Ahora estoy en Dirección Gestión de Estudios, y el cambio fue grande desde que ingrese.

Era impensado poder trabajar desde la casa, sin papeles.

La pandemia del 2020, trajo caos hasta que nos pudimos adaptar a la situación y hoy es un cambio que se hizo tan rápido como exigente.

Es verdad que hay una brecha y la vemos a diario y todavia falta mucho por aprender pero con un poco de colaboración personal podemos comunicarnos mejor.

Además, la digitalización favoreció un uso más eficiente de los recursos, disminuyendo el consumo de papel y los costos asociados.

La tecnología no solo cambió los procedimientos, sino también la cultura organizacional: nos impulsa a capacitarnos, adaptarnos y trabajar de manera colaborativa en entornos virtuales. Hoy, la gestión pública es más dinámica, accesible y moderna.

Saludos. Nancy R. Soto   

Transformación de procesos administrativos: herramientas como SUDOCU, que es un sistema integral de gestión documental y de trámites, permiten administrar de manera eficiente todo el ciclo de vida de los documentos.

 Gestión académica: El uso de SIU Guaraní, un sistema de gestión académica, contribuye enormemente a la autogestión,  de estudiantes, docentes y personal administrativo, permitiendo registrar actividades académicas, inscripciones, consultar calificaciones y organizar horarios tanto para grado como para posgrado. Esta herramienta facilita la transparencia y mejora sustancialmente el acceso a la información académica y administrativa, favoreciendo una gestión más ágil y centrada en el usuario.

Mejoras en la comunicación: Plataformas como Zoom han cobrado mucha relevancia para la conexión efectiva del personal y los estudiantes, especialmente en la modalidad de posgrados, permitiendo la comunicación audiovisual fluida, el trabajo remoto y la colaboración institucional sin limitaciones geográficas.

La adopción de tecnologías, en la Facultad de Humanidades, no solo optimizan los procesos administrativos y académicos, sino que también fomentan una cultura institucional de innovación y mejora continua, para adaptarse a los desafíos actuales de la gestión pública y educativa.

El sistema SUDOCU agiliza las tareas administrativas, facilita la colaboración en la creación y edición de documentos, y reduce la burocracia ligada al uso de papel, reflejando las ventajas que tiene la digitalización para mejorar la eficiencia estratégica institucional.

Sin embargo, también se deben considerar desafíos como la capacitación del personal, la resistencia al cambio y la garantía de seguridad de la información, que requieren políticas claras y seguimiento constante para que la experiencia tecnológica sea plenamente efectiva y equitativa.

En el Departamento de Idiomas, hemos implementado un Ecosistema Digital, que ha permitido automatizar procesos administrativos, mejorar la comunicación y brindar una experiencia más eficiente a nuestros estudiantes y docentes.

Algunas de las herramientas digitales que hemos utilizado incluyen:

- SIU Guaraní para la gestión académica

- SIU Sanavirón Quilmes para la automatización de pagos y aranceles

- PagoTIC para la gestión de pagos

- Moodle para las tareas y actividades acádemicas.

Estos cambios han permitido:

- Reducir la carga operativa del personal administrativo

- Mejorar la calidad y consistencia de los datos

- Empoderar a los estudiantes mediante la autogestión

- Ampliar la accesibilidad y la inclusión digital

-Despapelizar

Ahora los estudiantes pueden acceder a sus historiales académicos y realizar trámites en línea de manera rápida y segura. La automatización de pagos y aranceles ha reducido significativamente los tiempos de espera y ha mejorado la eficiencia en la gestión administrativa.

Uno de los mayores desafíos fue la capacitación del personal, pero gracias a un programa de capacitación continuo, hemos logrado una adopción exitosa de las nuevas herramientas digitales.

La transformación digital ha sido un proceso gradual , sostenido y continuo en nuestra institución, y estamos comprometidos con seguir innovando y mejorando nuestros procesos para brindar un mejor servicio a nuestra comunidad.

En mi área, los cambios fueron notables: pasamos de procedimientos completamente manuales y en papel a sistemas digitales que permiten mayor trazabilidad, agilidad y transparencia en la gestión de títulos y certificaciones. Hoy los expedientes, las actas y las comunicaciones se realizan casi en su totalidad de manera virtual, algo que años atrás resultaba impensado.

La pandemia del 2020 aceleró este proceso, obligándonos a adaptarnos rápidamente a entornos digitales para poder sostener la actividad académica y administrativa. Esa experiencia dejó en claro que la tecnología no solo facilita las tareas, sino que también promueve nuevas formas de colaboración, comunicación y aprendizaje continuo dentro de la institución.

Si bien persisten desafíos —como la brecha digital y la necesidad constante de capacitación—, creo que los avances logrados son muy significativos. Hoy la gestión universitaria es más moderna, accesible y eficiente. La clave está en seguir aprendiendo y compartiendo conocimientos entre colegas, porque la innovación no solo depende de las herramientas, sino también de las personas que las utilizamos.

Luis Paniagua
Facultad de Humanidades – UNNE

Por dar un ejemplo, el celular nos ha transformado la vida, cambió no solo la manera en que nos comunicamos, sino también cómo trabajamos, aprendemos, nos entretenemos y nos relacionamos con el mundo.

En la Universidad los sistemas informáticos han dado muestra de lo útil y eficientes que resultan, dando respuesta en forma rápida y segura.

Impactos Principales

Mayor alcance y acceso mediante herramientas digitales

• La Secretaría y facultades usan plataformas online, redes sociales y convocatorias virtuales para difundir cursos, diplomaturas y convocatorias de extensión, ampliando la participación más allá de los campus presenciales. Esto aparece en la oferta de cursos y en las redes institucionales.

• Fortalecimiento del vínculo universidad-territorio con proyectos focalizados

  • Convocatorias como “Acción en Territorio” buscan proyectos que interactúen con comunidades y necesidades locales, usando herramientas digitales para gestión y seguimiento. Esto facilita diseños más participativos y escalables.

    
    

Hola a todos. En mi caso trabajo en la Tesorería de la Facultad de Odontología.

En los últimos años, la incorporación de la tecnología y la innovación ha transformado profundamente la gestión administrativa en nuestra institución. Uno de los avances más significativos ha sido la implementación de sistemas de gestión digital que han permitido optimizar procesos y reducir tiempos de respuesta.

Particularmente, la puesta en marcha del sistema SUDOCU ha representado un cambio estructural: la digitalización casi completa de los expedientes administrativos ha mejorado la trazabilidad, transparencia y acceso a la información, favoreciendo una gestión más ágil y sustentable.

En el ámbito específico de la Tesorería, la transformación digital del área con el uso de herramientas como la banca electrónica y como consecuencia las transferencias electrónicas para el pago han simplificado los procedimientos, disminuyendo los tiempos y reduciendo el uso de documentación en papel. Estos avances no solo agilizan la operatoria diaria, sino que también fortalecen la eficiencia y la seguridad en la gestión de fondos públicos.

A su vez, la incorporación del sistema Pago tic y la innovación del SIU Pilaga, que permite que al generarse un pago este se adjunte automáticamente al expediente correspondiente, han significado un salto cualitativo en la integración y control de los procesos. Estas herramientas fortalecen la eficiencia, la trazabilidad y la seguridad en la gestión de fondos públicos, consolidando una administración moderna, transparente y totalmente digital.

En definitiva, la transformación tecnológica no es solo un cambio de herramientas, sino un paso firme hacia una gestión universitaria más moderna y eficiente.

Saludos cordiales.

En mi experiencia en la UNNE, he visto cómo la tecnología y la innovación transformaron muchos aspectos del trabajo administrativo y académico. La incorporación de sistemas digitales, como el SIU Guaraní  en su nueva versión, el SUDOCU, el cual permitió la despapelización dentro de la universidad.  El gran avance referido al diploma digital que incorpora el sistema de pagos UNNE y los 2 sistemas antes mencionados estas innovaciones ayudaron a agilizar mucho los procesos que antes se hacían de forma presencial y en formato papel esto nos permitió  reducir tiempos y errores.

También mejoró la comunicación entre áreas y con los estudiantes, gracias al uso del correo institucional, las plataformas virtuales y las reuniones en línea. Estos cambios no solo facilitan las tareas diarias, sino que también hacen que la gestión sea más eficiente y accesible para todos.

En mi opinión, la tecnología llegó para quedarse y seguir mejorando la forma en que trabajamos dentro de la universidad

La incorporación de herramientas como el sistema SUDOCU, el Gabinete de Simulación y la Mesa SECTRA refleja el avance tecnológico en la gestión y la formación. Estas innovaciones optimizan la organización académica, fortalecen la práctica profesional mediante entornos simulados y mejoran la comunicación institucional, favoreciendo una educación médica más moderna y eficiente.

Alienados con la UNNE y los desafíos del contexto

Asimismo, el SUDOCU perimitio la digitalización de trámites y comunicaciones reduciendo considerablemente el uso de papel y los tiempos de gestión. Las solicitudes, autorizaciones , rendiciones y pagos de la tesorería de ERAGIA ahora pueden enviarse y realizarse desde la aplicación del Banco Nacían desde el celular de las personas autorizadas, estando en cualquier parte y en cualquier horario solo contando con el token de autorización y buena señal de internet. Así mismo el sistema de registro y emision de tickets del comedor de la ERAGIA se ha facilitado y ordenado con el uso de nuevas tecnologias mejorando el trabajo del perosnal no docente del área.

