La situación que nos atañe el día de hoy tomó lugar durante una clase. Paula, una estudiante popular, estaba intentando que la clase guardase silencio de manera tranquila con tal de que el profesor pudiese continuar la lección. Sin embargo, Manuel, un estudiante con comportamiento disruptivo, comenzó a hablar más alto con el fin de burlarse y enervar a Paula, lo que provocó una discusión entre ambos.

Otros estudiantes como Martín y Mauro intentaron mediar en el conflicto tratando de mantener el orden en la clase. Sin embargo, Carlota, haciendo caso omiso, decidió unirse a Manuel en la discusión, alzando el tono de voz e increpando a sus compañeros. Toda esta situación acabó teniendo que ser cortados por el profesor, dejando un sentimiento de incomodidad e insatisfacción en el aula.

Paula (Popular) :

Paula es una estudiante con mucha personalidad, demostrando una madurez encomiable y tomando total responsabilidad sobre sus estudios. Se lleva bien con sus compañeros y muestra una gran empatía tanto por sus compañeros como por los docentes, no tolerando las injusticias ni malos tratos. En esta situación intentó tomar el control de la clase haciendo que Manuel guardase silencio de manera tranquila, pero su negativa hizo que empezara el conflicto.

Pertenece a la categoría sociométrica de los estudiantes populares, ya que es una persona con grandes habilidades sociales, empática y muy involucrada en su educación, contando también con una gran capacidad para comunicarse y expresarse de manera correcta en caso de que algo no le parezca bien.

Manuel (Rechazado) :

Manuel es un estudiante complicado, demostrando comportamientos disruptivos de manera continua en el aula. No tolera que nadie le diga lo que tiene que hacer, ni mucho menos que le digan que lo que está haciendo está mal. En este conflicto hizo caso omiso a Paula, desafiándola con tal de que la situación escalase pese a que no tenía ningún motivo real contra ella.

Pertenece a la categoría sociométrica de los rechazados, ya que es un estudiante que muestra normalmente una conducta disruptiva, no colaborando con sus iguales y mostrando una actitud poco respetuosa con sus compañeros y profesores.

Carlota es una estudiante académicamente superior al promedio, pudiendo incluso ser considerada modélica debido a sus participaciones en las clases e interés por las diversas asignaturas. Sin embargo, su amistad con Manuel y su comportamiento altamente temperamental, hace que de vez en cuando se una a la disrupción de este último, pudiendo llegar incluso a superarla.

Pertenece a la categoría sociométrica de los estudiantes controvertidos, ya que pese a que tenga características propias de los estudiantes populares como su nivel académico, su comportamiento a veces muestra conductas, en gran parte influenciadas, agresivas y poco respetuosas.

Martín (Promedio):

Martín es un estudiante promedio, tanto en nivel académico como en el social. Generalmente es un buen estudiante, tampoco destacando de sobremanera en ninguna asignatura. No suele tener problemas con ninguno de sus compañeros, y tampoco le gusta ser el centro de atención. En el conflicto tomó lugar con su amigo Mauro tratando de calmar la situación.

Pertenece a la categoría sociométrica de los estudiantes promedio, el cual es el grupo más frecuente, ya que no destaca por sus conductas positivas o negativas, sino por sus niveles medios que no suelen variar.

Mauro (Ignorado) :

Mauro es un estudiante tímido y reservado. Además, pese a que conozca al resto de sus compañeros de años anteriores, no ha compartido muchas palabras con ellos más allá de temas relacionados con las clases. El único amigo que tiene dentro del aula es Martín, y aunque normalmente no se quiera meter en problemas ni ser el centro de atención, sigue y apoya a Martín en cualquier acción que este haga.

Pertenece a la categoría sociométrica de los estudiantes ignorados, ya que pasa desapercibido dentro de su grupo de iguales y permanece aislado de las interacciones sociales que no tengan que ver con su amigo Martín.

Por ejemplo, el estatus sociométrico de los populares se caracteriza especialmente por sus grandes habilidades sociales, contando con otros factores importantes como la empatía y la buena autoestima. A su vez, podemos ver que con un tipo de crianza autoritativa surgen diversos efectos como la confianza en ellos mismos, un buen rendimiento escolar, buena actitud y escasos problemas de conducta, por lo que la conexión entre ambos es claramente visible. Esto también aplica al apego, ya que si se aplica uno seguro, el cuidador se involucra en el estado emocional de su hijo, sirviendo como apoyo físico y emocional desde temprana edad.

Por otro lado, si vemos el estatus sociométrico de los rechazados, podemos ver que se muestran conductas normalmente disruptivas, irrespetuosas y poco empáticas. Así que, si volvemos a fijarnos en la crianza, podremos observar que un estilo permisivo o negligente puede acarrear problemas en la conducta o problemas escolares. Además, un apego inseguro evitativo o inseguro resistente también involucra unas sensaciones de rechazo, hostilidad o incluso falta de «sincronía emocional», que afectará en las actitudes del niño en el futuro.

