Qui arrêtera les Gafam (Google, Amazon, Facebook, Apple, Microsoft) ? Pas le coronavirus en tout cas. Les géants du Net américains traversent la plus grande crise économique du siècle avec une sérénité déconcertante. Mieux, ils se positionnent comme les grands gagnants de la crise. Déjà des acteurs incontournables sur leurs marchés respectifs, leur puissance ne cesse de se renforcer. Leur recette miracle ? Des services très populaires dans tous les domaines de la vie numérique, ce qui leur assure des réserves massives de cash pour continuer à recruter et à investir fait merveille même quand tout va mal.

Le confinement forcé de la moitié de la planète a eu pour principale conséquence une accélération inédite de la digitalisation de l'économie. Avec leurs solutions déjà prêtes et facilement déployables à grande échelle, les Gafam en ont profité plus que tout le monde en attirant des millions de nouveaux utilisateurs. Outils collaboratifs en entreprise, shopping en ligne, réseaux sociaux et messageries privées, divertissement, infrastructures de cloud pour faciliter le télétravail... Malgré l'explosion d'autres outils hors de leurs écosystèmes (Zoom pour les visioconférences, Netflix pour le streaming vidéo...), les géants américains sont sur tous les fronts.

Finances au beau fixe et records en Bourse

Par conséquent, leurs résultats financiers du premier trimestre 2020 étaient donc au beau fixe dans leur ensemble [voir ci-contre]. Si les géants américains s'attendent à une chute de leurs revenus publicitaires à compter du deuxième trimestre, couplé à une hausse de leurs dépenses pour respecter les mesures sanitaires (notamment pour les centres logistiques d'Amazon), ils devraient cependant traverser la crise sans casse grâce à la diversification de leurs activités, qui leur assure de nouveaux revenus.

Qui arrêtera les GAFAM ?

Pas le coronavirus en tout cas. Les géants du Net américains traversent la plus grande crise économique du siècle avec une sérénité déconcertante. Mieux, ils se positionnent comme les grands gagnants de la crise. Déjà des acteurs incontournables sur leurs marchés respectifs, leur puissance ne cesse de se renforcer.
 En effet, leurs activités sont devenues essentielles, et sont liées à l’utilisation massive des réseaux, que ce soit au niveau professionnel ou personnel. Leur chiffre d’affaires s’étend de la diffusion et la vente de contenu à la gestion de serveur ou la publicité en ligne.

Face au Covid-19, les GAFAM profitent des nouvelles habitudes de consommation. On compte environ 38 milliards de bénéfices depuis mars 2020 soit une augmentation de 32%.

Le confinement forcé de la moitié de la planète a eu pour principale conséquence une accélération inédite de la digitalisation de l'économie. Avec leurs solutions déjà prêtes et facilement déployables à grande échelle ainsi que des services très populaires dans tous les domaines de la vie numérique, les GAFAM en ont profité plus que tout le monde en attirant des millions de nouveaux utilisateurs grâce aux outils collaboratifs en entreprise, au shopping en ligne, aux réseaux sociaux et messageries privées, au divertissement, aux infrastructures de cloud pour faciliter le télétravail…

Malgré l'explosion d'autres outils hors de leurs écosystèmes (Zoom pour les visioconférences, Netflix pour le streaming vidéo...), les géants américains sont sur tous les fronts.

De plus il y a un réel engouement des investisseurs, étant donné que ces entreprises sont au cœur des nouvelles économies numériques. Or, dans ce nouveau modèle d’activité le terrain de jeu n’est pas national, il est immédiatement mondial et le leader rafle la mise en anéantissant du même coup toute la concurrence. Les chiffres deviennent donc vertigineux par rapport aux entreprises traditionnelles.
 
 Ainsi, Google concentre à lui seul plus de 90 % des requêtes sur internet dans le monde. YouTube, le diffuseur de vidéo sur internet est bien plus regardé que n’importe quelle chaîne de télévision : chaque jour, plus d’un milliard d’heures de vidéos sont visionnées.
 Facebook, quant à lui, totalise, en octobre 2020, plus de 2,7 milliards d’utilisateurs actifs mensuels..
 De plus, pour utiliser ces services, les consommateurs passent maintenant majoritairement par leur téléphone portable et c’est vers ceux de la marque Apple qu’ils se tournent le plus.
 Microsoft, lui, ne souffre que peu de la concurrence d’autres sociétés. On estime, en effet, que plus de 88 % des ordinateurs de la planète sont équipés de son système Windows..

