Módulo 1 La comunicación interna en la economía digital by Lelia Zapata https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital Las personas la prioridad, la comunicación interna digital, el cambio de modelo, el compromiso laboral, los programas de bienestar laboral, la rentabilidad de la CI en-us 2019-02-12 21:21:34 UTC 2025-11-17 22:27:48 UTC hello@padlet.com #1 Las personas: motores de un negocio lzformacion https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330578742 Las empresas están conformadas por personas individuales, únicas en carácter, personalidad, con una historia de vida única. Nos distinguen nuestros valores, creencias, sentimientos, los aspectos psicológicos, la forma de ser, sentir y reaccionar.
 Los motores y artífices del progreso de una empresa, son todos sus trabajadores, Cada uno de sus integrantes desde sus puestos hacen posible que funcione correctamente. Todos aportan algo clave, experiencias, conocimientos y habilidades, ]]> 2019-02-12 21:27:11 UTC https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330578742 #2 El trabajador a través de la historia. lzformacion https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330582684 El valor y la importancia que se les concede hoy a las personas en la empresa es consecuencia de un proceso evolutivo en cuanto a la concepción del trabajador y trabajo.
Primera revolución industrial
El trabajador era un elemento más de la producción. La especialización y productividad generan progreso.
Segunda revolución industrial
Siguen los inventos, mejora el transporte, surgen los sindicatos. Elton Mayo, Fayol (teoría de las relaciones humanas) Maslow (teoría de la motivación). entre otros, dignifican el trabajo y al trabajador, con sus estudios y teorías
Tercera revolución industrial

Terminada la segunda guerra mundial, se inicia el desarrollo de la electrónica con avances en computación y en sistemas operativos.
 La informatización empieza en empresas y organizaciones. 
Cuarta revolución industrial
La economía tradicional convive con la economía digital, son otros los paradigmas, se tiende a la digitalización de bienes y servicios y a la importancia de la identidad digital.

La robótica, el big data, Internet de las cosas, las apps, siguen transformando los negocios de todos los sectores económicos. La revolución actual es tecnológica, caminamos hacia la industria 4.0 



]]> 2019-02-12 21:38:52 UTC https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330582684 #3 La economía digital lzformacion https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330588238 La economía digital es un fenómeno emergente que está impulsando la transformación de todos los sectores.
La economía digital que convive con la economía tradicional está integrada por 5 componentes:

  1. Internet de las cosas
  2. Comercio electrónico
  3. Industria de contenidos digitales
  4. Empresas de nuevos procesos digitales y aplicaciones móviles
  5. Empresas que dan infraestructura a Internet.

 

]]> 2019-02-12 22:00:29 UTC https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330588238 #4 La agenda digital en España lzformacion https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330589813 En España el proceso de digitalización está avalado por la Agenda Digital, estrategia de gobierno vigente desde 2013 que pretende impulsar la economía y la sociedad digital.

 Su puesta en marcha se articula mediante planes específicos en coherencia con la Agenda Digital para Europa 
]]> 2019-02-12 22:06:27 UTC https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330589813 #5 Competencias digitales en la nueva economía lzformacion https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330591823 El desafío digital exige a las organizaciones el desarrollo de una nueva cultura empresarial soportada sobre un conjunto de nuevas competencias La Consultora Rocasalvatella ha realizado un pormenorizado estudio donde expone y analiza cuáles son las competencias básicas que todo profesional debe adquirir y desarrollar para tener éxito en el proceso de transformación digital de cualquier organización.

]]> 2019-02-12 22:14:19 UTC https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330591823 #6 La comunicación digital de empresas y organizaciones lzformacion https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330592738 La tecnología ha promovido la comunicación digital en los negocios, dotándola de interactividad e inmediatez.

La empresa es ante todo un sistema de comunicación que conversa e interacciona primero con sus colaboradores y después, con clientes, con proveedores, con la prensa, con ecologistas, con la administración local, con vecinos, con líderes comunitarios, con ciudadanos. 
Todos opinan, preguntan, demandan y exigen acciones responsables y solidarias con la sociedad ]]> 2019-02-12 22:17:41 UTC https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330592738 #7La digitalización de la comunicación interna lzformacion https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330595687 La digitalización es imparable en todos los países,afecta a todos los sectores y la gestión de la comunicación interna no puede ser ajena a esa realidad.

El proceso de digitalización de las comunicaciones internas en la empresa se está realizando de forma paulatina. El modelo tradicional de comunicación offline convive con el actual, que es online.

]]> 2019-02-12 22:28:57 UTC https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330595687 #8 Redes sociales corporativas lzformacion https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330597654 Las redes sociales corporativas se implementan a partir de un proceso formativo y del diseño de un protocolo a seguir.

Hablamos de espacios digitales colaborativos donde los trabajadores se convierten en los impulsores de la transformación digital.


Se trata de plataformas similares a Facebook y Twitter, redes a cuyo objetivo es proporcionar a los empleados un lugar para tener conversaciones, para colaborar y compartir.


Permiten que la comunicación sea cada vez más horizontal, todos los miembros de la organización están invitados a participar y a aportar sus ideas.


