Instituciones de Servicios by Elida Elizondo https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd Cátedra Administración de Recursos y Servicios de Información II en-us 2020-04-12 15:17:34 UTC 2023-06-03 11:03:46 UTC hello@padlet.com https://padlet-uploads.storage.googleapis.com/80003881/7d02772540183e6f0320afa6cd52bab2/biblioteca_icono.png Unidad 2 elidaeee https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd/wish/503584226 Actividad 2.-
 El objetivo de la actividad es interpretar el enfoque de Peter Drucker en relación a las instituciones de servicio y su administración. Para concretar la actividad se requiere la lectura  del apunte de la Unidad 2 y los capítulos 11, 12 y 14 del libro "La Gerencia, tareas, responsabilidades y prácticas", Peter Drucker.
Se les solicita que reflexionen acerca de lo que expresa el autor cuando dice: “Luego han de elaborar prioridades de concentración que les permitan plantear metas, fijar normas de realización y rendimiento”. 
Luego de la lectura del articulo "La biblioteca se tiene que transformar"(http://politicadelsur.com/nota/55356/la-biblioteca-se-tiene-que-transformar),
la actividad consiste en fijar prioridades y plantear un conjunto de actividades para esta Biblioteca Popular. Recuerden las ventajas de fijar prioridades y concentrar esfuerzos. Deberá Justificar
EXITOS!!!!

]]> 2020-04-12 15:30:02 UTC https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd/wish/503584226 Indicaciones para uso de Padlet. elidaeee https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd/wish/503588172 Esta actividad dentro del Muro Colectivo permite compartir con el resto de sus compañeros las actividades. Deberán hacer click en el signo + en el margen inferior derecho. y automáticamente aparece un cuadro de texto en el muro. alli deberán colocar en primera instancia su nombre para poder evaluar su participación. Luego podrá escribir la actividad solicitada. Uds. mismos pueden otorgar el color que quieran al cuadro, pueden subir imágenes, videos, enlaces a otros sitio, lo que consideren mas pertinente. Recuerden NO OLVIDAR EL NOMBRE AL INICIO DEL ESCRITO.
Seguimos aprendiendo!!!

]]> 2020-04-12 15:35:45 UTC https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd/wish/503588172 MARÍA VIRGINIA FLORES https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd/wish/2589803251 Quién fue Peter F Drucker (video):
https://youtu.be/sQtFXtIyhjo

Luego de la lectura solicitada, reflexiono sobre la frase de Peter Drucker: “Luego han de elaborar prioridades de concentración que les permitan plantear metas, fijar normas de realización y rendimiento”. Con ésto el autor quiere decir que una institución de servicio, en nuestro caso una Biblioteca, debe, necesariamente, organizarse y administrarse para plantearse metas bien definidas (tanto para empresas como para instituciones de servicios), porque de esta forma es posible asignar los recursos (humanos y presupuestarios) necesarios para el cumplimiento de las mismas. Es importante saber cuál es el propósito o la misión que tiene una biblioteca como institución de servicio a la comunidad en la que se encuentra inmersa. Las metas y objetivos deben ser factibles, claros y reevaluados constantemente para saber si el rumbo tomado es el adecuado y así establecer cuáles serán las prioridades a determinar, para no continuar derrochando nuestros esfuerzos en acciones dirigidas a imposibles. La autoevaluación es fundamental para "medir", aunque no de manera cuantificable, nuestro rendimiento y así poder rendir, en última instancia, los resultados. Una Biblioteca debe tener, como prioridad, sus propósitos bien definidos, éstos serán la guía de nuestras acciones.