Hace 34 años me desempeño en el área administrativa del Consejo Superior y a lo largo de estas décadas, he observado la transformación de la universidad, marcada por el avance de la tecnología y la innovación, desde procedimientos manuales hasta una gestión plenamente digital y eficiente, no solo ha cambiado la forma en que trabajamos, sino también la cultura institucional y la calidad de los servicios.

En los primeros años, cuando la administración se apoyaba casi exclusivamente en el papel. La llegada de las computadoras personales y las redes de área local supuso un cambio significativo. Estas herramientas permitieron optimizar tareas básicas como la edición de documentos y la elaboración de hojas de cálculo, aunque el soporte papel seguía siendo predominante en la mayoría de los procesos oficiales. La implementación de los primeros softwares especializados para la gestión financiera, contable y de recursos humanos marcó el inicio de una nueva era de eficiencia operativa.

Con el nuevo milenio, la UNNE apostó por sistemas de gestión más robustos, lo que permitió centralizar la información administrativa, reducir la duplicidad de registros y fortalecer la trazabilidad de los procedimientos. En esta etapa, también se desarrollaron sistemas específicos para la administración de derechos de propiedad intelectual, facilitando el registro sistemático de patentes, marcas y derechos de autor. La digitalización de documentos y normativas comenzó a tomar forma, sentando las bases para futuros proyectos de gestión documental electrónica.

En los últimos años, la digitalización se ha consolidado como el eje central de la gestión administrativa. La adopción del Sistema Único de Documentación Universitaria (SUDOCU) permitió la gestión integral y digital de expedientes y trámites, eliminando progresivamente el uso del papel. Desde abril de 2024, agentes y autoridades tramitan expedientes de manera completamente electrónica, lo que ha optimizado significativamente los procedimientos internos. La institucionalización de la firma digital mediante tokens garantiza la autenticidad y validez jurídica de la documentación digital. Además, la digitalización ha facilitado el acceso a normativas y resoluciones, incrementando la transparencia y la celeridad de los

Impactos clave en el Consejo Superior

La transición tecnológica ha generado impactos notables en la gestión administrativa del Consejo Superior:

• Eficiencia y agilidad: Los trámites ya no dependen del traslado físico de expedientes, lo que ha reducido significativamente los tiempos y costos asociados.

• Transparencia y trazabilidad: Los sistemas digitales facilitan la auditoría y el seguimiento de cada etapa del expediente, aumentando la transparencia en la toma de decisiones.

• Sostenibilidad: La administración digital ha disminuido la dependencia del papel, favoreciendo una gestión más sostenible y reduciendo los costos de archivo.

• Optimización de decisiones: El acceso a datos en tiempo real permite al Consejo Superior adoptar decisiones más fundamentadas y estratégicas.

• Preparación para el futuro: Las inversiones tecnológicas y la integración de plataformas avanzadas como SUDOCU posicionan a la UNNE a la vanguardia de la gestión universitaria en la región.

En síntesis, el periodo 1990-2025 evidencia una transición determinante en el área administrativa del Consejo Superior. La evolución de un enfoque manual hacia un modelo integralmente digital e interconectado, y la apuesta por la tecnología y la innovación ha sido clave para fortalecer la eficiencia, la transparencia y la capacidad de respuesta. Mirando hacia el futuro, el desafío será seguir adaptándonos y aprovechar al máximo las oportunidades que nos brinda la transformación digital.

Estos sistemas impulsaron además una actualización de los circuitos administrativos, eliminando pasos innecesarios y simplificando trámites que antes pasaban por varias áreas sin aportar valor, limitándose a colocar leyendas como “pase a sus efectos”. La digitalización ayudó a repensar los procesos, haciendo que cada intervención tenga un sentido concreto y contribuya verdaderamente al resultado final. Poco a poco también se empieza a dejar atrás esa vieja muletilla de “siempre se hizo así”, dando paso a una mirada más dinámica y orientada a la mejora continua.

Hoy la mayoría de los procesos administrativos y académicos se realizan de forma digital, lo que facilita el acceso a los datos, evita duplicaciones y favorece la transparencia. Además, la posibilidad de que diferentes sectores puedan consultar la información en tiempo real agiliza la comunicación interna y mejora la toma de decisiones.

Creo que esta transformación tecnológica no solo optimizó los procedimientos, sino que también impulsó un cambio cultural hacia una gestión más moderna, eficiente y colaborativa, donde la tecnología se convierte en una verdadera aliada del trabajo cotidiano. Finalmente, el mayor desafío hacia el futuro será seguir aprovechando estas herramientas sin perder de vista el valor humano que sostiene cada proceso: la capacidad de adaptarnos, aprender y trabajar en conjunto para construir una universidad pública cada vez más innovadora y comprometida.

He atendido al público por muchos años, de todas las edades y de todos los estratos sociales y una de las preocupaciones que tengo es que LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA deje afuera a quienes no puedan adaptarse por diversos motivos (edad-limitaciones económicas- visuales- etc.) y se transformen en personas dependientes de otras para poder realizar un simple trámite, es por ello que deben implementarse políticas de acceso equitativo a la tecnología para que el acceso a toda tramitación sea inclusiva. Como propuesta debemos ofrecer al público herramientas tecnológicas para que puedan realizar el trámite -in situ- para poder asistirlos.

Saludos nancy

La tecnología y la innovación han impactado significativamente en la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional del Nordeste (UNNE), manifestándose en la mejora de la gestión pública (procesos administrativos) y en la calidad de la enseñanza e investigación.

1. Mejora en la Gestión Pública (Procesos Administrativos)

La Facultad de Medicina ha implementado herramientas digitales clave que favorecen la celeridad, transparencia y eficiencia administrativa, como el SUDOCU (Sistema Único Documental Electrónico), permitiendo la trazabilidad y la gestión sin papel de los expedientes.

2. Transformación en la Calidad de la Enseñanza e Investigación

El impacto tecnológico es profundo en la formación, ofreciendo a los estudiantes herramientas de vanguardia para la práctica y el conocimiento:

A. Herramientas Digitales en la Enseñanza y la Práctica

Entornos Híbridos de Aprendizaje: Se utilizan plataformas digitales y entornos virtuales para complementar la formación presencial, ofreciendo tutorías virtuales y recursos en línea.

Mesa Sectra (Mesa de Disección Virtual): Esta herramienta interactiva permite el estudio avanzado de la anatomía, la radiología y la patología a través de la visualización de imágenes médicas (tomografías, resonancias) en tamaño real, facilitando la comprensión tridimensional y el trabajo colaborativo en escenarios clínicos simulados.

Gabinete de Simulación Clínica: Es un espacio fundamental de entrenamiento que utiliza maniquíes y simuladores de alta fidelidad para que los estudiantes practiquen procedimientos, desarrollen habilidades clínicas y enfrenten escenarios médicos complejos (urgencias, partos, reanimación) en un ambiente seguro y controlado, optimizando la adquisición de destrezas antes de interactuar con pacientes reales.

La combinación de estas herramientas digitales y de simulación clínica refleja cómo la transformación tecnológica favorece la gestión pública al formar profesionales más competentes y seguros, con un entrenamiento práctico que minimiza riesgos y optimiza los recursos académicos.

Saludos Gladis!!

Uno de los cambios más visibles, desde mi punto de vista, fue la implementación de sistemas digitales integrados, como el Ecosistema SIU (entorno Huarpe, Guaraní, SUDOCU, etc.), que permiten administrar de forma ágil la información académica, los expedientes y los trámites. Gracias a estas herramientas, muchas tareas que antes requerían documentos impresos y traslados entre dependencias hoy se realizan en línea, con trazabilidad y registro automático, colaborando con la reducción de gastos e insumos.

Así mismo, también se desarrollaron sistemas propios de la UNNE, como UNNE Diplomas y UNNE Certificaciones, que digitalizan la emisión de títulos y legalizaciones, garantizando seguridad y rapidez.

La innovación tecnológica en nuestra universidad no solo optimizó los procesos administrativos, sino que también redefinió nuestra cultura organizacional, impulsando una gestión pública más eficiente, transparente y cercana a la comunidad.

Por ejemplo, el sistema SIU-Guaraní permite que los estudiantes puedan inscribirse, ver sus notas y acceder a documentación desde cualquier lugar, sin necesidad de hacer trámites presenciales. También se han implementado otros sistemas que mejoran la comunicación entre docentes, estudiantes y personal administrativo.

Estos avances no solo agilizan los trámites, sino que también mejoran la transparencia y el acceso a la información.

La firma digital también ha sido una herramienta muy útil, ya que permite validar documentos de forma rápida, segura y sin usar papel, lo que contribuye a una gestión más eficiente y sustentable.

Durante la pandemia de COVID-19, se aceleró el uso de tecnologías de comunicación como Zoom y Google Meet, así como plataformas para el trabajo remoto. También se consolidó el uso de las redes sociales como un canal importante de comunicación con toda la comunidad universitaria y la sociedad.

Más recientemente, se implementó un sistema clave para la modernización institucional: el Sistema Único de Gestión Integral de Documentos y Trámites (SUDOCU). Este sistema busca que la universidad sea más eficiente, transparente y utilice la tecnología para mejorar todos sus procesos administrativos.

