Ideación by Raymond Schefer https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3 AF2 G3 Compensar 3 en-us 2021-08-10 21:07:26 UTC 2021-08-27 20:03:39 UTC hello@padlet.com IDEA 1: Autenticación con redes sociales o correo personal. rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598752 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598752 Eliminar rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598753 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598753 Incrementar rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598754 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598754 Reducir rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598755 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598755 CREAR rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598756 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598756 IMPACTO + El cliente solo se loguea una vez y utilizando las contraseñas de sus redes sociales, que son de uso frecuente. Mejorando la experiencia del cliente y acceso a los servicios con mejora en ventas. rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598757 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598757 IMPACTO - Si es un cliente que usa otros servicios de la Caja no tiene una única clave para acceder a los otros servicios. Para la Organización, los riesgos derivados de las transacciones, en seguridad de la información. rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598758 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598758 RESULTANTE: Probar en los servicios de RED en prácticas libres, con clientes entre 20 y 35 años. rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598759 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598759 RANKING rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598760 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598760 IDEA 2: Asistente virtual (chatbot) para los servicios de la Caja, para la autogestión de la compra y agenda de servicios. rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598761 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598761 IMPACTO + Para el cliente que puede tener asistencia inmediata en la compra y agenda de servicios, una gestión asistida 24/7. Para la Organización mejora en las ventas y mejora en la experiencia de usuario en las transacciones, dada la optimización de los tiempos. rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598762 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598762 IMPACTO - Limitación en el aprendizaje del chat bot, por lo cual en algún punto no genere opciones al cliente. La compra no se realiza con asistencia, por lo que el cliente debe interactuar en dos ambientes (asistencia - compra). Para la Organización generar esfuerzos adicionales para poder integrar sistemas de información complejos en las mismas transacciones. rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598763 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598763 RESULTANTE : Probar en los servicios de RED en prácticas libres, con clientes entre 20 y 35 años. rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598764 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598764 IDEA 3 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598765 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598765 IMPACTO + rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598766 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598766 IMPACTO - rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598767 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598767 RESULTANTE rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598768 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598768 Pasos a dar rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598769 1. Buscar una idea, pensando si apunta a eliminar, incrementar, reducir o crear una solución respecto a lo que existe hoy
2. Colocar la idea en la IDEA 1 y luego colorear de acuerdo a los códigos superiores. Por ejemplo, si vamos a crear una propuesta totalmente nueva, va de color celeste. Luego continuamos con las demás
3. Analizar los impactos positivos de la idea de la idea desde el cliente y la organización
4. Analizar los aspectos negativos desde ambas miradas.
5. Reformular la idea de acuerdo a los aspectos anteriores
6. Hacer un ranking de ideas de acuerdo a la más viable, utilizando los números superiores]]> 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598769 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598770 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598770 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598771 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598771 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598772 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598772 POSIBILIDADES rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598773 2021-08-10 21:07:26 UTC https://padlet.com/rschefer1/mzq2f43bllfyrvi3/wish/1674598773