TARIKH: 09 OGOS 2020
MASA: 1030 - 1230
TAJUK: BUDAYA KERJA KELAS PERTAMA (UJIAN PSIKOLOGI)

LAPORAN 
1) Sesi diambil alih oleh En.Md. Sajaretulmutaha selepas, bermula dengan pengenalan berkenaan Personaliti, Pemikiran dan Psikometrik.
2) sesi soal jawab berkenaan maksud Personaliti, Pemikiran dan Psikometrik. 
3) Penceramah memperkenalkan Ujian Personaliti TAJMA. 
4) Selepas semua peserta menjawab ujian tersebut, penceramah meminta peserta mengira skor markah yang diperolehi daripada ujian tersebut. 
5) penceramah menghuraikan jawapan bagi setiap skor yang diperolehi bagi setiap aspek. 
6) Akhirnya para peserta dapat memahami dan mengetahui tahap personaliti mereka dalam setiap aspek.


Fasilitator :  En.Md. Sajaretulmutaha Bin Mat Nor

Pelapor : Roziani Binti Mohamad Yusoff 

MASA: 1600 - 1800

TAJUK: Budaya Kerja Kelas Pertama (Mengutamakan Masyarakat)

SINOPSIS: 

1. Set Induksi: undi artis Malaysia yang paling diminati dan mentafsir data

2. Pembentangan slaid & soal jawab

3. Aktiviti kumpulan: perbincangan mengenai Konsep Hidup Untuk Memberi dalam Padlet

FASILITATOR: EN FAUZI BIN MOHAMAD

PELAPOR: SIK SIU OON

TARIKH  : 10 Ogos 2020
MASA     : 10:30 - 12:30
TAJUK.   : BUDAYA KERJA KELAS PERTAMA: PENGURUSAN PELANGGAN)
SINOPSIS : Pengurusan Pelanggan berkaitan dengan perkhidmatan kita sebagai pendidik terhadap pelanggan kita termasuklah ibu bapa, murid mahupun pihak pentadbir. Pengalaman dan pengetahuan pensyarah berkaitan ekspektasi stakeholder, ekspektasi pelanggan, ciri-ciri kualiti perkhidmatan pelanggan dan amalan 8S telah dikongsi. Pengurusan pelanggan yang baik dapat memudahkan dan melancarkan urusan kita dengan ibu bapa dan murid maka adalah pentingnya untuk kita memastikan penyampaian, emosi dan fizikal diri sendiri adalah dalam keadaan sempurna. 

AKTIVITI KUMPULAN : Perbincangan dan perkongsia idea mengenai video perkhidmatan pelanggan yang ditayangkan dan membuat banding beza antara kedua-dua video yang ditayangkan. Q

FASILITATOR : Encik Wan Mohd Khairi bin Wan Awang

PELAPOR.     : Law Chai Ying

TARIKH  : 10 Ogos 2020
MASA     : 2:00 - 3:00 PTG
TAJUK.   : BUDAYA KERJA KELAS PERTAMA: KETERAMPILAN DIRI)

SINOPSIS : Seorang guru perlu menjaga keterampilan diri terutamanya ketika berdepan dengan pelajar dan rakan sejawat. Keterampilan diri merangkumi aspek rasmi, rasmi dan formal, tidak rasmi tetapi formal dan separa formal. Diantara petua penampilan diri yang positif :
1) Pamerkan air muka yang mesra dan senyum
2) Bersifat peramah dan melafazkan doa (Salam)
3) Perkenalkan diri, bersalam dan tunjukkan minat.
4) Ingat nama orang yang baru anda kenali.
5) Perlihatkan keyakinan diri dan rasa selesa.

AKTIVITI KUMPULAN : Tiada

FASILITATOR : Encik Anua Haris

PELAPOR       : Wan Yang binti Wan Omar

Tarikh : 11/8/2020

Masa : 2.00 - 3.00 PM

Tajuk : Overview Perkhidmatan Awam

Sinopsis :

Perkhidmatan awam merupakan jentera pentadbiran @ kuasa eksekutif dalam melaksanakan dasar-dasar dan keputusan kerajaan bagi mencapai segala objektif dan matlamat negara

Fasilitator : Dr Ahmad Shidki b Mat Yusoff

Pelapor : Nursyafiqa idwani binti mohd noordin

SINOPSIS:

CUTI & GAJI(Elaun) 
 1. Cuti dibahagikan kepada 4:
 A. cuti yang diberi kerana berkhidmat 
 ~ cuti rehat, cuti penggal 
 B. cuti atas sebab perubatan
 ~ cuti sakit, cuti kecederaan 
 C. cuti tidak berekod 
 ~ cuti isteri bersalin 
 D. cuti-cuti lain
 ~ cuti haji, cuti berkursus 

2. 3 Komponen dalam struktur gaji:
 - Gaji pokok, Imbuhan Tetap, Komponen Berubah

Jenis-jenis elaun kerana bertugas  (Perintah Am 2-10 bab B). Contohnya, Elaun Makan, Elaun Harian (>8 jam), Bayaran sewa hotel, Elaun Gantian Tetap, Elaun Perjalanan Kenderaan, Tambang Gantian dan juga elaun-elaun yang lain termasuk elaun kenaikan pangkat dan Stesen: 'perpindahan rumah', 'pertukaran' 

Fasilitator: En Mohd Rasidi Al Munir Aziz
Pelapor: Nor Syamimi Shapien, Foo Hui Hua