Nuestra universidad está llevando adelante un proceso de modernización y digitalización, impulsado por el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional (PEDI) 2020-2030, especialmente en su Eje III, que promueve la innovación para actualizar sistemas de información.

Entre los principales beneficios del uso de estas tecnologías, se destacan: mayor eficiencia: menos demoras, menos papel, menos errores. Más transparencia: trámites con seguimiento y trazabilidad. Mejor toma de decisiones: gracias al acceso rápido a la información. Mejores servicios para estudiantes, docentes y personal. Impulso a la innovación institucional y a la mejora continua.

La transformación digital ha sido clave para modernizar nuestra facultad y universidad, y para fortalecer una gestión pública más cercana, eficiente y transparente.

En el área contable de la Secretaría General de Extensión hemos incorporado diversas herramientas digitales que optimizan la gestión administrativa y financiera. Utilizamos los sistemas SUDOCU para la tramitación de expedientes, SIU–Pilagá para la imputación presupuestaria y SIU–Diaguita para la gestión del patrimonio. Además, el sistema Sanavirón Quilmes y la plataforma Pagos UNNE permiten administrar y registrar los cobros de cuotas de cursos de capacitación.

La implementación de estos sistemas ha mejorado notablemente la trazabilidad, transparencia y eficiencia en los procesos contables, reduciendo tiempos, errores y uso de papel. Sin dudas, la transformación tecnológica ha sido clave para modernizar la gestión pública y fortalecer la rendición de cuentas.

Belén Benítez López

Uno de los avances más significativos fue la implementación del sistema SIU Guaraní, que nos permitió centralizar y agilizar procesos clave como la inscripción a materias, la carga de notas, la gestión de regularidades y el seguimiento académico de cada estudiante. Esta herramienta no solo ordenó el trabajo interno, sino que también brindó mayor autonomía y transparencia a los alumnos, quienes pueden acceder fácilmente a su historial y documentación.

Durante la pandemia, el uso de plataformas como Zoom y Google Meet fue fundamental para  el dictado de clases y para sostener la comunicación con los estudiantes y coordinar acciones entre distintas áreas. La virtualidad nos obligó a repensar nuestros procesos y nos impulsó a incorporar nuevas formas de gestión, muchas de las cuales llegaron para quedarse.

La transformación tecnológica, especialmente en el ámbito universitario, no se trata solo de herramientas, sino también de una nueva cultura de trabajo más colaborativa, eficiente y orientada a las necesidades reales de la comunidad.

Maria Inés Robledo

En Investigación: Las herramientas digitales y software especializados facilitan la recopilación, análisis y difusión de investigaciones en áreas como la historia, la filosofía, la lingüística y la antropología.

En la Difusión cultural y académica: Las plataformas en línea y redes sociales permiten compartir conocimientos, publicaciones y eventos académicos con un público global, ampliando el alcance de la academia en humanidades.

En la Preservación del patrimonio: Las innovaciones en digitalización y realidad aumentada ayudan a conservar y difundir sitios históricos, obras de arte y documentos históricos de manera accesible y segura.

Impacto en la producción

·         Mayor calidad y resolución: 

Las técnicas modernas de impresión digital producen resultados con colores vivos y detalles nítidos, lo que mejora la profesionalidad de las impresiones. 

·         Velocidad y eficiencia: 

Se pueden imprimir grandes volúmenes de documentos en tiempos más cortos, lo que mejora la productividad y la respuesta a las necesidades del mercado. 

·         Impresión bajo demanda: 

Permite producir solo lo que se necesita, reduciendo la necesidad de almacenar grandes inventarios y minimizando el desperdicio de material y energía. 

Impacto en la personalización

·         Impresión variable: Es posible personalizar masivamente los productos impresos con nombres, mensajes o datos específicos, lo que es clave para campañas de marketing más efectivas. 

Nuevas capacidades

·         Impresión de gran formato: Permite crear carteles, anuncios y señalización de gran tamaño. Realizados sobre Lona Font, o Vinilos.

·         Impresión sobre diferentes materiales: Las tecnologías actuales permiten imprimir en superficies que antes no eran posibles, como madera, metal y tela. 

·         Flujos de trabajo optimizados: La automatización de procesos, la gestión de colas de impresión y la integración de sistemas mediante software avanzado han mejorado la eficiencia de las operaciones. 

·         Reducción de residuos: La impresión digital, al eliminar la necesidad de pre-impresión y placas, reduce el desperdicio y el consumo de energía asociados a los procesos tradicionales como el sistema Off Set.

Respecto a los avances tecnológicos, estimo que por un lado esta bien y por otro no. Por un lado la parte positiva radica en que en algunos casos puede resultar mas ejecutiva la tarea, como así también la disminución del uso del papel. Pero, por ejemplo, estamos trabajando con el sistema Sudocu, al cual no todos tienen acceso (caso del personal de Campus), y en mi caso, no hemos tenido capacitaciones suficientes como para poder implementarlo. Han dictado pequeñas capacitaciones (que normalmente, solo accede el personal matutino), aun así, es insuficiente. Además, todo personal Directivo cuenta con correos electrónicos institucionales, el cual muy escasas veces lo abren, cuando ellos mismos son los que solicitan envíen ciertas informaciones por esa vía de comunicación. Concluyendo: Son mal utilizadas las innovaciones y tecnologías, puesto a que implementas sistemas de agilidad comunicacional, y luego los cursos o charlas de como implementarlos llegan con deslíete, por lo cual se dificulta el procedimiento. Muchas Gracias.

Además, me encuentro trabajando activamente en el Plan de Digitalización Documental, en el marco del Proyecto “Sistema de Gestión Documental” UNNE. Este proyecto busca agilizar el acceso a la información mediante la creación de un archivo digital institucional.

Estos avances reflejan cómo la tecnología no solo mejora los procesos administrativos, sino que fortalece la gestión pública y la modernización institucional.

Respecto a la Innovación, me parece muy loable, ya que viene a actualizar muchos mecanismos que hasta el momento resultaban obsoletos. A lo que a la tecnología se refiere, estimo que es bueno, pero seria mas viable, si antes de implementarlos se dictaran cursos para todo el personal, concerniente a los nuevos procedimientos. Por ejemplo, tratándose de Campus y el servicio de MPSG, normalmente no tiene acceso a estas nuevas modalidades, puesto a que ni siquiera cuentan con un mínimo equipo informático, y a su vez, los pocos que tienen acceso, no lo saben utilizar, y deben recurrir a algún compañero, que le realice determinado tramite. ese es mi aporte a la consigna. Muchas Gracias

• Digitalización: impacto en el presupuesto y consumo de papel.

• Nube institucional: donde de forma colaborativa los integrantes del jurado tiene acceso a toda la documentación (Presentaciones de los postulantes, Normativas etc.) referida al concurso pueden trabajar en el dictamen .

• Evaluaciones: disminución de presupuesto en costo de pasajes y viáticos ya que se realizan mediadas por las TICs.

• SUDOCU: gestionar las actuaciones que antes eran forma física en el entorno digital.

• Dictamen: difusión rápida en la pagina Web Institucional.

• Whatsap: comunicación inmediata con los jurados externos.

En los últimos años, la tecnología y la innovación han transformado profundamente la gestión universitaria. Desde el Departamento de Redes, hemos incorporado soluciones que optimizan la conectividad y la comunicación institucional, como la implementación de redes inalámbricas seguras, servicios de VPN para acceso remoto y sistemas de monitoreo centralizado.
Estos avances no solo mejoraron la infraestructura tecnológica, sino que también agilizaron procesos administrativos y académicos, favoreciendo la colaboración entre áreas y la continuidad del trabajo a distancia. La transformación digital se ha vuelto un pilar esencial para una gestión pública más eficiente y moderna.

Cabe señalar que además del SUDOCU, en nuestra facultad también comenzó a utilizarse el registro de asistencia para el personal Docente y No Docente por medio de un programa informático lo que permite obtener información precisa de cada uno de los agentes registrados en cuestión de segundos.

La incorporación del sistema SUDOCU, los entornos híbridos de aprendizaje, el Gabinete de Simulación y la Mesa SECTRA son muestras del avance tecnológico en la gestión y la formación de los estudiantes. Estas innovaciones mejoran la organización académica y administrativa, y mejoran la comunicación institucional, favoreciendo una educación más moderna y eficaz y adaptada al contexto.

Estas transformaciones tecnológicas también han fortalecido la transparencia de las gestiones, favoreciendo la modernización de la gestión pública y una mayor articulación entre las áreas. Sin dudas, la innovación tecnológica se ha convertido en una aliada clave para mejorar la calidad de los servicios y la atención a los usuarios.

Actualmente, herramientas como el Sistema Único de Documentos (SUDOCU), la digitalización integral de los registros, la firma digital, y el cierre de cursado autogestionado por los docentes a través del SIU Guaraní, han permitido agilizar los trámites, reducir los tiempos administrativos y eliminar el uso de papel, promoviendo una gestión más eficiente, transparente y sustentable.

Además, estas transformaciones tecnológicas fortalecieron la comunicación entre las áreas, favoreciendo la interconexión institucional y la optimización del trabajo en equipo, pilares esenciales para avanzar hacia una gestión pública moderna e innovadora.

