ERP y CRM by Paola Vega https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e Características en-us 2021-11-24 03:28:46 UTC 2026-02-02 14:34:05 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f5a5.png ¿Qué es un ERP? Un ERP (siglas de ‘Enterprise Resource Planning’ o ‘Planificación de Recursos Empresariales’) es un conjunto de aplicaciones de software integradas, que nos permiten automatizar la mayoría de las prácticas de negocio relacionadas con los aspectos operativos o productivos de nuestra empresa paolacv312 https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e/wish/1909754226 2021-11-24 03:35:24 UTC https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e/wish/1909754226 ¿Qué es un CRM? El CRM es un enfoque para gestionar la interacción de una empresa con sus clientes actuales y potenciales, es una forma de pensar y de actuar de una empresa hacia los clientes/consumidores. paolacv312 https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e/wish/1909759084 2021-11-24 03:39:16 UTC https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e/wish/1909759084 Características del ERP: Algunas de las principales características de un software ERP son su modularidad y escalabilidad, facilitando y centralizando la información de todas las áreas que la componen: compras, producción, logística, finanzas, recursos humanos, marketing, servicios, proyectos y atención al cliente. paolacv312 https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e/wish/1909761720



]]> 2021-11-24 03:41:23 UTC https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e/wish/1909761720 Características del CRM: abarca a los sistemas que mantienen datos específicos con el fin de mantener la relación de los clientes con la empresa en todo momento. Utiliza el análisis de datos de la historia de los clientes con la empresa y para mejorar las relaciones comerciales con dichos clientes, centrándose específicamente en la retención de los mismos y, en última instancia, impulsando el crecimiento de las ventas. paolacv312 https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e/wish/1909763865 2021-11-24 03:43:07 UTC https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e/wish/1909763865 7 ejemplos de CRM: HubSpot Microsoft Dynamics Salesforce Zoho Pipedrive Freshworks ActiveCampaign paolacv312 https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e/wish/1909765930 2021-11-24 03:44:47 UTC https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e/wish/1909765930 Ejemplos ERP: Local, En la nube, A medida, Predefinido paolacv312 https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e/wish/1909768593 2021-11-24 03:47:01 UTC https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e/wish/1909768593 paolacv312 https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e/wish/1909770476 2021-11-24 03:48:34 UTC https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e/wish/1909770476 paolacv312 https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e/wish/1909773121 2021-11-24 03:50:36 UTC https://padlet.com/paolacv312/mbg081clrxn8ph5e/wish/1909773121