Pourtant, Google est gratuit tout comme Facebook. C’est là l’illusion entretenue par ces entreprises de la nouvelle économie numérique : elles ne semblent pas vendre véritablement de nouveaux produits mais servir plutôt d’interface, or, on voit bien qu’elles s’enrichissent, la preuve avec leurs chiffres d’affaires de dizaines, voire de centaines de milliards de dollars.

Ce sont donc de vrais monopoles qui se sont installés.

Dans ces conditions, les compteurs ont fortement grimpé chez Amazon,qui a enregistré jusqu’à environ 11 000 dollars de vente de produits et services par seconde à travers le monde au plus fort du confinement il y a six mois, selon The Guardian. A un tel rythme, les prévisions de ventes annuelles du groupe américain pourraient ainsi bondir de 20% pour atteindre 335 milliards de dollars à l’issue de l’exercice 2020.

 Selon Edward Snowden, le modèle d'affaire des GAFAM et notamment celui d'Amazon, de Google et de Facebook repose sur l'abus des utilisateurs. Pour le lanceur d'alerte, le problème réside dans le fait que tout est légal, qu'il s'agisse de Facebook ou de la NSA : « Nous avons rendu légal le fait d'abuser d'une personne, ou de ce qui est personnel. Nous avons établi un système qui rend la population vulnérable au profit des privilégiés ». 

 En pleine récession mondiale, les géants du Net profitent d'un double effet d'aubaine. La crise leur ouvre de nouveaux marchés et leur régulation est reléguée au second plan de l'agenda politique. 

Qui arrêtera les Gafam (Google, Amazon, Facebook, Apple, Microsoft) ? 

Leurs activités sont devenues essentielles, et sont liées à l’utilisation massive des réseaux, que ce soit au niveau professionnel ou personnel. Leur chiffre d’affaires s’étend de la diffusion et la vente de contenu à la gestion de serveur ou la publicité online. Face au covid, les GAFAM profitent des nouvelles habitudes de consommation. Sur le 3Q 2020 écoulé, les 4 GAFA ont réalisé 38 milliards de bénéfices (soit +32% malgré un léger recul pour Apple)

Pas le coronavirus en tout cas. Les géants du Net américains traversent la plus grande crise économique du siècle avec une sérénité déconcertante. Mieux, ils se positionnent comme les grands gagnants de la crise. Déjà des acteurs incontournables sur leurs marchés respectifs, leur puissance ne cesse de se renforcer. 

Leur recette miracle ? 

Des services très populaires dans tous les domaines de la vie numérique, ce qui leur assure des réserves massives de cash pour continuer à recruter et à investir fait merveille même quand tout va mal.

Le confinement forcé de la moitié de la planète a eu pour principale conséquence une accélération inédite de la digitalisation de l'économie. Avec leurs solutions déjà prêtes et facilement déployables à grande échelle, les Gafam en ont profité plus que tout le monde en attirant des millions de nouveaux utilisateurs. Outils collaboratifs en entreprise, shopping en ligne, réseaux sociaux et messageries privées, divertissement, infrastructures de cloud pour faciliter le télétravail…

Malgré l'explosion d'autres outils hors de leurs écosystèmes (Zoom pour les visioconférences, Netflix pour le streaming vidéo...), les géants américains sont sur tous les fronts.

Finances au beau fixe et records en Bourse

Par conséquent, leurs résultats financiers du premier trimestre 2020 étaient donc au beau fixe dans leur ensemble [voir ci-contre]. 

Si les géants américains s'attendent à une chute de leurs revenus publicitaires à compter du deuxième trimestre, couplé à une hausse de leurs dépenses pour respecter les mesures sanitaires (notamment pour les centres logistiques d'Amazon), ils devraient cependant traverser la crise sans casse grâce à la diversification de leurs activités, qui leur assure de nouveaux revenus.