Entre los cambios más relevantes se destaca la puesta en marcha del Sistema Único de Documentos (SUDOCU) y el proceso de digitalización de la documentación, herramientas que permitieron optimizar los trámites, garantizar la trazabilidad y reducir el uso de papel, contribuyendo a una administración más ágil, ordenada y sustentable.

Del mismo modo, la incorporación de recursos digitales impulsó la modernización de los canales de comunicación interna, promoviendo una mayor articulación entre áreas y una circulación más fluida de la información. A esto se suma el uso de plataformas, redes institucionales y aplicaciones móviles para distintos sistemas operativos, que mejoraron la conectividad y la eficiencia en las tareas diarias, fortaleciendo el vínculo con afiliados, beneficiarios y trabajadores del Instituto.

En conjunto, estos desarrollos tecnológicos evidencian una transformación profunda en la gestión pública, orientada a la innovación, la sostenibilidad y la mejora en la calidad del servicio.

El SIU Guaraní ha permitido digitalizar gran parte de los procesos vinculados con la vida académica de los estudiantes, desde la inscripción a materias y exámenes hasta la consulta de actas y la emisión de certificados. Esto no solo facilita la gestión interna, sino que también empodera a los alumnos y docentes, brindándoles acceso inmediato y seguro a la información desde cualquier lugar.

Por su parte, Sudocu ha mejorado la organización y trazabilidad de la documentación institucional, reduciendo el uso del papel y permitiendo un seguimiento más eficiente de los expedientes. Esta digitalización contribuye a una administración más ordenada, sustentable y acorde con las políticas de modernización del Estado.

En conjunto, estas herramientas han favorecido la transparencia, la eficiencia y la comunicación interna, fortaleciendo la gestión pública universitaria. La innovación tecnológica también ha impulsado una cultura de mejora continua, donde la capacitación del personal y la adaptación a nuevas plataformas son parte esencial del trabajo cotidiano.

Mi objetivo es seguir aprendiendo, sumar información, compartir experiencias y fortalecer mi compromiso con una universidad más participativa y moderna.

Cordiales saludos para todos.

La llegada de la pandemia hizo que haya una reorganización y adaptación a la situación actual, logrando así que el Consejo Directivo sesione a través de Zoom.

El legajo de los agentes para mi función es el elemento de prueba ante las instituciones ajenas a la Facultad como ser ANSES (sigue siendo en la version papel).

Opino como mis compañeros que la tecnología reduce los tiempos y garantiza mayor transparencia.

Saludos

En Mesa de Entradas Rectorado Sede Resistencia lugar donde presto servicio   lo que más impacto fue el Sistema SUDOCU eso nos permite agilizar y acelerar los procesos en todo tipo de tramites y documentaciones ya que ahora con la digitalización cualquiera sea el tramite va directo al área que corresponde 

El lado oscuro que veo de esta implementacion es la falta de recursos tecnologicos para los administradores, las computadoras son viejas, sin escaners ni impresoras, lo que hace que toda la implentacion vuelva a casi cero o intenso, complicando los procesos.

MARIA CECILIA SÁNCHEZ

La tecnología y la innovación han traído cambios drásticos al entorno laboral de la institución, eliminando una oficina donde predominaban las tareas manuales, las máquinas de escribir y esos "procesos ‘artesanales’" que consumían un tiempo valioso en la búsqueda, análisis e interpretación de información crucial. El impacto de la innovación se hizo evidente con la llegada de las computadoras personales y los primeros programas de software, lo que trajo consigo ventajas significativas en el procesamiento y edición de documentos. El gran beneficio para el ambiente laboral fue la introducción del “almacenamiento digital”, que poco a poco reemplazó la necesidad de hacer montones de copias en papel y liberó el espacio que antes ocupaban "las montañas de documentación". La evolución siguió con la instalación de redes y servidores, interconectando computadoras y facilitando el trabajo en equipo entre diferentes áreas, lo que aceleró aún más los procesos administrativos gracias a la implementación de diferentes softwares de gestión centralizados. Esta transformación digital ha sido clave para la gestión pública, especialmente con la llegada de la conectividad a internet. Esta nueva fase, aún más productiva en términos de comunicación e intercambio de información, permitió trasladar muchos procesos que antes requerían presencia física (como inscripciones, entrega de currículums o trabajos) a plataformas digitales, haciéndolos accesibles de manera remota y en línea. Como resultado directo de esta revolución tecnológica, se han evitado grandes demoras en la atención al público, en los controles de documentación y en la verificación de la integridad de la información. Un claro ejemplo de cómo la innovación moderniza la gestión pública es el sistema SIU-Guaraní, que centraliza toda la administración de la información de estudiantes y docentes, desde la inscripción hasta el egreso.

En resumen, la tecnología ha transformado un entorno laboral que solía ser lento y manual, llevándolo hacia un modelo más eficiente, colaborativo y accesible desde cualquier lugar. Esto ha beneficiado a la gestión pública al eliminar retrasos y permitir que los procesos críticos se realicen completamente en línea.

El impacto que tuvo las tecnologia en mi area de desempeño fue importante ya que las plataformas en donde trabajamos habitualmente han transformado los procedimientos en un 100%, desde el 2000 los archivos se enviaban de manera digital, se redujo el consumo de papel, facilitando el trabajo en equipo y colaborativo aunque no nos encontraramos en el mismo espacio físico. El concepto de expediente Digital lo manejamos desde el 2018 con la creacion de la Secretaria de modernizacion toda la interaccion de la UNNE y el Ministerio de Educacion en ese tiempo (Ministerio de Capital Humano) facilitó el envio de documentos y validaciones.

Si bien hoy solo necesitamos acceso a internet para poder conectarnos a las Plataformas , todavia quedan muchas cuestiones por resolver a nivel UNNE y Ministerio. Pero la verdad me encanta trabajar en el Area en que estoy. La tecnologia me facilita la posibilidad de estar en reuniones de manera virtual, coordinar los equipos de trabajo que dependen de mi. Ayudar y colaborar con los equipos de acreditacion de otras unidades academicas, y equipos de otras areas dentro de las secretarias.

Nuestra experiencia es un claro ejemplo de cómo la necesidad agudiza el ingenio. A pesar de no contar con un sistema informático específico para nuestra gestión, mi equipo y yo nos hemos dedicado a crear nuestras propias soluciones digitales.

Hemos logrado una transición significativa: pasamos de agendar turnos en papel a usar Google Calendar, y de registros manuales a planillas Excel para fines estadísticos. También implementamos Google Formularios para los pedidos de insumos. Además, la adopción de SUDOCU nos permitió agilizar los trámites internos y liberar un espacio considerable que antes ocupaban resoluciones en papel.

El siguiente gran paso, que esperamos con mucha ilusión, es la Historia Clínica Digital. Dejar atrás el archivo en papel es fundamental; no solo por el espacio de almacenamiento, sino porque la información debe ser accesible y segura.

En muchos casos, la innovación surge de la necesidad de resolver problemas o mejorar procesos, buscando que la Universidad brinde mejores servicios a la comunidad y a sus propios integrantes. En otros, el motor ha sido la curiosidad, la investigación y la experimentación con nuevas herramientas tecnológicas, que a su vez abren caminos para innovar.

Ambas perspectivas están íntimamente relacionadas, conformando un ciclo permanente de retroalimentación entre innovación y tecnología.

Para quienes trabajamos apasionadamente en el ámbito de la informática, cooperar con nuestros pares y buscar la solución de problemas es donde el trabajo cobra verdadero sentido. En un entorno donde lo invariable resultaría sospechoso, nuestro desafío diario es anticiparnos, reconocer problemas y proponer soluciones.

Finalmente, la capacitación constante y la profesionalización de los equipos de trabajo son esenciales para sostener una transformación institucional eficiente, incorporando estándares adecuados y fortaleciendo nuestras metodologías de trabajo.

Carlos Lionel Barboza

Asimismo, la implementación de plataformas virtuales de enseñanza y capacitación impulsó nuevas formas de interacción, favoreciendo la actualización permanente y el trabajo colaborativo entre las diferentes áreas.
La comunicación interna también mejoró gracias al uso de correos institucionales, grupos de trabajo virtuales y redes de mensajería formal, lo que fortaleció la coordinación y el sentido de pertenencia.

En definitiva, la transformación tecnológica en la universidad, no solo optimizó los procesos administrativos, sino que también promovió una cultura más innovadora, inclusiva y orientada al servicio educativo de calidad

La tecnología y la innovación han revolucionado la forma en que se gestionan las instituciones educativas, mejorando la eficiencia, la transparencia y la calidad de los servicios ofrecidos a los estudiantes y la comunidad. A continuación, se presentaré algunos ejemplos de cómo la transformación tecnológica ha impactado en la Facultad de Odontología Corrientes:

Herramientas digitales

- Plataformas de aprendizaje en línea: La Facultad de Odontología Corrientes ha implementado plataformas de aprendizaje en línea que permiten a los estudiantes acceder a materiales de estudio, realizar tareas y participar en discusiones en línea.

- Sistemas de gestión académica: La facultad utiliza sistemas de gestión académica que permiten a los estudiantes y docentes acceder a información académica, como calificaciones, horarios y planes de estudio.

- Simuladores virtuales: La facultad cuenta con simuladores virtuales que permiten a los estudiantes practicar procedimientos odontológicos de manera segura y controlada.