******************************************El caso de la Biblioteca Antonio Mentruyt de Lomas de Zamora, una institución de 119 años, que cuenta con 40 mil títulos y atraviesa problemas económicos; debería, principalmente, concentrar sus esfuerzos en conseguir mayor presupuesto. Aunque presta servicio de wifi y computadoras en los escritorios, no cuenta con una colección digital, justamente por el problema presupuestario mencionado anteriormente, el mismo que hace imposible aumentar el personal. La bibliotecaria, Nadia Medina, dice: “las bibliotecas ya no son el lugar de sólo el silencio”, ésto es fundamental, abrirse a la comunidad, adaptarse a las nuevas necesidades de los lectores, no como un lugar restrictivo, sino un espacio de encuentro. Pensar actividades en las que la comunidad sea parte y se apropie de la biblioteca, no sólo como un visitante. Tal vez por este motivo no funcionó la idea de la cafetería, ya que los que asistían seguían siendo visitas y no se involucraron con la biblioteca. Los socios podrían colaborar, no sólo abonando una cuota de 80 pesos, sino en el funcionamiento y desarrollo económico, en la producción de actividades culturales (por ejemplo: noche de lectura en voz alta de cuentos de terror), que tengan el pago de una mínima entrada, no sólo sería una ayuda económica, sino también de gran apoyo para el escaso personal. Otra idea puede ser organizar rifas (algún pullover tejido por un socio) e ir juntando, de a poquito, el dinero necesario para modernizarse y adquirir una colección digital, así transformarse para mantenerse en el tiempo sin que los nuevos formatos condicionen su permanencia. Sobre los formatos; debería ponerse en valor, mediante otras actividades, la importancia que tiene una institución que posee "reliquias" de libros de arte de 1900 y la colección de la revista Caras y Caretas del mismo siglo. Este patrimonio cultural es de gran importancia y sirve para enfatizar lo necesario que es conectarse con la corporeidad de los libros.
Todas las actividades que realicen deberán tener objetivos definidos, concentrándose en las prioridades y una vez definidas plantearse metas, fijar cómo serán realizadas y poder hacer la evaluación del rendimiento.

]]> 2023-05-14 01:51:16 UTC https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd/wish/2589803251 Peter Druker https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd/wish/2593901619 Al realizarse un análisis de la biblioteca popular Antonio Mentruyt de Lomas de Zamora y sus necesidades, se observa las dificultades que esta presenta, lo que hace necesario generar soluciones que resuelvan estas problemáticas.
Estas soluciones pueden alcanzarse si se siguen las indicaciones presentadas por Peter Druker, siendo una de estas la siguiente frase: “Luego han de elaborar prioridades de concentración que les permitan plantear metas, fijar normas de realización y rendimiento”
Esta frase, al ser analizada, deja en claro que el método más productivo para resolver las dificultades o situaciones que se presente en la administración de una empresa o institución, es la de desarrollar los distintos factores que permitirán  que llevaran a la situación deseada.
Este desarrollo abarcaría analizar la situación actual y la futura si es posible, las acciones y programas que más posibilidades tienen de alcanzar esas metas, el capital, fuerza de trabajo, y otros factores que podrían necesitarse, y establecer claramente los parámetros por el cual se consiguió o no el parámetro buscado.
Todas estas acciones deben tomarse, ya que permitirán que el proyecto a realizarse se realice de la forma más productiva posible, lo que a su vez evitaría realizar movimientos que desperdicien tiempo y capital, lo que podría dificultar a su vez conseguir los objetivos que son el foco del proyecto.
Al observar a la biblioteca Antonio Mentruyt de Lomas de Zamora, una de las problemáticas más notables es su falta de un catálogo digital, que se ha vuelto un servicio cada vez más presente en el mundo de la biblioteca.
La importancia que tiene el catalogo digital surge del uso cada vez más común de las tecnologías, que esta presente incluso en esta misma biblioteca, con su servicio de computadoras y Wi-Fi gratis  dentro de la biblioteca.
Es por ello que la biblioteca debería tener como prioridad la creación de un catálogo digital que sea utilizable tanto dentro como fuera de la biblioteca. Este catálogo debería  seguir algunas del parámetro presentes en otras,  siendo estas
La presencia de gran parte de la colección física en esta, conseguida mediante la digitalización de estos,  ofrecer información pertinente a cada entrada que forma el catalogo, un sistema de recuperación que permita buscar un texto especifico según parámetros de búsqueda y la capacidad de  descargarlos en los aparatos de preferencia de los usuarios.
El realizar este catálogo requerirá de nuevo personal que no solo tenga los conocimientos necesarios para la creación de un programa así, sino que deberá encargarse de la digitalización de la colección y el mantenimiento de esta luego de su creación. El personal actual de la biblioteca, que solo se componen de dos miembros, resulta insuficiente para esta tarea. 
La contratación de este personal nuevo y el mantenimiento en si supondrá un aumento de los costos notable, lo que podría permitirse si se realizaran acción como aumentar el precio de las membresías, pedir una donación sustancial para los usuarios, u obtener más subsidios del estado para permitir este proyecto.
Si es posible la creación del catálogo digital, este deberá pasar por el criterio de los usuarios que lo utilicen, obtenido mediante encuestas realizadas en estos, donde se pedirán sus opiniones en su experiencia al utilizar el servicio, si no lo hicieran porque y cuáles serían los cambio que deberían realizarse para mejorar la experiencia.
Al seguirse estas directivas se consigue que el catalogo digital no solo sea más plausible, sino que  además permitirá establecer un método futuro si se llegara a establecer la necesidad de resolver problemáticas ya presentes o que puedan surgir en el futuro.
Este es el punto principal del libro de Druker, La Gerencia, que expone los métodos que mejoraran la administración de las empresas y aumentar la eficacia realizadas por estas, siendo que este sistema es compatible con la administración encontrada en instituciones como bibliotecas, como en este caso particular.



