Natürlich auch die anderen Themen

Frage1

Ein wichtiges Gespräch ist sicher nicht sinvoll im gehen zu führen: - abgelenkt, unruhig, hektisch

Learnig by doing: + zeigen, mitmachen, auffüllen

Frage 2

kommt auf die Person an, wie er sich benimmt oder wie eng man mit ihm ist.

Um welches Thema es sich handelt, Freiwunsch, Ferien, etc.

Frage 3

Introvertierte Person:

An einem ruhigen Ort, alleine kommunizieren, rücksichtsvolle Kommunikation

Frage 4

extrovertierte Person:

klar und sicher kommunizieren, je nachdem ein bisschen strenger/gezielter kommunzieren

Erfolgreiche Gespräche:

-Vorbereitung

-Respekt und Wertschätzung

-Offenheit und Vertrauen

Nicht erfolgreiches Gespräch:

-Unterbrechungen, Missverständnisse

-Aggressiven Ton

• Ich habe das Gefühl, dass etwas nicht ganz stimmt – kannst du mir helfen, das zu verstehen? (vorsichtig)

• Mir ist aufgefallen, dass deine Aussage nicht ganz zu dem passt, was du vorher gesagt hast. Kannst du das erklären? (langsam)

• -

  Gespräch sollte offen bleiben, damit die Person sich nicht angegriffen fühlt.

Oft mit Menschen, die:

• ehrlich und direkt sind,

• gut zuhören,

• Humor haben,

Wie kann ich Lernende, die dauernd sprechen, unterbrechen?

• hinweisen, dass man sich auf die Arbeit konzentrieren muss.

• Hinweisen, dass die Qualität der Produkte darunter leiden könnte

• Erklären, dass die Pausen für Gespräche unter Arbeitskollegen da sind

  
  

Nach was für Gespräche bist du zufrieden?

• Wenn die Information beim anderen angekommen ist

• Wenn verstanden worden ist was mann meint

• Wenn gespräch sachlich geblieben ist

Wie mutig bist du, um unangenehme Dinge anzusprechen?

• Mit erklärung ansprechen.

• wenn Qualität der Produkte darunter leidet muss etwas gesagt werden(Geruch z. B.)

Was sind irritierende Gesten im Gespräch, was lenkt dich ab?

• Wenn der Gesprächspartner unkonzentriert/nervös ist

• lärm, telefon das klingelt

• wenn man mit einem Ohr woanders zuhört

„Was meinst du genau damit?“
„Was hat sich für dich geändert?“
„Wie siehst du das jetzt?“

Frage 1

• Zielführendes Gespräch

• Wichtige informationen einholen

Frage 2

• offene Frage = mehr informationen, mehr freiraum um sich auszudrücken

• kann auch einschränken

• Beispiel: Wie war es in der Schule?

  
  

• geschlossene Frage = ja/nein antworten

• Beispiel: Ist es gut gewesen in der Schule?

Frage 3

• Wenn Sie nicht zuhören

  = Erklären lassen von Lernenden, Nachfragen ob verstanden

• Wenn Sie nicht mitmachen

• Wenn Sie sich nicht mitteilen

• Wenn Sie das gefühl haben Sie sind Allwissend

Gespräch suchen, Lernende auf die Seite nehmen, Smaltalk, Nachfragen, Verständnis zeigen, zusammen eine Lösung suchen, Lernende fragen was ist die Lösung für Sie

Frage 4

• Aufrechtes Gespräch

• Hände sichtbar

• Aufrechte Haltung

• Offenes Gespräch