Así, Gris pudo llegar al programa de apoyo brindado por Prosociedad gracias a la recomendación de su cuñada. De este modo, Gris se inscribió al curso de repostería, en el cual lleva inscrita desde el pasado mes de abril de 2020, mencionando que decidió entrar al programa para poder llenar tiempo en su agenda cotidiana debido a la pandemia actual. Además, ella planea inscribirse al curso de Cosmética Natural una vez que termine con el curso actual.

Durante el transcurso de la conversación, una de las cosas que más me llamó la atención fue cuando Gris mencionó que antes de llegar al programa, para ella, sus hijos se encontraban en el primer lugar de sus prioridades, y ella se encontraba en segundo; sin embargo, ella ahora se considera como la prioridad más importante de todas, lo cual le ha ayudado a establecer una mejor relación con sus hijos y que los elementos de su vida puedan funcionar mejor en conjunto.

Otro punto que llamó mucho mi atención, y que probablemente es el de mayor importancia desde una perspectiva personal es, cuando Gris mencionó que cuando ella comenzó con el programa, ella solía regalar sus postres a sus amigos, familiares y conocidos, sin cobrar algún valor monetario por ellos. Ahora, ella cobra cuando alguien le pide algún postre, ya que, gracias al apoyo brindado por la organización, ella ha podido comprender el valor que ella tiene como persona, al igual que el valor que poseen los productos que ella elabora, ya que les dedica de su tiempo y esfuerzo.

Así, durante esta semana pude llevar a cabo un proceso empático, sobre todo al haber platicado con una de las beneficiadas, con la cual, considero que pude llevar a cabo un proceso de empatía de bastante calidad, de modo que pude ser capaz de sentir y entender las situaciones por las que Gris tuvo que pasar en los últimos años, y cómo es que su perspectiva actualmente.

De la misma manera, puedo decir que mi punto de vista sobre las situaciones de las beneficiadas tuvo un cambio radical a lo largo de la semana, ya que, si bien en un principio sí comprendía que ellas se encuentran o pasaron por condiciones desfavorables, creo que no entendía la importancia que tiene este programa para ellas y el impacto que ha tenido en sus vidas. Justo como nos lo dijo Gris, “…. Aprendí que yo tengo un valor, y que mis productos en lo que yo dedico mi tiempo y esfuerzo también lo tienen”, de modo que ahora veo que, más que brindarles oportunidades de crecimiento y desarrollo personal, el programa también trata de poder darles un sentido de importancia propio, de modo que ellas puedan considerarse valiosas e importantes para ellas mismas y para la sociedad.

Así, de manera personal, considero que el poder apoyar a las personas en un proceso tan complejo como lo es la alfabetización digital, es algo que requiere de mucho esfuerzo en ambas direcciones, tanto de la persona que enseña, como de la persona que se esfuerza por aprender, siendo así que considero que los que contamos un poco más de conocimiento y experiencia en el manejo y uso de las redes sociales, podemos ayudar a que esta brecha digital se vea disminuida, apoyando a personas de nuestro círculo social cercano, como tías, abuelas, etc. De modo que seamos verdaderamente conscientes de este problema y lo que significa para todas aquellas personas que lo enfrentan día con día, ya que nosotros usualmente vemos y juzgamos su situación desde la comodidad de nuestra burbuja de privilegios.