4. Answer

1. Answer

1 同輩欺凌：因為見到學生受傷，但家長及學校沒有採取任何措施保護學生，疏忽照顧。

2 媽媽言語：長期心理創傷，受到人身安全威脅

（2）校長有責任跟進，因是校內學生問題。

（3）事件應是集體責任。

（4）了解母親說話頻密程度，對學生影響及壓力狀況

校長：向校方及同學了解被欺凌的情況，呈商事主及家長是否需要報警，求醫或跟進支援。社工：聯絡家長及事主，在家中的情況及管教壓力，是否需要作出支援（管教，梳處）和調查等。此外，個別聯絡事主，作整體了解，特別在情緒或精神上，再作出支援甚至舉報。

4. 社工可以向校長透露，因為校長是個案的知情者，而且本身條例嚴禁披露舉報者的身份是為了保護其人身自由，社工向校長披露應不會危害其人身自由，只是校內重要人士知悉，因此校長身為校內知情人士是可以知悉社工已進行舉報。