Cambios en los procesos administrativos

- Digitalización de documentos: La facultad ha digitalizado sus documentos y procesos administrativos, lo que ha permitido reducir el uso de papel y mejorar la gestión de archivos.

- Automatización de procesos: La facultad ha automatizado procesos administrativos, como la inscripción a materias y la gestión de pagos, lo que ha permitido reducir tiempos de respuesta y mejorar la eficiencia.

- Gestión de proyectos: La facultad utiliza herramientas de gestión de proyectos que permiten planificar, ejecutar y monitorear proyectos de manera eficiente.

Mejoras en la comunicación

- Plataformas de comunicación en línea: La facultad utiliza plataformas de comunicación en línea que permiten a los estudiantes y docentes comunicarse de manera eficiente y transparente.

- Redes sociales: La facultad utiliza redes sociales para comunicarse con los estudiantes y la comunidad, informar sobre noticias y eventos importantes y promover la participación ciudadana.

- Boletines electrónicos: La facultad envía boletines electrónicos a los estudiantes y docentes con información importante sobre la facultad y la universidad.

Experiencias que reflejan la transformación tecnológica

- Implementación de aulas virtuales: La facultad ha implementado aulas virtuales que permiten a los estudiantes acceder a clases en línea y participar en discusiones en tiempo real.

- Uso de tecnologías de realidad aumentada y virtual: La facultad ha incorporado tecnologías de realidad aumentada y virtual en la enseñanza de la odontología, lo que ha permitido mejorar la comprensión y la práctica de procedimientos odontológicos.

- Desarrollo de aplicaciones móviles: La facultad ha desarrollado aplicaciones móviles que permiten a los estudiantes acceder a información académica y realizar tareas de manera eficiente.

En resumen, la tecnología y la innovación han transformado la Facultad de Odontología Corrientes, mejorando la eficiencia, la transparencia y la calidad de los servicios ofrecidos a los estudiantes y la comunidad. Es importante seguir innovando y mejorando la gestión institucional para satisfacer las necesidades de los estudiantes y promover el desarrollo sostenible.

La tecnología y la innovación han revolucionado la forma en que se gestionan las instituciones educativas, mejorando la eficiencia, la transparencia y la calidad de los servicios ofrecidos a los estudiantes y la comunidad. A continuación, se presentare algunos ejemplos de cómo la transformación tecnológica ha impactado en la Facultad de Odontología Corrientes:

Herramientas digitales

- Plataformas de aprendizaje en línea: La Facultad de Odontología Corrientes ha implementado plataformas de aprendizaje en línea que permiten a los estudiantes acceder a materiales de estudio, realizar tareas y participar en discusiones en línea.

- Sistemas de gestión académica: La facultad utiliza sistemas de gestión académica que permiten a los estudiantes y docentes acceder a información académica, como calificaciones, horarios y planes de estudio.

- Simuladores virtuales: La facultad cuenta con simuladores virtuales que permiten a los estudiantes practicar procedimientos odontológicos de manera segura y controlada.

Cambios en los procesos administrativos

- Digitalización de documentos: La facultad ha digitalizado sus documentos y procesos administrativos, lo que ha permitido reducir el uso de papel y mejorar la gestión de archivos.

- Automatización de procesos: La facultad ha automatizado procesos administrativos, como la inscripción a materias y la gestión de pagos, lo que ha permitido reducir tiempos de respuesta y mejorar la eficiencia.

- Gestión de proyectos: La facultad utiliza herramientas de gestión de proyectos que permiten planificar, ejecutar y monitorear proyectos de manera eficiente.

Mejoras en la comunicación

- Plataformas de comunicación en línea: La facultad utiliza plataformas de comunicación en línea que permiten a los estudiantes y docentes comunicarse de manera eficiente y transparente.

- Redes sociales: La facultad utiliza redes sociales para comunicarse con los estudiantes y la comunidad, informar sobre noticias y eventos importantes y promover la participación ciudadana.

- Boletines electrónicos: La facultad envía boletines electrónicos a los estudiantes y docentes con información importante sobre la facultad y la universidad.

Experiencias que reflejan la transformación tecnológica

- Implementación de aulas virtuales: La facultad ha implementado aulas virtuales que permiten a los estudiantes acceder a clases en línea y participar en discusiones en tiempo real.

- Uso de tecnologías de realidad aumentada y virtual: La facultad ha incorporado tecnologías de realidad aumentada y virtual en la enseñanza de la odontología, lo que ha permitido mejorar la comprensión y la práctica de procedimientos odontológicos.

- Desarrollo de aplicaciones móviles: La facultad ha desarrollado aplicaciones móviles que permiten a los estudiantes acceder a información académica y realizar tareas de manera eficiente.

En resumen, la tecnología y la innovación han transformado la Facultad de Odontología Corrientes, mejorando la eficiencia, la transparencia y la calidad de los servicios ofrecidos a los estudiantes y la comunidad. Es importante seguir innovando y mejorando la gestión institucional para satisfacer las necesidades de los estudiantes y promover el desarrollo sostenible.

La transformación tecnológica ha sido clave para modernizar la gestión pública y fortalecer la rendición de cuentas.

La incorporación del sistema SUDOCU significó un cambio muy importante en nuestra área, especialmente en la redacción y gestión de resoluciones rectorales. Este sistema digital permitió agilizar los procesos administrativos, mejorar la organización y trazabilidad de los expedientes y fortalecer la transparencia institucional.

Otro avance destacado es que las notificaciones se realizan por medio de correo electrónico, dejando atrás el uso del papel. En la Dirección General de Coordinación Administrativa de la Secretaría General Administrativa, esta modalidad agilizó la comunicación y optimizó los tiempos de respuesta entre las distintas dependencias.

En conjunto, estas innovaciones impulsaron una gestión más moderna, eficiente y sustentable, reforzando el compromiso con la mejora continua en la administración universitaria.

En cuanto al archivo, al no tener más papel, se ha logrado reducir el espacio que ocupaban los expedientes físicos. para el archivo se utiliza el allmacenamiento en el Drive, donde es muy fácil encontrar Resoluciones, disposiciones sólo con poner el n° o alguna palabra clave, y poder enviárselo por correo a quien los solicite. Donde más se nota en mi área es que ya no se tienen cajas, armarios con carpetas de expedientes, que realmente ocupaban mucho lugar. Ahora solo se necesita una computadora y acceso a los medios digitales y ya se obtiene toda la información que uno necesita.

• Ahora los pedidos de viajes o traslados muchas veces se hacen por mensajes o por el celular, ya no hace falta ir hasta una oficina o hacer tantas llamadas.

• Tenemos mejores formas de comunicarnos con los compañeros, con los administrativos o con los encargados, lo que ayuda a organizar los viajes de manera más rápida y clara.

• Algunas veces nos avisan los recorridos o cambios por WhatsApp o correo electrónico, lo que antes era todo con papeles y demoras.

• En algunas unidades incluso ya se están usando GPS o sistemas que nos permiten saber por dónde vamos o cuánto falta para llegar.

Todo esto ayuda a que el trabajo sea más ordenado, que se eviten confusiones y que podamos dar un mejor servicio a los que viajan con nosotros. La tecnología no solo es para las oficinas: también llega al volante.

Me parece importante seguir aprendiendo, aunque a veces cueste, porque estas herramientas nos facilitan el trabajo.

También ha mejorado la forma en que los profesores enseñan. Hoy en día usan videos, simulaciones y herramientas digitales para hacer que los temas sean más fáciles de entender. Además, los estudiantes pueden trabajar en equipo de forma virtual y usar programas para analizar datos o hacer investigaciones más completas.

En la parte administrativa, la tecnología ha ayudado a organizar mejor las matrículas, horarios y otros procesos, haciendo que todo sea más rápido y eficiente.

Por otro lado, las universidades ahora están más conectadas con el mundo. Se puede colaborar con instituciones de otros países sin tener que viajar, lo cual enriquece mucho la experiencia académica.

La tecnología ha traído muchas ventajas a las universidades, pero también es importante usarla bien para que todos se beneficien.

También ha mejorado la forma en que los profesores enseñan. Hoy en día usan videos, simulaciones y herramientas digitales para hacer que los temas sean más fáciles de entender. Además, los estudiantes pueden trabajar en equipo de forma virtual y usar programas para analizar datos o hacer investigaciones más completas.

En la parte administrativa, la tecnología ha ayudado a organizar mejor las matrículas, horarios y otros procesos, haciendo que todo sea más rápido y eficiente.

Por otro lado, las universidades ahora están más conectadas con el mundo. Se puede colaborar con instituciones de otros países sin tener que viajar, lo cual enriquece mucho la experiencia académica.

La tecnología ha traído muchas ventajas a las universidades, pero también es importante usarla bien para que todos se beneficien.

Desde mi lugar noté que ahora muchas cosas que antes se hacían en papel o en persona hoy se hacen con el celular o la computadora

Antes había que ir hasta una oficina para entregar papeles o pedir algo hoy muchos trámites se hacen por internet lo que ahorra tiempo y evita filas.

También la comunicación mejoró mucho nos avisan por WhatsApp o correo y eso hace que estemos más informados y podamos organizarnos mejor

A veces con solo un mensaje ya sabemos si hay cambios en horarios reuniones, capacitaciones o traslados antes eso era más complicado y llevaba más tiempo, los que trabajamos en movimiento o fuera de oficinas también lo notamos sabemos más rápido qué hay que hacer y cómo hacerlo y eso ayuda a que todo funcione mejor.

