite vislumbrar horizontes en conjunto, permite saber sobre todo en estos tiempos que no se trabaja solo, aunque haya quien lo haga desde casa, desde centros de investigación, aulas digitales, etc, todos en conjunto seguiremos adelante.
La motivación es importante como parte del trabajo y estos temas permiten llegar a ella en la autoreflexión del rol personal y leer los aportes de los compañeros(as) en lo colaborativo ver desde otras enfoques la similitud de la importancia de ser "universitarios"]]> 2021-03-15 03:13:17 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1308789080 Cora Arenas Morales https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1308802715 17333
Desde mi entrada, procuro siempre estar a tiempo, pues soy responsable de varios espacios que hay que abrir, brindo escucha y atención cuando hay alguna queja con los compañeros intendentes y de igual forma con los intendentes y sus áreas de trabajo, siempre que hay algún descontento procuro escuchar ambas partes para dar solución equitativa y conforme a las peticiones e indicaciones que sean necesarias.
se están regulando algunos procesos dentro de la limpieza, no con el fin de control, sino para que entre los compañeros no haya discusiones y malos entendidos, ser igualitaria con todos permite que no haya cabida a "las maneras propias de hacer las cosas" así aunque cada quien se pueda acomodar de cierta forma a hacer las cosas, los entandares o lineamientos son lo mismo para todos. Por pandemia hay varias áreas que se comparten entre los intendentes y entre ellos mismos se quejan de sus compañeros (por si hizo o no hizo) dar este tipo de soluciones ha permitido que las personas se sientan escachadas y no caer en las suposiciones de lo que el otro hace o no hace.]]> 2021-03-15 03:19:56 UTC https://padlet.com/gcampos08/nowpfpj7yznrqct5/wish/1308802715