la ausencia de cultura cívica y seguimiento de las reglas e indicaciones por parte de los ciudadanos colombianos no ayudo ya que no estamos acostumbrados a recibir órdenes por ende hizo que al momento de llegar la pandemia muchos no cumplían el aislamiento lo que ocasiono más personas contagiadas y las entidades colapsadas para brindar las atenciones necesarias, tanto así que los pacientes tenían que ser trasladados fuera de la ciudad donde Vivian a otra entidad que si tuviera una cama disponible ya sea habitación o uci. La población tuvo miedo e incertidumbre de no saber si tu familiar contagiado regresaría con vida y adicional que por el COVID no lo dejaban ver ni sepultar a pesar de todo eso la falta de cultura cívica ocasiono una alta demanda en personas contagiadas siendo uno de los países con mayor caso de COVID19.