Creo que la tecnología bien usada no reemplaza el trabajo humano sino que lo acompaña y lo mejora y aunque a algunos nos cueste un poco al principio siempre se puede aprender con ganas y paciencia.

saludos..

Entiendo que la innovación tecnológica nos moldea, modifica y afecta, no solamente en el lugar de trabajo, si no en tods los aspectos de nuestra vida.

Específicamente, en mi lugar de trabajo, esta vorágine de innovación tecnológica se vive de muy diferentes maneras, y las reacciones, también son muy distintas. Al ser este un instituto de investigación, estamos a la espectativa y con los brazos abiertos a los avances tecnológicos porque permiten crecer, avanzar, profundizar y mejorar las investigaciones, sus alcances y efectos. Pero también, en el ámbito administrativo, nos encontramos con avances que nos sobrepasan, que exigen una adpatación laboral y emocional, que no todos están dispuestos a hacer. Pasa muchas veces que los avances en el uso de sistemas, aplicaciones y sitios virtuales exige respuestas sin haber ofrecido las herramientas mínimas ni haber favorecido/propiciado los espacios y los tiempos necesarios para que se produzca el proceso gradual de cambio y adaptación.

El sodocu es un ejemplo diario de las dificultades y rechazos a los avances tecnológicos, a veces por negación y testarudez frente al cambio; otras, por falta de uso, práctica cotidiana o facilidad de acceso.

Creo que los avances tecnológicos han mejorado la vida laboral y personal, en general. Un ejemplo positivo, es la gestión de todo lo relacionado con el ISSUNNE a través de su espacio virtual.

Antes todo se hacía con papel y anotaciones a mano ahora muchas veces nos llegan avisos o pedidos por WhatsApp o por correo eso hace que podamos organizarnos mejor y más rápido

También se nota en cómo se piden los materiales o cómo se hace el seguimiento de lo que se arregla o se repara ya no hay que andar buscando tantos papeles porque todo está más ordenado

Otra cosa buena es que si hay algún problema o algo urgente podemos avisar enseguida y se soluciona más rápido eso ayuda mucho cuando hay que resolver algo en el momento

Al principio cuesta un poco acostumbrarse pero con el tiempo uno se va dando cuenta de que estas cosas hacen que el trabajo sea más fácil y más claro

Me gusta ver que aunque estemos en un taller también somos parte de esta transformación y que lo que hacemos cada día también suma a que la Facultad funcione mejor.

Saludos...

También mejoró mucho la comunicación con otras oficinas porque ahora podemos enviar la información por correo o mensaje y ya no hay que ir de un lugar a otro con papeles.

Al principio costó un poco acostumbrarse pero con práctica se vuelve más fácil y ayuda a que el trabajo sea más claro y más eficiente, creo que la tecnología bien usada hace que podamos dar un mejor servicio y sentirnos parte de una universidad que avanza.

saludos...

El uso de herramientas colaborativas como Google Workspace y Zoom facilitó la comunicación interna y el trabajo a distancia, especialmente en proyectos que involucran a distintas dependencias y sedes. Estas innovaciones favorecen una gestión pública más ágil, moderna y cercana a las personas.

Además, desde la SGEU se impulsó con la creación de un espacio de Ceremonial y Protocolo, que gestiona las diversas actividades y actos, fortaleciendo la comunicación y la planificación institucional.

Saludos, Mª Belén Beristayn.

En el ámbito universitario, la gestión pública utiliza los datos que provee, por ejemplo, el sistema SIU Guaraní. Al analizarlos, puede obtener información mucho más clara y en tiempo real sobre los problemas sociales que afectan a su estudiantado. Esta información tiene el potencial de transformar las decisiones políticas relacionadas con la gestión de las Becas Estudiantiles.

Saludos .

Nancy

PARTICIPACIÓN EN FORO GESTIÓN EN TECNOLOGÍA DE LA INNOVACIÓN

Seguidamente paso a detallar Herramientas digitales comunes y útiles usadas en la Facultad de Humanidades -UNNE

• Plataforma de enseñanza / LMS (p. ej. Moodle, Canvas): gestión de cursos, actividades, evaluaciones y seguimiento del estudiante.

• Aulas virtuales (Zoom, Google Meet, Jitsi): clases sincrónicas, tutorías, defensas de tesis y seminarios internacionales.

• Repositorio institucional / biblioteca digital (DSpace, Fedora): depósito de tesis, publicaciones y materiales de archivo en acceso abierto.

• Gestión académica y administrativa (SIA/ERP académico): inscripción, historial académico, calendarios, gestión de mesas de examen y legajos digitales.

• Firma digital y trámites electrónicos: reducir papel y tiempos (actas, constancias, resoluciones).

• Sistemas de turnos y atención online (chatbots, formularios inteligentes, WhatsApp Business): consultas estudiantiles y atención administrativa.

• Herramientas colaborativas (Google Workspace, Office365, Nextcloud): trabajo docente/administrativo conjunto, edición compartida.

• Plataformas de investigación (ORCID, ResearcherID, ResearchGate) y gestores bibliográficos (Zotero, Mendeley): visibilidad y gestión de producción científica.

• Dashboards y BI (Power BI, Metabase): tableros para indicadores: tasas de aprobación, deserción, tiempos de tramitación.

Cambios en procesos administrativos

• Digitalización de expedientes y legajos: acceso remoto seguro, conservación y búsquedas más rápidas.

• Automatización de flujos (workflows): aprobaciones en línea (ej.: creación de materias, reconocimientos), con trazabilidad.

• Inscripción y mesas de examen online: reduce tiempos, evita congestión presencial.

• Pagos y certificados electrónicos: simplifican la gestión y mejoran la trazabilidad.

• Integración entre sistemas (API): evitar reingreso de datos, reducir errores y duplicidades.

 Mejoras en la comunicación y acceso

• Comunicación multicanal: mailings segmentados, grupos en Telegram/WhatsApp para avisos urgentes, redes sociales institucionales para difusión de actividades.

• Portal estudiantil centralizado: un único lugar para información académica, trámites y noticias.

• Atención virtual y FAQs dinámicas / chatbots: respuestas 24/7 a preguntas frecuentes, liberando tiempo del personal.

• Eventos híbridos: permiten participación de docentes/investigadores internacionales sin costos de viaje, extendiendo el alcance.

Experiencias concretas que reflejan impacto

• Defensas de tesis virtuales o híbridas que mantuvieron la continuidad académica (reducción de ausentismo, participación de jurados a distancia).

• Migración parcial a Moodle/Plataformas: continuidad pedagógica durante situaciones de cierre o contingencia; materiales disponibles asincrónicamente.

• Repositorio institucional con acceso abierto: mayor visibilidad de la producción académica y cumplimiento de políticas de acceso abierto.

• Digitalización de archivos históricos o colecciones: conservación y mayor consulta pública/investigativa.

• Uso de dashboards para toma de decisiones: las autoridades pueden ver en tiempo real indicadores clave (por ejemplo, cupos, deserción por carrera) y priorizar recursos.

 Cómo esto favorece la gestión pública (valor público)

• Mayor transparencia: trámites y estados visibles; actas y resoluciones accesibles digitalmente.

• Eficiencia y ahorro: menor uso de papel, reducción de tiempos administrativos y gastos logísticos.

• Acceso e inclusión: servicios en línea facilitan el acceso a estudiantes de zonas remotas (muy relevante en provincias como Chaco o Corrientes).

• Mejor rendición de cuentas: indicadores claros para informes ante el gobierno provincial/nacional.

• Calidad y continuidad educativa: resiliencia frente a crisis y capacidad para innovar en metodologías docentes.

Muchas gracias, espero que mi participación pueda ser de utilidad en esta nueva asignatura que estamos cursando.

Sin embargo, también observo que en otras áreas de la Institución el proceso de incorporación de la tecnología avanza con mayor lentitud. Si bien se han implementado ciertos sistemas digitales en distintas dependencias, aún persiste cierta resistencia al cambio o dificultades en la adaptación a nuevas herramientas. Esto representa un desafío importante, ya que la transformación tecnológica solo será plenamente efectiva si todas las áreas logran integrarse de manera coordinada, siendo esta una oportunidad valiosa para mejorar la calidad del trabajo y los servicios que brindamos. El compromiso con la capacitación y la innovación es clave para seguir avanzando hacia una gestión más ágil, moderna y eficaz. Saludos.-

Sistemas como el de Información Universitaria en todas sus variables e implementadas en todos los sectores de la Universidad demandó una permanente actualización de quienes formamos parte de la comunidad universitaria, quienes vivimos los cambios de la Revolución Digital, el paso de la maquina de escribir a la PC por ejemplo significó un cambio enorme en sistemas de trabajo y de cultura tecnológica.

La rápida intromisión de las I.A. actualmente generan nuevos desafíos en materia de capacitación para seguir manteniéndonos actualizados y abiertos a los requerimientos tecnológicos actuales.

La Educación virtual y la bimodalidad, permiten cursar posgrados a distancia o en formato híbrido con  clases sincrónicas (por Zoom, Meet, Teams) y asincrónicas (videos, foros, materiales descargables) ampliaron la accesibilidad y la flexibilidad horaria.

