Jeg tænker at starte med lidt konkrete eksempler. Bl.a. TV 2 Echo og Format, hvor man begge steder tilsyneladende har valgt at målrette sig unge mennesker ved at ansætte nogle af dem.

Jeg gennemgår også nogle eksempler fra min egen hånd, hvor jeg nok ville gøre det anderledes, hvis jeg skulle gøre det i dag :)

Jeg taler også lidt om tyske Welt, der har succes med at få deres brugere til at se video - fordi de bruger videoklippene på tidspunkter og måder, der giver værdi for deres brugere. Vi kommer også kort forbi DRs Nyheder X-arbejde, hvor de blandt andet testede deres "chatbot" på rigtige brugere.

*** Værktøjer ***

Som nævnt starter jeg med Business Model Canvas og taler meget kort om det. Herefter zoomer jeg ind på de byggeklodser, der handler om Value Proposition og ens kunder. Jeg taler lidt om Value Proposition Canvas, som man bruger for at sikre, at man adresserer de problemer og behov, ens brugere har.

Herfra zoomer jeg lidt mere ind og slutter af med at tale om Jobs To Be Done-metodikken. Det drejer sig kort fortalt om, at man ser vores liv og hverdag som en række "jobs", vi hyrer produkter ind til at løse for os. Det gælder om at finde ud af, hvilke "jobs" end fortælling skal adressere. Er det overblik over sagen, baggrund - eller noget tredje?

*** Plenum ***

Til slut åbner vi ballet og har en fælles samtale om, hvordan man så kan tage dette i brug tilbage i virkeligheden. Vi kender alle til "brain storm island", hvor alt kan lade sig gøre - men tingene sjældent bliver til noget, når man er tilbage på arbejdet foran computere.

Sådan arbejder vi: To hastigheder (one offs og tools)

Design thinking: Prototyping, brugerfeedback osv.

Konkret eksempel: Borgmesteroverblik (bygget med tools)

Konkret eksempel: Løbepigen Anna Møller (bygget som one off, der blev til skabelon på baggrund af brugerfeedback)

Kvalitetsprojektet: Færre, men bedre artikler betyder flere longreads. Så vi byggede en skabelon.

Konkret eksempel: Spiegelhauer on the rocks (bygget i feature-skabelon med enkelte tilføjelser fra grafiker og udvikler)