https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg Hva er viktige oppgaver når vi legger til rette for personalisering på nye gjensidige.no? en-us 2023-01-15 15:12:40 UTC 2023-01-17 18:07:46 UTC hello@padlet.com https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2444894259 Med en personaliseringsdans blir vi dødsgode på personalisering 💃🕺]]> 2023-01-15 18:51:08 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2444894259 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445532692 2023-01-16 11:23:48 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445532692 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445533530 Hvordan snakker vi om personlig innhold i møte med kundene? Er vi åpne om at innholdet er personalisert?]]> 2023-01-16 11:24:44 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445533530 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445533590 Er det noen personaliseringsgrep som kan påvirke reell verdi for brukerne? ]]> 2023-01-16 11:24:49 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445533590 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445534003 2023-01-16 11:25:15 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445534003 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445534037 Er det smertepunkter i dagens kundereise som kan løses med personalisering? Ta tak i de først ]]> 2023-01-16 11:25:17 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445534037 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445534287 Kunden føler det trygt og relevant]]> 2023-01-16 11:25:31 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445534287 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445534358 Slik at vi kan komme fram til de beste casene å teste ut. ]]> 2023-01-16 11:25:36 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445534358 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445534486 Sikre at de budskapene/plasseringene vi har i dag også fungerer på nye gjensidige.no]]> 2023-01-16 11:25:44 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445534486 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445534488 Hvor mye personaliserer vi? Har vi en maxgrense for personalisert innhold per side eller per kundereise?]]> 2023-01-16 11:25:44 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445534488 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445534562 Hvad er de lavthængende frugter? Hvad virker godt, hvad virker knapt så godt?]]> 2023-01-16 11:25:49 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445534562 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445534787 Lande samspillet mellom verktøyene (hvor gjøres hva) og hvem som må gjøre hva for få opp et personaliseringsbudskap. (Utvikler og redaktør) ]]> 2023-01-16 11:26:02 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445534787 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535090 -Første fase: få på plass muligheten vi har på dagens gjensidige.no på ny webplattform
-Utforske nye caser og muligheter både på åpne sider, men også i applikasjonene våre

]]> 2023-01-16 11:26:20 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535090 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535183 Tenke i baner av slik noen i Privat gjorde da de skrev brev til hunden som var forsikret, ikke bare til eieren. ]]> 2023-01-16 11:26:26 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535183 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535290 Hvilke barrierer har kunderne ift. personalisering? ]]> 2023-01-16 11:26:33 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535290 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535373 Ikke begrense seg til forsirking, men f.eks. også ta med pensjon og fondssparing - "your next best activity".]]> 2023-01-16 11:26:37 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535373 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535656 2023-01-16 11:26:54 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535656 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535714 Finne en måte å måle hvilken effekt personalisering har]]> 2023-01-16 11:26:56 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535714 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535819 Ikke bare slenge inn fullt navn i teksten over alt, som i gamle dager.]]> 2023-01-16 11:27:04 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535819 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535929 Hvordan får vi oversikt over alle personaliseringsbudskap og et godt samarbeid på tvers av roller og team]]> 2023-01-16 11:27:10 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535929 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535968 F.eks bør det ikke se veldig ulikt ut hvis de er innlogget og ikke innlogget ]]> 2023-01-16 11:27:11 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535968 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535988 Sjekke med og uten personalisering i A/B-test og se om det har noen effekt. Bruke .dk og .se som forsøkskaniner 🐇🥕🐇]]> 2023-01-16 11:27:12 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445535988 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445536005 2023-01-16 11:27:13 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445536005 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445536055 Hvordan sørger vi for at vi ikke personaliserer i beina på hverandre og ødelegger brukereisen?]]> 2023-01-16 11:27:16 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445536055 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445537284 Kanskje prioritere å få til fortsett der du slapp for kjøpsflyt/, skademeldingsflyt osv. ]]> 2023-01-16 11:28:24 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445537284 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445537312 -hvordan komme i gang med personalisering
-hvem snakker man med
- hvilke verktøy finnes 
- hvem styrer hva]]> 2023-01-16 11:28:25 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445537312 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445537445 Om du kommer til produktsidene via «partnersidene» på gjensidige.no, eller via eksterne «partnersider» (Delta, DNT osv.) kan vi vise rabatten du som medlem får på forsikringen. Da kan vi unngå dobbelt opp med innhold der det ikke er nødvendig.

«Som DNT-medlem får inntil 26 % rabatt på reiseforsikring hos oss»]]> 2023-01-16 11:28:32 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445537445 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445537586 Hvilket type innhold og budskap personaliserer vi? Hva skal vi ikke tilpasse?]]> 2023-01-16 11:28:40 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445537586 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445537836 Teste ut påminning om å måke hyttetaket til kunder som hat forsikret hytte i områder det har snødd mye. Sjekke responsen! ]]> 2023-01-16 11:28:55 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445537836 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445538058 Mer subtil personalisering på de åpne sidene. Innloggede sider må være veldig treffende for meg som kunde. ]]> 2023-01-16 11:29:09 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445538058 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445538161 Hvordan skaper vi en oversikt over sider som er personaliserte?]]> 2023-01-16 11:29:14 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445538161 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445538229 Alltid ha en kontrollgruppe, så vi vet om det personaliserte innholdet har en effekt ]]> 2023-01-16 11:29:18 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445538229 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445539035 Skeptisk til all innsamling av info]]> 2023-01-16 11:30:05 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445539035 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445539692 Formulere cookie-spørsmålet slik at det er lett å like. ]]> 2023-01-16 11:30:40 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445539692 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445540054 Hvis vi får vite om en sykdom, hva kan vi si? 

]]> 2023-01-16 11:30:57 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445540054 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445540667 Hvor åpne skal vi være om personalisert innhold? Skal kunden be om det eller ha mulighet til å si det fra seg?]]> 2023-01-16 11:31:32 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445540667 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445540797 Det vi i dag har tilnærmet duplikat-innhold bør vi personaliserte. Så slipper vi dobbel forvaltning og får mer tilpasset innhold. 
Caser: bilforhandlersider med ulike bilmerker og vise fordeler og rabatter på dagens produktsider ]]> 2023-01-16 11:31:38 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445540797 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445541113 Søkehistorikk? Sydentur, bil, dyre klokker hytte]]> 2023-01-16 11:31:55 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445541113 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445563428 At budskap tilpasses fortløpende. Har du f.eks. i løpet av økta kjøpt en bilforsikring som vi har hatt et budskap om, så endres budskapet til noe annet om du går tilbake til den samme siden hvor du fikk et personalisert budskap om å kjøpe bilforsikringen. ]]> 2023-01-16 11:52:32 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445563428 https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445563920 Personalisering vil kanskje gjøre vår egen personlighet tydeligere. Da må vi passe på at personligheten vår er en sympatisk en.]]> 2023-01-16 11:53:09 UTC https://padlet.com/endrerdal/m09wfuoowxrt2xrg/wish/2445563920