Estás viajando en autobús cuando, de pronto, escuchas a una persona gritar. Una señora sostiene en brazos a un niño con la cara cubierta de sangre. Por lo que logras entender, el niño se cayó y se golpeó la cabeza. Reconoces que se le abrió la frente muy cerca del ojo, así que decides ayudar a resolver la situación echando mano de tus conocimientos en primeros auxilios y del botiquín que cargas en tu mochila.  

La mamá del pequeño te mira con desconfianza, pues no sabe quién eres, ni lo que vas a ponerle a su hijo.

¿De qué manera podrías explicarle a la mamá lo que intentas hacer para tranquilizarla? ¿Cómo pedirías lo que requieres para que te ayuden y no perder tiempo?  

para que ella pueda tranquilizarse y que tenga mas confianza en que no pretendo nada malo si no todo lo contrario.

resaltándole que esto seria de manera rápida, ya que debo actuar de manera rápida y precisa para evitar riesgos, sin embargo en el acto continuaría la conversación con la mama y el niño para que mantenga la tranquilidad de ambos.

alguien tiene una botella de agua? o algo para ayudar a mantener al niño tranquilo mientras le limpio la herida, además alguien mas podría decirle al conductor que nos lleve al hospital mas cercano, para que entre todos se pueda ayudar al niño de manera rápida.