Trabajo Comunitario busca convertir los procedimientos profesionales en oportunidades de acción para las comunidades. Esto implica que las personas no profesionales participen activamente en las operaciones comunitarias, adquiriendo conocimientos y habilidades previamente reservados a los expertos. El objetivo es promover la autodeterminación, facilitando experiencias que integren aprendizajes útiles para resolver futuros problemas sin depender de profesionales. En este enfoque, la educación juega un papel clave al empoderar a los participantes con métodos prácticos y formas de actuar aplicables en distintos contextos.

Un diagnóstico colectivo puede servir para fortalecer procesos organizativos existentes o como punto de partida para iniciarlos. A través de una investigación participativa, se busca comprender mejor a los actores y sus acciones, aprovechar los datos obtenidos para mejorar dichas acciones y utilizar la investigación como herramienta de movilización social.

Un guion sencillo que defina los aspectos clave puede ayudar al grupo a comprender los retos de la planificación.

La definición de objetivos y el diseño de alternativas de acción son momentos clave, donde el grupo busca crear nuevas realidades y caminos hacia ellas. Este proceso requiere creatividad y la capacidad de imaginar utopías, habilidades que a menudo se reprimen desde la infancia, ya que se nos educa en un pensamiento realista y orientado a la reproducción social.