Paula, como líder popular, probablemente experimente el sesgo endogrupal al intentar que su clase mantenga el orden en el aula, buscando beneficios al respetar las normas. Con esta acción espera fortalecer la cohesión con la clase, al igual que mantener un ambiente positivo.

Por otro lado, Manuel representaría la derogación del exogrupo, ya que ve a Paula y quienes la apoyan (Mauro y Martín) como un exogrupo que amenaza su libertad. Así pues, este podría ver el intento de imponer silencio de Paula como una amenaza a su forma de ser y a lo que representa.

Carlota, por su lado, pertenecería principalmente al fenómeno de la influencia social, siendo evidente dado a por cómo esta se une a Manuel en su actitud disruptiva, quizás sintiéndose presionada a unirse a él para obtener aceptación y validación.

En cuanto a Martín, el más característico también sería la influencia social, pero difiere del motivo de Carlota. Como estudiante promedio, Martín se esfuerza por cumplir con las normas del endogrupo expuestas por Paula, deseando mantener la paz sin mostrar tampoco un liderazgo como el mostrado por ella. Por esto mismo es que es dicha influencia la que le impulsa a intervenir como mediador.

Por último, la homogeneidad del grupo es el fenómeno más característico en Mauro. Aunque es un estudiante ignorado dentro de su grupo de iguales, busca alinearse con las acciones de Martín, que a su vez encuentra como las correctas. Dichas características son percibidas como homogéneamente positivas, sintiendo a su endogrupo como aquel cuyos valores basados en la disciplina y el respeto tienen que ser defendidos y promovidos.

Según Degirmencioglu, Urberg, Tolson y Richard (1998), las dinámicas adolescentes se caracterizan por el desacuerdo, la volatilidad de las relaciones y la alta rotación de los integrantes del grupo.

Esto también afecta a las interacciones que se producen en el contexto escolar, que se caracterizan por la ambigüedad de rol y por la coexistencia de relaciones positivas, neutras y negativas con capacidad de producir efectos diferenciales sobre el comportamiento del grupo (Huitsing et al., 2012).

Sabiendo entonces dicha naturaleza cambiante y volátil, María debería emplear acciones y estrategias para producir ese ajuste como:

• Fomentar la empatía y la comunicación: María podría implementar actividades que fomenten la empatía como ejercicios de rol para ayudar a los alumnos a ponerse en el lugar de otros, pudiendo cambiar los estatus sociométricos e incluso las relaciones dentro y fuera del aula.

  
  

• Intervenir en los conflictos: Una manera en la que se podría efectuar dicha intervención sería actuando como mediadora en los conflictos con los estudiantes, guiando a ambos lados hacia una resolución a dichos problemas y haciéndolos sentirse escuchados.

  
  

• Monitorear el progreso y prevenir situaciones complicadas: Tras implementar diversas acciones y estrategias con tal de producir dicho ajuste, sería importante que María fuese controlando los avances relacionados con las relaciones dentro de la clase.

Con esto no solo ayudaría a resolver los conflictos actuales, sino que también se promovería un ambiente sano en el aula, fomentando valores importantes como el respeto, la inclusión y la cooperación.

Según Pineda, Renero, Silva et al. (2009), el sociograma "se utiliza para representar la estructura del grupo pretendiendo obtener una radiografía grupal; es decir, buscan obtener de manera gráfica los lazos de influencia y de preferencia que existen en el mismo, mediante la observación y contextualización de las distintas relaciones entre sujetos que conforman un grupo"

Con esta información, está claro que sabiendo la gran cantidad de subgrupos donde los endogrupos y exogrupos varían de sobremanera, sería interesante para ella el saber que rol tiene cada uno de sus alumnos en la clase, ya sea tanto su estatus sociométrico individual como las relaciones sociales y afectivas que se dan en el aula.

Gracias a esto, María podría saber cómo actuar mejor en diversas situaciones, pudiendo:

• Detectar los conflictos: Al visualizar las conexiones y desconexiones, se podrían identificar las diversas posibilidades y tensiones que puedan ocurrir y anteponerse a ellas.

  
  

• Facilitar el trabajo cooperativo: Sabiendo las afinidades o conflictos dentro de su aula, María podría organizar equipos de trabajos en los que se pudiesen probar combinaciones más equilibradas a la vez que se da la oportunidad de mezclar a aquellos alumnos que no han interactuado mucho.

  
  

• Fomentar la inclusión: Con el sociograma, María podría detectar aquellos alumnos que pueden estar siendo excluidos o ignorados como Mauro y tomar medidas con el fin de incluirlo más junto a sus iguales.

  
  

• Proveer refuerzo socioemocional: Al explorar dichas relaciones y dinámicas, María podría utilizarlas como punto de partida para trabajar habilidades como lo puede ser la empatía, tolerancia o incluso la importancia de un ambiente sano en el entorno escolar.

En conclusión, un sociograma puede ser una magnífica herramienta para que María entienda mejor a sus estudiantes, poniendo un especial foco en las áreas de mejora en la convivencia con el fin de que la estancia escolar de los alumnos sea lo más positiva y amena posible.