O voluntariado é uma actividade inerente ao exercício de cidadania que se traduz numa relação solidária para com o próximo, participando, de forma livre e organizada, na solução dos problemas que afetam a sociedade em geral. 
  Corresponde a uma decisão livre e voluntária apoiada em motivações e opções pessoais que caracterizam o voluntário.

  O voluntário é um indivíduo que de forma livre, desinteressada e responsável se compromete, de acordo com as suas aptidões e no seu tempo livre, a desenvolver acções de voluntariado em prol dos indivíduos, famílias e comunidade.

Existem muitos empregadores que estão interessados em candidatos com experiências de voluntariado e dão prioridade a estes jovens no momento de contratar, considerando que as pessoas que participaram nestes projetos mostram dinamismo, generosidade e boa capacidade de trabalho em equipa. Por isso, fazer voluntariado é também uma forma de ganhar novos conhecimentos, através do contacto com outras pessoas e meios.