Fecha de Observación: [ 12 de octubre del 2025.]

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Lugar de Observación: [ Sala de biblioteca del colegio (espacio público).]

Descripción de los Participantes

Número de participantes: 5

Roles Coordinadora (17 años).

Investigador (15 años).

Apoyo (16 años).

Logística (15 años).

Registradora (17 años).

Observaciones sobre el contexto:

Descripción del Proceso Comunicativo

El equipo se reunió para ponerse de acuerdo en resolver un problema: el material principal

para el proyecto final (necesitan :( madera que necesitan para construir un prototipo). El

material no ha llegado a tiempo; debían decidir si usaban otro material o proponer la

entrega del proyecto.

Lenguaje verbal: Mensajes transmitidos

Coordinadora: Tenemos dos opciones: usar cartón o pedir una prórroga; necesito su

opinión.

—Investigador: El cartón es más barato, pero un problema es que es menos resistente;

según lo que calcule, aguantaría solo un 60 % del peso que habíamos calculado antes.

—Registradora: ¿Y si hablamos con el profesor y le preguntamos si podemos cambiar el

diseño?

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Apoyo: No quiero que el trabajo se arruine, ¿no tenemos otras opciones?

Claridad: Los mensajes fueron claros en contenido, pero el investigador usa términos como

"no va a resistir a la compresión" que no todos entendieron.

Lenguaje no verbal: Gestos: El investigador miraba hacia abajo al explicar términos; la

coordinadora usa las manos para enfatizar.

Tono de voz: El apoyo hablaba con una preocupación; el de logística habla en un tono

neutral.

Posturas: Todos estaban sentados en círculo; la registradora, inclinada hacia adelante para

poder tomar notas.

Barreras comunicativas: Malentendidos: Al principio confundieron las dimensiones del

cartón que iban a usar.

Dificultades: El investigador no simplifica los tecnicismos, lo que genera mucha

confusión.

Intenciones comunicativas: Coordinadora: tomar una decisión.

Investigador: Informar y tratar de persuadir sobre la mejor opción.

Registradora: buscar ayuda externa.

Logística y apoyo: expresar preocupaciones emocionales y prácticas.

Contexto: Informal, pero con el objetivo educativo; el ambiente es de urgencia, pero con

confianza entre los participantes.

Análisis Breve

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¿Cómo influyó el uso de la lengua materna en la interacción observada? El español como

lengua materna permite facilidad y expresión emocional, pero el uso de tecnicismos sin que

se explique genera breves confusiones. Esto resalta la importancia de dar un lenguaje claro,

incluso compartir el mismo idioma.

¿Se fortaleció o debilitó la cohesión social durante el acto comunicativo?

La coherencia se fortalece durante la interacción; aunque hubo tensión al inicio, la

disposición al escuchar y un buscar soluciones en equipo genera un sentido de pertenencia.

La coordinadora valida las construcciones de cada participante, lo que hace que mejore la

colaboración.

Reflexión personal sobre el impacto de la comunicación en el

ambiente observado.

Observe que la comunicación efectiva no solo depende de lo que se dice, sino de cómo se

dice, como el investigador que usa términos en su explicación para que el equipo avance

rápido; además, el tono de voz y también gestos (como el contacto visual) influyen en cómo

se recibe el mensaje. En situaciones de presión, es preferible mantener la calma y usar un

lenguaje inclusivo (¿qué opinan?); mejora la colaboración.

Impacto en el ambiente: La comunicación transformó una situación de mucho estrés en una

nueva oportunidad de aprender juntos. Esto me hace reflexionar sobre contextos en grupo;

tener empatía y una claridad son muy importantes como conocimientos técnicos.

Extensión sugerida: entre 400 y 600 palabras.

Importante: Usar lenguaje respetuoso y no revelar nombres reales ni

datos sensibles.

Diario de campo: una observación en un proceso de comunicación en un equipo de trabajo.

Fecha: 12/10/2025

El lugar es la Sala de la Biblioteca del Colegio.