]]> 2023-05-17 01:20:48 UTC https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd/wish/2593901619 Paula González https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd/wish/2600094717 “Luego han de elaborar prioridades de concentración que les permitan plantear metas, fijar normas de realización y rendimiento”. Peter Drucker se refiere que, al igual que en las empresas, una institución de servicio como la biblioteca necesita definir sus metas, objetivos, etc. para poder realizar finalmente una autoevaluación que nos permita organizarnos y administrarnos correctamente. Gracias a esto podremos visualizar si estamos cumpliendo nuestro fin como institución, que deberíamos mejorar y que actividades potenciar o dejar de lado si no nos están siendo de ayuda. De esta forma conseguiremos decidir como distribuir nuestros recursos y el presupuesto obtenido correctamente.

En el artículo, la bibliotecaria expresa la necesidad de digitalizar los documentos y obtener más personal, sin embargo, dice que esto no sería posible por la situación económica en la que se encuentran. En primer lugar, debería buscar la posibilidad de conseguir un mejor presupuesto para poder realizar estas modificaciones planteadas por el bien de sus lectores y de la institución. Igualmente podría ofrecer otras actividades o cursos en las que se cobre una mínima cuota o entrada, para obtener más dinero además de la cuota mensual de los socios. Aparte de la ayuda económica, esto permitiría una mayor apropiación del espacio por parte de los usuarios dentro de la biblioteca. También menciona la necesidad de “reversionar el sistema para atraer a las nuevas generaciones”, para esto podría generar un espacio de intercambio de ideas u opiniones sobre distintos temas que les interesen a sus lectores jóvenes como, por ejemplo, las últimas sagas publicadas, lanzamientos musicales, tecnología, etc. Además de determinar un lugar o momento del día en el que se pueda “hacer más ruido”, permitiendo que la biblioteca se vuelva un lugar de encuentro generando en los usuarios las ganas de volver a ella al sentirse cómodos en ese lugar.
]]> 2023-05-22 13:37:12 UTC https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd/wish/2600094717 Mikaela Jazmin Tolaba Ch. https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd/wish/2606635028 Según Peter Drucker “Luego han de elaborar prioridades de concentración que les permitan plantear metas, fijar normas derealización y rendimiento”. 
El autor se refiere a que cualquier insitucion de servicio debe cumplir un propósito social determinado y satisfacer necesidades de la sociedad, comunidad o individuo, y para eso tendra que realizar un proceso como la planeación, organización y control del trabajo, recursos y resultados en las organizaciones productoras de bienes y servicios.