Se desarrollan estrategias pedagógicas digitales, con evaluación continua, tutorías virtuales y trabajo colaborativo en línea. Lo que permitió la innovación en la enseñanza y la investigación. Hoy el acceso a bibliotecas digitales y repositorios académicos, democratizan el conocimiento y facilitan la actualización profesional. Facilitan nuestro trabajo, pero hay que controlar todo para que funcione optimo.

Saludos cordiales!!

La gestión pública, apoyada en la tecnología, se convierte así en un espacio de aprendizaje y mejora continua. La digitalización nos desafía a repensar la manera en que administramos, comunicamos y preservamos la documentación universitaria, promoviendo una cultura institucional orientada a la innovación y la sostenibilidad.

Por el otro lado todavia existe resistencia de parte de algunos docentes de aceptar estos nuevos cambios, demuestran su enojo y demandan continuamente la ayuda del personal no docente, para realizar tramites o consultas sencillas.

La implementación de herramientas digitales clave como el SUDOCU, la digitalización de expedientes y la firma electrónica ha transformado los procesos administrativos y la comunicación institucional, logrando una gestión pública más eficiente, transparente y sostenible al agilizar los circuitos, reducir los tiempos de tramitación y fortalecer la articulación interáreas para mejorar la calidad del servicio al usuario.

La digitalización de los procedimientos, en reemplazo progresivo de la documentación en soporte papel, es clara prueba de innovación. El manejo de sistemas informáticos y plataformas de gestión, permiten optimizar los tiempos de respuestas, reducción de errores, y garantizar una mayor trazabilidad y transparencia en la gestión como objetivos institucionales.

Entre las principales herramientas digitales podemos mencionar: la implementación de sudocu, canales digitales de comunicación, trabajos colaborativos, base de datos y registros digitales entre otros, los cuales además nos permiten realizar revisiones en los procesos administrativos.

En mi área de trabajo, la tecnología y la innovación produjeron una transformación profunda. Cuando comencé, el manejo era totalmente manual: trabajábamos con carpetas colgantes que contenían toda la documentación de los estudiantes (fotocopias de DNI, solicitudes de inscripción, constancias, etc.). Con el tiempo, empezamos a incorporar herramientas digitales, como formularios en línea de Google y luego el sistema SIGES, que resultó muy útil para organizar y administrar la información.

*Gracias a esa experiencia previa con SIGES, me resultó mucho más fácil adaptarme cuando trabajé en ISSUNNE, ya que utilizaban el mismo sistema, aunque con otras funciones según el área.*

Más adelante llegó el sistema SIU Guaraní, que permitió centralizar los datos académicos y agilizar los procesos.

A medida que el Departamento de Idiomas fue innovando, se ofrecieron capacitaciones y logramos unificar toda la información en un solo soporte digital. La pandemia aceleró aún más este proceso: muchos empleados debieron aprender de manera urgente a manejar nuevas plataformas. En mi caso, volví de licencia tras ese período y noté claramente los avances logrados.

Además, se incorporó el uso de Moodle como complemento para las clases, integrando lo virtual con la presencialidad. Antes el trabajo se basaba en clases, libros y fotocopias; hoy en día la tecnología permite un enfoque más dinámico y accesible.

En síntesis, la digitalización no solo facilitó las tareas administrativas, sino que también mejoró la organización institucional y la comunicación entre los distintos sectores.

La integración de esta tecnología ha sido crucial para optimizar la eficiencia administrativa y garantizar la transparencia en todo el proceso de evaluación. Siguiendo esta línea de innovación, la incorporación de Sudocu ha permitido una mayor agilidad en la tramitación de expedientes, además de una significativa reducción en el uso de papel, consolidando así nuestro compromiso con la sostenibilidad y la eficiencia.

Por ejemplo, el uso del correo electrónico como medio de notificación oficial ha representado un avance significativo, ya que posibilita una notificación ágil y eficiente, facilita la trazabilidad de los envíos, optimiza los procesos de comunicación y contribuye a la reducción del consumo de papel, entre otros beneficios. Antes, las notificaciones se enviaban en papel con firma manual, lo que retrasaba la entrega y aumentaba el riesgo de extravío y otros inconvenientes.

Algunos otros usos de la tecnología en la Facultad de Medicina: campus virtual, Ecosistema SIU HUARPE, redes sociales institucionales, eventos híbridos, formularios de trámites, firmas electrónicas, reuniones por zoom, trámites a distancia (TAD), plataforma TRELLO, entre otras.

En este sentido, resulta fundamental promover una cultura institucional que fomente la capacitación continua y la adaptación al cambio. Solo así lograremos que las herramientas tecnológicas realmente potencien nuestro trabajo y generen un impacto positivo en la comunidad académica.

Fomentamos la cultura del cambio constante con las actualizaciones o nuevas tecnologías. Asistimos a la comunidad de docentes, trabajadores y estudiantes de la FaCENA respecto del uso de los sistemas informáticos de la Unidad
Académica. Las actividades de soporte técnico, del correo electrónico institucional, servicios de videoconferencias y otros servicios brindados por el área.

Me encanta leerlos e ir aprendiendo el abanico de experiencias en la tecnología y la innovación  de mi querida Comunidad universitaria.

Como personal Nodocente que me desempeño en el Departamento de Diplomas y Menciones de la Facultad de Derecho, Ciencias Sociales y Políticas de la UNNE, y al mismo tiempo como estudiante, pude vivir de primera mano cómo la tecnología y la innovación transformaron tanto nuestros procesos administrativos como nuestra manera de estudiar.

Uno de los avances más importantes fue la implementación del diploma digital, que integró herramientas como SUDOCU, la firma electrónica y el SIU-Guaraní. Gracias a esta integración, hoy el circuito de emisión de títulos se realiza de manera más ágil, segura y transparente, reduciendo tiempos y facilitando la comunicación entre las distintas áreas.

Este proceso forma parte del Sistema de Gestión de la Calidad (ISO 9001:2015) que la UNNE implementó bajo la dirección de la Secretaría General Académica, asegurando que cada etapa (desde la validación de los datos hasta la emisión final del diploma) cumpla con estándares internacionales de calidad.

Desde mi rol, pude ver cómo estas herramientas no solo están optimizando los procedimientos, sino que también fortaleciendo la trazabilidad, la responsabilidad institucional y la confianza en la gestión universitaria.

Personalmente, creo que innovar no es solo incorporar tecnología, sino también cambiar la cultura organizacional, promoviendo una forma de trabajar más colaborativa, ordenada y sostenible.

Estas herramientas también favorecieron la comunicación interna entre las distintas áreas, promoviendo una gestión más coordinada y transparente. Además, el acceso digital a la documentación contribuye a una toma de decisiones más ágil y fundamentada.

Sin embargo, este tipo de procesos de transformación digital implica nuevos desafíos, como la capacitación continua del personal y la adecuación de los procedimientos tradicionales a entornos tecnológicos. En este sentido, la innovación es una aliada clave para fortalecer la eficiencia y la modernización de la gestión pública universitaria.

Si bien al principio la adaptación a los nuevos procedimientos implicó un desafío, hoy se reconoce que la innovación tecnológica facilita el trabajo diario y contribuye a una gestión más eficiente y segura dentro de la institución.

En mí lugar de trabajo, la incorporación de determinadas herramientas tecnológicas hacen que el desarrollo de las diversas actividades sean más eficientes. 

De acuerdo a la metodología de implementación de las mismas, hace que la actividad laboral sea más efectiva, ahorrando recursos y creando entornos más adaptables y sostenibles.

hemos necesitado contar con la mayor cantidad de información posible digitalizada. Ante

este desafío la UNNE ha buscado mejorar y afianzar las políticas de

comunicación, a través de objetivos y acciones específicas para alcanzarlos, vinculados estrechamente con la tecnología.

Desde lo que nos toca a nosotros en el área de Personal, la manera de presentar las novedades de sueldo, se ha volcado casi en su totalidad al uso de tecnologías de información. De esta misma manera, nos hemos visto en la necesidad de digitalizar la mayor cantidad de información que ingresa en el área.

Desde mi experiencia en el área contable, puedo decir que la tecnología cambió mucho nuestra forma de trabajar. Antes, muchos procesos eran más lentos y dependían del papel, de firmas físicas o de trámites que llevaban tiempo. Hoy, gracias a la digitalización y a los sistemas de gestión, gran parte de esas tareas se simplificaron y se volvieron más ágiles.

La posibilidad de acceder a la información de manera inmediata, cargar datos en línea o compartir documentos entre distintas áreas facilitó mucho la organización y mejoró la comunicación interna. También nos ayudó a evitar errores y a tener un mejor control de los procesos.

Pero más allá de las herramientas, creo que el verdadero cambio está en la forma de pensar el trabajo. La innovación nos impulsa a adaptarnos, a capacitarnos y a mantener una actitud abierta frente a los nuevos desafíos. En lo personal, valoro cómo la tecnología nos permite trabajar de manera más colaborativa y eficiente, sin perder el sentido humano que tiene nuestro rol dentro de la institución.

En definitiva, la transformación digital no solo mejora los procesos, sino que también nos invita a crecer profesionalmente y a repensar cómo podemos aportar, desde cada puesto, a una gestión pública más moderna y cercana.

