Los líderes carismáticos pueden convertirse en parte del alma de una organización, por lo cual se resiente su ausencia cuando no están presentes. Por lo general son ejemplos de inspiración y tienen una gran capacidad de comunicación oral y no verbal.

Se caracterizan por ser comprometidos y cumplir en tiempo, forma y calidad; al mismo tiempo muestran exigencia con el trabajo que se les entrega. Tienen facilidad para detectar talentos y habilidades en otras personas para asignarles o proponerles el rol más indicado.

Los coaches son líderes porque son personas accesibles que se acoplan fácilmente al trabajo en equipo, saben guiar al resto del equipo sin hacer distinciones y ponen en constante práctica la retroalimentación.

Esto permite generar más empatía y llevar a cabo las estrategias con mayores probabilidades de éxito.

Su característica principal es su capacidad de adoptar diferentes estilos de liderazgo en función de cada situación o problema laboral, así como de las habilidades que muestre cada colaborador. Además, este líder fomenta la participación y la comunicación bidireccional. 

Este tipo de liderazgo suele atribuirse a toda persona que presenta, en suma, las características esenciales de un líder, tal como las habilidades de comunicación grupal, la extroversión, la inteligencia emocional, el carisma y la empatía; así como la capacidad de contagiar un ánimo positivo, la propuesta de soluciones y el fomento de la participación.

La base: Fisiología.
Lo primero que el ser humano necesita cubrir son sus necesidades básicas: comida, bebida,descanso, respiración, etc
Segundo escalón: Seguridad.
Una vez cubiertas las necesidades básicas, se pasa al escalón de la seguridad. Estoimplica un techo donde cubrirse, saber que se está protegido y tener recursos asegurados.
Tercer escalón: Afiliación.
El ser humano necesita relacionarse, sentirse aceptado y participar en una sociedad.
Cuarto escalón: Reconocimiento.
Tener éxito y ser respetado por los demás.
La cúspide de la pirámide: Autorrealización.Creatividad, moralidad, resolución de problemas. El ser humano llegará aquí cuando haya visto satisfechas el resto de sus motivaciones.

Frederick Irving Herzberg (1923-2000) fue un renombrado psicólogo que se convirtió en uno de los hombres más influyentes en la gestión administrativa de empresas.

Herzberg propuso la «Teoría de los dos factores», también conocida como la «Teoría de la motivación e higiene». Según esta teoría, las personas están influenciadas por dos factores:

Es una teoría que tiene una amplia difusión en la empresa.  La teoría X supone que los seres humanos son perezosos que deben ser motivados a través del castigo y que evitan las responsabilidades.

La teoría Y supone que el esfuerzo es algo natural en el trabajo y que el compromiso con los objetivos supone una recompensa y, que los seres humanos tienden a buscar responsabilidades.

Tenemos aquí un “problema de observación” ya que cuando somos preguntados con cuál nos identificamos la gran mayoría responde que con el modelo Y, sin embargo al ser preguntados por otras personas, componentes del equipo, compañeros de trabajo, etc  la mayoría asume que un gran porcentaje responde al modelo X.

Esto es falso, el modelo X no existe, es un prejuicio que tenemos sobre las demas personas, llegamos a una conclusión errónea de la naturaleza humana sin tener en cuenta los factores de entorno/contexto que pueden estar afectando a estas personas, realizando de esta manera un juicio precipitado y falso.