Carrera: Enfermería

Curso: Gestión de la información y del aprendizaje

Fecha: 10/04/2025

Promoviendo prácticas humanizadas y éticas en la atención al paciente en entornos de salud

Objetivo del Muro:
Promover el uso ético y creativo de herramientas digitales para difundir buenas prácticas en la atención al paciente.

OPOSITOMANÍA. (2019, 13 mayo). Servicio de Atención al Paciente [Video]. YouTube. https://youtu.be/2ZL-MU8vcwA?si=1Wmv1oKQc7ncxMQo

Llamado a la acción:
¿Estás brindando una atención que realmente escuche y valore al paciente como ser humano?

• 📌 Atribuyan al autor original (en este caso, Adriana Hilaria).

• 🚫 No lo usen con fines comerciales.

• 🔁 Si crean una obra derivada, no tienen la obligación de compartirla bajo la misma licencia (eso solo aplica en otras variantes como la SA - "Compartir igual").}

  
  

Se citaron los otros recursos en formato APA respetando su autoría

Explicación:
Una solución viable para mejorar la atención al paciente es implementar capacitaciones periódicas en atención humanizada, centradas en el desarrollo de habilidades como la empatía, la escucha activa, la comunicación efectiva y el respeto por la dignidad del paciente. Estas capacitaciones pueden complementarse con la aplicación de protocolos de buen trato y mecanismos de evaluación de la calidad del servicio.

Justificación:
La atención en salud no solo debe centrarse en lo técnico, sino también en el trato humano. Cuando el personal de salud es consciente de la importancia de una comunicación cálida, clara y respetuosa, se fortalece la relación terapéutica y mejora significativamente la experiencia del paciente. Esto no solo aumenta su satisfacción, sino que también favorece la adherencia al tratamiento y los resultados en salud. Además, una atención más humana y empática contribuye a reducir quejas, malentendidos y conflictos en los servicios