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      <title>Descubriendo conocimientos | Segunda estación by Martha Elizabeth</title>
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      <description>Imagina que en la organización en la que laboras, te han nombrado líder de proyecto para diseñar e implementar un programa de motivación y reconocimiento que fomente un ambiente laboral positivo y estimulante, reconocimientos públicos, oportunidades de desarrollo profesional y actividades que promuevan la colaboración y el trabajo en equipo; puedes utilizar tu Asesor Académico Virtual. Te animo a comentar las ideas de tus compañeros que les parezcan más creativas e innovadoras.</description>
      <language>en-us</language>
      <pubDate>2024-09-22 22:13:17 UTC</pubDate>
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         <title></title>
         <author>marthaeli2011</author>
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         <description><![CDATA[<p>La historia de Zappos y su increíble cultura de servicios</p>]]></description>
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         <pubDate>2024-09-22 23:16:00 UTC</pubDate>
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         <title>Sonia Inés Barceló Habib</title>
         <author></author>
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         <description><![CDATA[<p>Conocer la cultura de servicios de Zappos es una experiencia inspiradora, porque está enfocada en la satisfacción del cliente y la felicidad de los trabajadores; y han demostrado la efectividad de un enfoque centrado en el bienestar interno y externo construyendo una comunidad laboral solida.</p><p>PROGRAMA DE MOTIVACIÓN:</p><ol><li><p>Valores: </p><p>Tener en cuenta que delegar responsabilidades y fomentar la autonomía de los empleados es darles poder. </p><p>Promover una cultura de servicio excepcional hacia los clientes y compañeros es hacer que haya  pasión por el servicio.  </p><p>Fomentar la creatividad y la búsqueda de nuevas ideas es permitir la innovación.</p><p>Crear un ambiente de trabajo agradable, relajado y apoyar el desarrollo profesional de cada empleado es Crecimiento.</p></li><li><p>Diseño de actividades y programas:</p><p>Reconocimientos Públicos: Destacar los logros de los empleados mensualmente  por medio de "Muro de la fama", Agradecimientos, Ceremonias de premiación, etc.  pueden ser Físico o digital. </p></li><li><p>Oportunidad de desarrollo profesional:</p><p>Brindar oportunidad de formación en diferentes habilidades para que los trabajadores crezcan y se beneficien y ademas fortalecer la organización. </p></li><li><p>Organizar varias actividades enfocadas en fomentar la colaboración y el trabajo en equipo con el fin de fortalecer los lazos.</p></li><li><p>Cultura de servicios: Fomentar el compromiso social y la colaboración centrada en la satisfacción del cliente e incentivar a los empleados a brindar el mas excelente servicio. </p></li><li><p>Día del cliente:  dedicar un día especial a celebrar a los clientes y a mejorar sus experiencias.</p><p>Implementar un programa así dejaría sentadas las bases para una cultura de trabajo positiva y sostenible con trabajadores valorados, motivados y comprometidos con el éxito de la organización.</p></li></ol>]]></description>
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         <pubDate>2024-10-15 13:32:09 UTC</pubDate>
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