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Con respecto al articulo "la biblioteca se tiene que transformar".
La biblioteca Antonio Mentruyt de Lomas de Zamora, la cual atravieza por una dificil situacion economica y a partir de ahi se desglosan sus principales dicultades para prosperar. En primer lugar, seria conseguir un presupuesto acorde a la institucion y a sus lectores para poder cumplir con sus obejtivos como la digitalizacion de documentos y la ampliacion del personal y así aggiornarse a los nuevos tiempos y mantenerse activa. Segundo, la creacion de espacios, talleres, cursos, visitas virtuales a traves de youtube, club de lectura, etc. tanto presenciales como virtuales. Tercero, tener mas alcance, y con esto me refiero a ser activo en las redes sociales y asi poder llegar a diferente publico con distintos rangos de edad.
El texto tambien menciona que las bibliotecas ya no son un lugar de sólo silencio, por ello seria necesario proponer un lugar/espacio de trabajo y/o lectura silenciosa. 
]]> 2023-05-27 02:50:53 UTC https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd/wish/2606635028 Leticia Rodriguez Cavalleris https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd/wish/2606657478 Peter Drucker en los capítulos 11, 12 y 14 de su libro "La Gerencia, tareas, responsabilidades y prácticas" nos menciona: “Luego han de elaborar prioridades de concentración que les permitan plantear metas, fijar normas de realización y rendimiento”. Da a entender que la Institución necesita administrarse de tal forma que proponga, en primera parte, los objetivos, luego que establezca metas y tiempos límites para lograr el objetivo, y por último realizar un estudio y análisis, tanto anterior como posterior, para comprobar la efectividad del objetivo ya mencionado. Sin embargo, la Biblioteca debe ser realista y fijarse en qué sitación o comunidad se ve envuelta, para de ahí en más proponerse una misión y llegar a la meta establecida.
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"La biblioteca se tiene que transformar"
En este artículo del 24 de septiembre de 2019 se le realiza una nota periodística a Nadia Medina, ella es una de las bibliotecarias de la Biblioteca "Antonio Mentruyt" en Lomas de Zamora, provincia de Buenos Aires. Para conmemorar el día de las Bibliotecas Populares Nadia nos comenta que el edificio funciona desde hace 119 años y contiene más de cuarenta mil ejemplares físicos, entre ellos obras del escritor y periodista argentino Roberto Jorge Payró y la colección Caras y Caretas. Si bien la misma es apreciada por su arquitectura, su historia que data de hace más de cien años y por contener reliquias, se ha visto envuelta en momentos difíciles más que nada por la situación económica; la Biblioteca recibe donaciones, subsidios y la cuota mensual de sus afiliados que logran mantenerla en pie pero eso no llega a ser suficiente, más aún cuando el personal es acotado: “La biblioteca se tiene que transformar, ya no es el lugar de sólo el silencio. Así, con este formato no se va a mantener”, advirtió la referente, quien está a punto de graduarse en técnica superior en Bibliotecología. Pero reconoce también que “la situación económica” que atraviesa el país “no es la mejor para afrontar gastos en cambios”, por lo que las inversiones deberán esperar.”
Como Medina comentaba, la situación económica no es la mejor para afrontar gastos, pero creo que con pequeños pasos todo podría ir cambiando poco a poco. Con el uso de las tecnologías que la Biblioteca ofrece sería óptimo que lancen distintos comunicados a través de las redes sociales, incluso ofrecer más notas a medios televisivos y radios que lleguen tanto a grandes como a chicos. Otras opciones pueden ser aumentar la cuota mensual, organizar exposiciones de artistas locales, utilizar el salón de actos con el que cuenta el edificio para la reproducción de películas y cobrar una entrada que sea accesible para todo público. Con esto en mente, es indispensable que las bibliotecarias sepan barajar las opciones que tienen y de ahí definir lo mejor para la Biblioteca que, a fin de cuentas, ha dejado de ser un lugar donde reina el silencio.

Biblioteca Mentruyt: los detalles de su edificio histórico :: Noticias de Lomas de Zamora | Diario La Unión (launion.com.ar)


]]> 2023-05-27 04:14:39 UTC https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd/wish/2606657478 Mercedes Palacios https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd/wish/2607040691 El autor Peter Druker dice que las instituciones de servicios son el verdadero centro dinámico de una sociedad moderna, que deben cumplir un propósito social determinado y al mismo tiempo  satisfacer las necesidades de la sociedad. Definiendo metas y objetivos, promoviendo el rendimiento para crear valores para una sociedad desarrollada, planificando, organizando, controlando el trabajo y los recursos, para llegar al propósito con mayor eficacia y eficiencia.
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Biblioteca Popular Antonio Mentruyt de Lomas de Zamora

La Biblioteca fundada por Antonio Mentruyt en 1900, guarda cerca de 40 mil títulos, entre los que incluye las obras del escritor y periodista argentino Roberto Jorge Payró, libros de arte de 1900 y la colección de la revista Caras y Caretas.
La biblioteca atraviesa problemas económicos como la falta de personal, falta de digitalización del material. Para superar esta dificultad debería conseguir mayor presupuesto acorde a las necesidades, volcarse a la comunidad ofreciendo espacio para workshop con horarios y días determinados, crear noches de cuentos para la familia, ofrecer visitas nocturnas a la comunidad, ofrecer días de lectura con algún autor conocido, hacer merchandising
de su arquitectura, de su colección de las revistas caras y caretas, de los libros de artes, etc., ofrecer a la escuela de bibliotecología el espacio para practicas y al mismo tiempo que realicen la digitalización, promocionar a la biblioteca atreves de las distintas redes, ofrecer el lugar a las editoriales para que promociones sus productos.
]]> 2023-05-28 05:01:55 UTC https://padlet.com/elidaeee/mlu7kx1u5ww4e3xd/wish/2607040691