Descripción de los participantes

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Coordinadora: Tiene 17 años, es una líder natural, es organizada con las tareas y mediaba

cuando había problemas para entenderse; su postura era erguida y usa gestos amplios para

así hacer énfasis en ideas.

Investigador tiene 15 años; es el encargado de buscar información. Aunque sus

explicaciones eran muy precisas, algunas veces usa términos muy complejos que generan

confusión; mostraba inseguridad al hablar, evitando el contacto visual.

Registradora tiene 17 años, tomaba notas y documenta el proceso que se va a hacer en el

proyecto; es muy detallista, pero distraída en aspectos menores. Su postura es inclinada

para poder escribir; reflejaba un enfoque en la tarea.

Logística: Tiene 15 años, gestiona los materiales y los tiempos. Era directa y práctica, pero

muy poco expresiva emocionalmente; habla con un tono monótono y usa frases cortas.

Apoyo: Tiene 16 años, es la encargada de ayudar en todas las áreas, es extrovertida y muy

expresiva, pero cuesta seguir las instrucciones detalladas. Su tono de voz es animado,

aunque a veces interrumpa a los demás.

Descripción del proceso comunicativo

Situación observada

El grupo se reunió para resolver un problema: la falta de material para su proyecto; en este

caso, el material principal era la madera, que no llegó a tiempo. Debía decidir si usar otro

material o posponer la entrega; la tensión era mucha, pero el ambiente seguía siendo

colaborativo.

Lengua verbal

Lenguaje verbal:

Los mensajes fueron mayormente claros, aunque con diferencias en el estilo:

La coordinadora inició la discusión: "Tenemos dos opciones: adaptarnos o pedir más

tiempo. ¿Qué piensan?".

La investigadora explicó: "El cartón es viable, pero solo soporta el 70% del peso planeado.

Recomiendo ajustar el diseño".

El apoyo expresó su preocupación: "No quiero que el proyecto falle. ¿No hay otra

solución?".

La registradora propuso: "Podríamos consultar al profesor antes de decidir".

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Aunque la información técnica era útil, el uso de términos como "resistencia a la

compresión" generó confusión en el grupo.

Lengua no verbal

Gestos: Usan gestos con las manos para guiar la conversación; en cambio, otros miraban al

piso para hablar.

Tono de voz: Usaba un tono de voz fuerte y otro, un tono de voz neutral.

Posturas estaban en un círculo; el Registrador se inclinaba para tomar apuntes.

Barreras comunicativas

Malentendidos al inicio confirieron las dimensiones del cartón alternativo.

Dificultades: El investigador no usa un lenguaje técnico, lo que hace que se confundan.

Intenciones comunicativas:

Coordinadora: Buscaba consenso y tomar una decisión grupal.

Investigador: Informar y persuadir sobre la mejor opción técnica.

Registradora y apoyo: Expresar preocupaciones y buscar alternativas.

Análisis breve

Influencia del lenguaje materno

El español como lengua común facilita la expresión de ideas y emociones, pero el uso de

tecnicismos sin explicación provoca confusiones. Esto resalta que, incluso en un idioma

compartido, la claridad y la adaptación al hablar son importantes.

Cohesión social

La cohesión social del Grupo se fortaleció durante la reunión; aunque hubo mucha tensión

al principio, la disposición a escuchar y la calidad de las opiniones de los demás genera un

sentido de unión. La coordinadora juega un papel muy importante para asegurar que cada

miembro sea escuchado.

Reflexión personal

En este contexto, en presión, es recomendable tener un tono de voz calmado y usar

preguntas abiertas para mejorar la colaboración. Esta experiencia confirma que en equipos

diversos la comunicación es la clave para superar los problemas.

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En contextos de presión, mantener un tono calmado y usar preguntas abiertas ("¿Qué

opinan?") mejoró la colaboración. La experiencia confirmó que, en equipos diversos, la

comunicación asertiva y la adaptación del lenguaje son herramientas poderosas para

superar desafíos.