Concepto: Una técnica cuantitativa que recopila datos a través de un conjunto de preguntas previamente estructuradas, generalmente aplicadas a una muestra representativa de una población. Su propósito es obtener información sobre opiniones, comportamientos o características de un grupo.

Uso: Se utiliza para recolectar datos masivos, medir tendencias, evaluar actitudes y comportamientos, o realizar estudios de mercado. Es efectiva en situaciones donde se requiere estadística para generalizar los resultados a una población más grande.

Análisis: Los datos de la encuesta suelen analizarse mediante técnicas estadísticas (frecuencias, promedios, regresiones) para identificar patrones, tendencias y correlaciones. Herramientas como Excel, SPSS o Google Forms son comunes para el procesamiento de datos.

Concepto: Método cualitativo donde un entrevistador formula preguntas abiertas a un entrevistado para obtener respuestas detalladas y en profundidad sobre temas específicos. Pueden ser estructuradas, semi-estructuradas o no estructuradas.

Uso: Se emplea cuando se busca una comprensión más profunda de un fenómeno, experiencia o perspectiva. Es útil en estudios de casos, investigaciones sociales o en procesos de selección de personal.

Análisis: El análisis de las entrevistas es generalmente cualitativo y se enfoca en la interpretación del contenido, detectando temas, patrones y significados. Técnicas como el análisis de contenido o análisis temático son utilizadas, y las herramientas como NVivo ayudan a manejar los datos.

Concepto: Una técnica similar a la encuesta, compuesta por una serie de preguntas escritas que los encuestados responden por sí mismos. Puede contener preguntas cerradas, abiertas o mixtas y se emplea tanto en estudios cualitativos como cuantitativos.

Uso: Es útil para recolectar información específica y estandarizada de manera económica y rápida. Se puede aplicar en estudios de satisfacción, investigación de mercado o evaluación de servicios.

Análisis: Similar a las encuestas, los datos obtenidos a través de los cuestionarios se analizan de forma cuantitativa o cualitativa, dependiendo del tipo de preguntas. La interpretación de resultados se realiza mediante herramientas estadísticas o análisis de contenido.