Permiten la colaboración entre empleados, favorecen la transformación digital de los negocios y promueven organizaciones ágiles.


Ayudan a crear empresas modernas, horizontales, ágiles, transparentes, innovadoras y conectadas.

]]> 2019-02-12 22:37:36 UTC https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330597654 #9 Estudio de McKinsey sobre Redes Sociales internas lzformacion https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330598792 La consultoría McKinsey & Company conocida por contratar a los profesionales más brillantes, en su informe publicado en 2017 sobre herramientas sociales digitales, destaca  su funcionalidad y la importancia de invertir en redes sociales internas.  Así mismo, recomienda su implantación para favorecer la transformación digital de los negocios.]]> 2019-02-12 22:42:28 UTC https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330598792 # 10 Trabajador implicado o comprometido: ¿Cuáles son los preferidos? lzformacion https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330600335 Alfredo siempre consigue los objetivos que le marcan. Es responsable, trabajador, puntual, se forma de modo autodidacta; es exigente. 
 Este mes ha presentado su candidatura a 2 empresas a las que sigue en las redes sociales.

Carolina defiende a su empresa como parte de ella. Es una embajadora de su marca. Se identifica con los valores corporativos, con las metas, los objetivos y la cultura de calidad de su empresa.
  • Está orgullosa de formar parte de esa empresa, quiere seguir trabajando en esa empresa, durante muchos años.
 

]]> 2019-02-12 22:48:54 UTC https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330600335 #11 Compromiso laboral lzformacion https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330601837 El compromiso es una decisión personal (de cada empleado).
Nace del interior de la persona y aporta un extra que conduce a la excelencia. Esta actitud le lleva a conseguir el mejor desempeño para hacer más de lo esperado.

]]> 2019-02-12 22:55:28 UTC https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330601837 #1 El bienestar laboral como estrategia de supervivencia (PVE) lzformacion https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330602704 En los últimos tiempos, en las organizaciones se llevan a cabo Programas de Bienestar Laboral. ¿Por qué se invierte en los trabajadores?

Las empresas promueven el compromiso con la implantación de políticas y prestaciones sociales, lo que hoy se llama: la propuesta de valor al empleado.

La propuesta de valor para empleados (PVE) consiste en los beneficios, tanto materiales como inmateriales, que una empresa ofrece a sus empleados actuales y futuros 
]]> 2019-02-12 22:59:19 UTC https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330602704 #13 Rentabilidad de la comunicación interna lzformacion https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330607322 Las empresas y organizaciones más innovadoras están dando un rol estratégico a las comunicaciones internas y ya están creando áreas para gestionarlas.

Entre sus beneficios más evidentes que visualizan su rentabilidad son.

Comunica el proyecto empresarial

Gestiona el cambio

Promueve una cultura innovadora

]]> 2019-02-12 23:19:59 UTC https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/330607322 ÍNDICE DEL TABLERO lzformacion https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/331243717 # 1. Las personas motores del negocio
#2 El trabajador a través de la historia
#3 La economía digital
#4 La agenda digital
#5 Competencias digitales en la nueva economía
#6 La comunicación digital en empresas y organizaciones
#7 La digitalización de la comunicación interna
#8 Las redes sociales corporativas
#9 Estudio de McKinsey sobre Redes Sociales internas
#10 ¿Trabajador implicado o comprometido?
#11 El compromiso laboral
# 12 El bienestar laboral como estrategia de supervivencia
#13 Rentabilidad de la comunicación interna]]> 2019-02-14 12:27:43 UTC https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/331243717 RESUMEN lzformacion https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/331263059 En este apartado empezamos con la gestión eficaz de la comunicación interna.

La economía digital representa una gran oportunidad para todos los negocios y organizaciones. Sin embargo, exige un proceso de transformación de los negocios avalado por la implantación de una cultura digital y de una estrategia de comunicación interna alineada a la estrategia del negocio.

En cualquier estrategia empresarial los empleados deben ser considerados como los motores de su progreso. Además, estos trabajadores con su comportamiento y opiniones, construyen la marca y la reputación de una empresa.  

La globalización,  el valor de los comentarios y las recomendaciones de los empleados, están demostrando la necesidad de escucharlos,  atender sus expectativas y de gestionar su compromiso laboral. 

El modelo de gestión actual de la comunicación interna ha evolucionado de pasivo a interactivo. La comunicación interna actual es  sobre todo, digital, creativa, visual y  promueve la escucha. 

La comunicación interna en un contexto digital requiere de espacios, canales y herramientas digitales.  Las redes sociales están demostrando su efectividad. El informe publicado por la prestigiosa Consultoría McKinsey sobre herramientas sociales digitales concluye afirmando que las redes sociales son una inversión rentable porque facilitan la transformación digital de los negocios y apunta a la comunicación interna como clave en este proceso.

La gestión exitosa en comunicación interna es fruto de un trabajo conjunto con el área de Recursos Humanos ya que desde esa área se trabaja por el bienestar laboral. Sin embargo, requiere  además de la implicación del CEO.

]]> 2019-02-14 13:23:44 UTC https://padlet.com/lzformacion/comunicacioninternadigital/wish/331263059