Cualquier tecnología tiene más de una aplicación, de modo que apréndalas todas.

Algunas veces la mejor inversión en tecnología consiste en comprar más de lo mismo.
Semana 23: Utilización comercial de internet.
Semana 24: Recompénsese antes de realizar una venta, no después.
Semana 25: 6 cosas que puede hacer cuando pierde una operación.
1. No la descarte, así es: trate de no desentenderse de ella.

2. Cuando pierda una venta, averigüe que pasó.

3. Manténgase en contacto con los clientes que hayan prescindido de sus servicios.

4. Agradezca a sus fallidos clientes por el tiempo que le han dispensado.

5. Solicite una recomendación.

6. Siga adelante.
Semana 26: ¿Cuál es el mejor lugar para reunirse con sus clientes? 
Semana 27: Es mejor quedarse donde está.
Semana 28: Como formular y responder pregunta.
Semana 29: Ventas por teléfono.
Semana 30: Su objetivo: una venta por día.

*Tener preparada una respuesta a la consabida pregunta: ¿De qué se trata? Podemos utilizar esta réplica: Es un asunto de negocios de naturaleza personal...

*Ser amable.

*Solicitar ayuda: ¿Cuál es la mejor hora para llamar? ¿Cuándo suele...?

*Mostrarse sincero.

*No utilizar ciertas tácticas de ventas obsoletas.
*En la medida de lo posible, decir la verdad.
*Tener una auténtica razón para llamar (¡más allá de la mera esperanza de vender algo!)
*Enviar un e-mail previo para saludar a la persona a la que se va a telefonear.

*Ser original. Si no se le convence mediante la palabra, el “guardián” se quitará de encima al vendedor con las habituales excusas de Está en una reunión o No recibe a nadie sin una cita previa.

2. Ganar la batalla de las ventas.
Una diferencia sustancial entre un producto o servicio y los de la competencia.

Un valor añadido superior al de los competidores.

Poco o ningún riesgo de compra. El comprador debe tener la percepción de que el beneficio de ser propietario del producto o servicio es mayor que el riesgo de adquirir el producto equivocado.

El comprador debe tener confianza en el vendedor.

Un precio menor.

3. Las habilidades de venta se construyen paso a paso.
Los clientes votan con su dinero al candidato que mejor atiende sus intereses. El que realizaran un primer pedido solo significa que la mitad de la batalla se ha ganado, ya que la repetición de la compra es un auténtico recordatorio de lo que ha sucedido a lo largo de un periodo de tiempo y de lo que ha hecho usted durante ese lapso para merecer seguir teniendo la confianza del cliente.

El 20% de los mejores vendedores gana el 80% del dinero.
 La imaginación es literalmente el taller dentro del que se conciben todos los planes creados por el hombre. 
Todo Esta en la Mente

El concepto que tienes de ti mismo afecta tu desempeño en las ventas.
Cualquier cosa que la mente humana pueda concebir y creer, se puede alcanzar.
Maneja el rechazo sin renunciar.

El 80% de las ventas se cierran hasta el quinto encuentro con el cliente.
Establece y logra tus metas de ventas.

Deben ser realistas y claras.

Tu autoestima determina tu ingreso.
Las emociones se contagian.
El fracaso no es una opción.
Formula preguntas habiertas para saber si realmente estas frente a un potencial cliente.

Ofrece soluciones a los problemas del cliente, pues no se compran productos sino los beneficios que proporcionan.
Tipos de Personalidad de los Compradores

1. Apático
2. Actualizado
3. Analítico
4. Relacionador
5. Conductor
6. Socializador.
El beneficio más importante que un producto o servicio puede ofrecer a un cliente al por menor es un incremento en su ganancia neta.