Pourquoi un tel engouement des investisseurs ?

Car ces entreprises sont au cœur des nouvelles économies numériques. Or, dans ce nouveau modèle d’activité le terrain de jeu n’est pas national, il est immédiatement mondial et le leader rafle la mise en anéantissant du même coup toute la concurrence. Conséquence, les chiffres deviennent vertigineux par rapport aux entreprises traditionnelles.

Ainsi, Google concentre à lui seul plus de 90 % des requêtes sur internet dans le monde. YouTube, le diffuseur de vidéo sur internet (racheté par Google en 2006 pour seulement 1,65 milliard de dollars à l’époque) est vu bien plus que n’importe quelle chaîne de télévision : chaque jour, plus d’un milliard d’heures de vidéos sont ainsi visionnées. 

Facebook, quant à lui, totalise, en octobre 2020, plus de 2,7 milliards d’utilisateurs actifs mensuels..

Pour utiliser ces services, les consommateurs passent maintenant majoritairement par leur téléphone portable et c’est vers ceux de la marque Apple qu’ils se tournent le plus en valeur : fin 2019, elle concentrait, à elle seule, 32 % du chiffre d’affaires et 66 % des bénéfices du marché des smartphones.En ce qui concerne les systèmes d’exploitation, 

Microsoft ne souffre que peu de la concurrence d’autres sociétés. On estime, en effet, que plus de 88 % des ordinateurs de la planète sont équipés de son système Windows.Ce sont donc de vrais monopoles qui se sont installés.Le profilage marketing des consommateursLes cartels ou les monopoles ne permettent pas une optimisation des prix de marché : sans concurrent, l’entreprise peut fixer un prix de vente supérieur pour ses produits et se constituer une rente.Pourtant, Google est gratuit tout comme Facebook. C’est là l’illusion entretenue par ces entreprises de la nouvelle économie numérique : elles ne semblent pas vendre véritablement de nouveaux produits mais servir plutôt d’interface, la preuve avec leurs chiffres d’affaires de dizaines, voire de centaines de milliards.

Le développement de ces cinq géants du Web s’inscrit dans le contexte de la révolution numérique ainsi que la troisième révolution industrielle du début du XXIe sicle. 

Ces acteurs, occupent une position importante dans leurs secteurs d'activité et sont particulièrement influents sur l'Internet américain et européen, tant au niveau économique et politique que social. Les GAFAM sont aussi régulièrement soumis à des critiques ou de poursuites sur le plan fiscal, à propos d’abus de position dominante ainsi que sur le non-respect de la vie privée des internautes. 

Comment les GAFAM ont-ils renforcé leur emprise durant la crise sanitaire mondiale ?

Dans un premier temps, nous verrons l’ampleur de l’emprise des GAFAM sur leurs utilisateurs durant la Covid-19 et par la suite nous prendrons l’exemple d’Amazon et son emprise lors de la crise sanitaire.

 En France de nombreuses voix se sont élevées contre une «Amazonisation » de l’économie, la société ayant annoncé de nombreux projet d’implantation dans l’hexagone qui ont souvent fait l’objet de critiques. Dans le contexte du débat général sur les questions de concurrence déloyales et le droit ou non de continuer à vendre des produits “non essentiels” — débat qui touche également la grande distribution —, le sujet est devenu d’autant plus brûlant. Par ailleurs, l’activité de négoce d’Amazon est précisément concentrée sur la vente de ces produits “non essentiels ». Ceci alimente ainsi d’autant plus les critiques actuelles liées à une distorsion de concurrence. D’ailleurs, au cours du premier confinement, la firme avait momentanément suspendu la livraison de produits non-essentiels (mais ceci principalement pour des raisons sanitaires).

 Au-delà du cas particulier d’Amazon, l’e-commerce en général a “profité” des nouvelles habitudes de consommation accentuées par la crise. Amazon occupe, cependant, une place de leader incontesté dans un marché de la distribution online déjà concentré (les 20 premiers sites représentant plus de la moitié des dépenses online) :