1.- El plan estratégico es importante para cualquier empresa independientemente del tipo que sea.

2.- Hay que definir una estrategia y seguirla.

3.- La estrategia es la misma para toda la empresa.

4.- La dirección de la empresa debe ser consistente con la situación que esta atravesando el sector.

5.- El trabajo más importante de un directivo de empresa es la toma de decisiones.

6.- Implantar un programa de calidad y designar un responsable de calidad dentro de la empresa.

7.- Los clientes son el primer valor de toda empresa.

8.- La formulación de estrategias es la elección de estrategias para el futuro.

9.- El entorno empresarial rodea factores que provocan impactos negativos como: amenazas y positivos como oportunidades.

10.- Es mejor equivocarse haciendo lo correcto que hacer lo equivocado correctamente.