Saludos.

En mi área de trabajo, la incorporación de la tecnología y la innovación ha generado un cambio muy significativo. Con la implementación del sistema SIU Guaraní y otras herramientas digitales, hoy podemos automatizar tareas, reducir errores y brindar una atención más ágil a los estudiantes y docentes. También usamos plataformas como SUDOCU, que nos permiten seguir los trámites académicos en línea, y herramientas de comunicación como WhatsApp y correo institucional, que fortalecieron la coordinación entre áreas y mejoraron el trabajo en equipo.

Considero que la transformación tecnológica no solo optimizó los procesos, sino que también favoreció una gestión más transparente, eficiente y cercana a la comunidad universitaria. Aun así, creo que el desafío actual es continuar capacitándonos para aprovechar al máximo estas herramientas y lograr una verdadera cultura digital en la gestión pública.

También hemos fortalecido la comunicación con los usuarios a través del correo institucional, redes sociales y aulas virtuales, promoviendo una atención más ágil y personalizada. Mirando hacia el futuro, se prevé la migración a Koha , un sistema integrado de gestión bibliotecaria de código abierto, que permitirá optimizar aún más los servicios, facilitando la administración de colecciones y mejorando la experiencia de los usuarios.

Estos avances tecnológicos contribuyen no solo a mejorar la eficiencia interna, sino también a potenciar el rol de la biblioteca como un espacio clave en la alfabetización informacional y el acceso equitativo al conocimiento.

Estas herramientas permiten optimizar la gestión de trámites como inscripciones a pasantías, programas de voluntariado, solicitudes de readmisión, registro en el banco de graduados y justificación de inasistencias a elecciones estudiantiles, entre otros. Gracias a su implementación, los estudiantes pueden realizar gestiones desde sus hogares, en cualquier momento y horario, sin necesidad de trasladarse físicamente a la institución.

Este avance no solo mejora la eficiencia administrativa, sino que también fortalece la comunicación con los estudiantes y graduados, promoviendo una gestión pública más ágil, accesible y transparente. La digitalización de los procesos refleja cómo la transformación tecnológica contribuye al bienestar estudiantil y al fortalecimiento institucional.

Por otro lado, en lo personal, la aplicación de la herramienta tecnológica SUDOCU genera una mayor eficiencia y transparencia en los trámites, expedientes, notas, compras, etc.

En estos tiempos modernos, creo que es fundamental seguir capacitándose en el uso de las nuevas tecnologías que benefician a las instituciones. Esta transformación tecnológica favorece a la gestión, pero a su vez, debemos entender, que este tipo de accesos tecnológicos nos compromete a ser más responsable en su uso

Antes, con SISDOC, el seguimiento de documentos era lo único que podíamos gestionar de forma digital. Aunque cumplía su función, el sistema estaba limitado a ese aspecto, y el proceso de gestión documental seguía siendo algo engorroso.

Con la implementación de SUDOCU, el cambio ha sido significativo. Ahora, además de seguir el estado de los documentos podemos manejar expedientes completos de manera digital, lo que facilita la organización y el trabajo de esta alta casa de estudios. Ya no dependemos de documentos físicos o de un sistema que solo registraba pasos aislados.

Además, la potencia de SUDOCU se basa en su alcance institucional (está implementado en toda la UNNE). Esto permite una mayor coordinación entre diferentes organismos y dependencias, haciendo que los procesos sean más ágiles. La capacidad de gestionar expedientes digitales redujo el tiempo de respuesta, mejorando la presentación de documentos.

Aunque sigue siendo un sistema con áreas de mejora, el hecho de poder manejar expedientes completos y con mayor control es un avance considerable y facilita las tareas administrativas.

Saludos cordiales.

Impacto tecnológico en los procesos de acreditación de carreras.

Trabajo en acreditación de carreras desde 2012 y pude ver cómo la tecnología nos cambió el día a día. Al inicio usábamos el Servidor Unificado y aplicaciones unitarias que conectaban a él, y toda la documentación se presentaba impresa. Había que preparar y enviar grandes volúmenes de documentación impresa, lo cual implicaba altos costos de tiempo y recursos.

Con la implementación de CONEAU Global, el proceso pasó a ser digital: la carga de información y la presentación de documentación se realizan utilizando la plataforma y en formato PDF. Esto hizo el trabajo más simple, evitó la impresión de documentos y agilizó la revisión y el intercambio de información.

Los  primeros registro contable lo realice utilizando el SIU-COMECHINGONES sistema contable desarrollado por el sistema universitario(SIU), el cual ya represento un avance significativo con respectos a las tares contables  que se llevan adelante  el Departamento, luego el avance la tecnología permitió el desarrollo del nuevo  sistema contable el Siu-Pilaga, que actualmente se Utiliza para todas registraciones contables en UNNE, lo cual permito otra avance con respecto al anterior sistema utilizado para las mis tareas  

Desde mi experiencia en el área contable, puedo decir que la tecnología cambió mucho nuestra forma de trabajar. Antes, muchos procesos eran más lentos y dependían del papel, de firmas físicas o de trámites que llevaban tiempo. Hoy, gracias a la digitalización y a los sistemas de gestión, gran parte de esas tareas se simplificaron y se volvieron más ágiles.

La posibilidad de acceder a la información de manera inmediata, cargar datos en línea o compartir documentos entre distintas áreas facilitó mucho la organización y mejoró la comunicación interna. También nos ayudó a evitar errores y a tener un mejor control de los procesos.

Pero más allá de las herramientas, creo que el verdadero cambio está en la forma de pensar el trabajo. La innovación nos impulsa a adaptarnos, a capacitarnos y a mantener una actitud abierta frente a los nuevos desafíos. En lo personal, valoro cómo la tecnología nos permite trabajar de manera más colaborativa y eficiente, sin perder el sentido humano que tiene nuestro rol dentro de la institución.

En definitiva, la transformación digital no solo mejora los procesos, sino que también nos invita a crecer profesionalmente y a repensar cómo podemos aportar, desde cada puesto, a una gestión pública más moderna y cercana.

Saludos.

Con la llegada de SUDOCU, la gestión de expedientes pasó a ser digital. Esto permitió administrar, cargar y consultar documentación directamente desde el sistema, sin necesidad de imprimir tantas copias.

El resultado fue: menos papel, más agilidad y un seguimiento más ordenado de los concursos docentes.

digitalizando y realizando seguimientos de solicitudes de manera mas rápida, facilitando su búsqueda, utilizamos correo electrónico oficial, para recibir y responder consultas de manera eficiente, esto se logra o da como resultado tareas administrativas agiles y rápidas, lo que aumenta aun mas la productividad generando transparencia en la gestión de los tramites.

En estos momentos ya contamos con otra herramienta informatizada denominada SUDOCU, la cual permite una mayor innovación dentro de la informatización, generando trámites mas agiles y eficientes fortaleciendo la comunicación mediante correos electrónicos, lo que diferencia entre áreas, instituciones y usuarios externos como docentes, alumnos, etc. en definitiva, estas herramientas permitieron mejorar la eficiencia y comunicación en la gestión publica por lo que beneficia a toda la comunidad universitaria y publico en general.

Otro avance significativo ha sido el desarrollo de una aplicación para la Junta Médica, que permite justificar ausencias por motivos de salud de manera más eficiente. Sin embargo, sería ideal contar con una app más integral, que centralice todos los trámites administrativos relacionados con el personal.

Uno de los avances más importantes fue el escaneo y archivo digital de las actas de examen, lo cual facilita el control de egresados y garantiza la preservación de documentos en formato electrónico, en concordancia con las políticas institucionales de modernización y gobierno digital.

Además, el uso de herramientas colaborativas (como el correo institucional, formularios en línea y plataformas de capacitación virtual) ha mejorado la comunicación interna y favorecido la transparencia en la gestión pública universitaria. Estos cambios no solo agilizan el trabajo diario, sino que también fortalecen la calidad y confiabilidad del servicio brindado a la comunidad académica.

A mi parecer la tecnología e innovación impulsan a la transparencia, productividad y el crecimiento; transforma la forma en las que nos comunicamos y mejora significativamente a la Universidad.

En nuestra facultad de humanidades en los últimos años, incluso antes de la pandemia por incorporación de nuevas tecnologías e innovación avanzamos en la transformación de la gestión administrativa permitiendo optimizar procesos y reducir tiempo de respuesta, favoreciendo el vínculo institucional con los alumnos y otros agentes externos que forman parte de la comunidad universitaria. La implementación y gestión de un sistema de certificaciones  (https://certificados.hum.unne.edu.ar) para dar soluciones a la gran demanda de certificaciones de las actividades académicas, de extensión, capacitación y servicios que se generaban e imprimían en papel, primero en hojas de 200 gramos y luego en 150 gramos. Este sistema cuenta hoy con 21296 usuarios, para más de 450 actividades certificadas digitalemente desde el 2019. Sistemas como SUDOCU trajeron la digitalización de los trámites administrativos, transparencia y acceso a la información, llevándonos a una administración por procesos más ágil y sustentable (despapelización). En el 2023 se creó el área de comunicaciones donde principalmente se gestiona el uso de las redes sociales (Instagram, Facebook, X, entre otras) comunicando y brindando información a la comunidad.

La universidad necesita avanzar hacia nuevas propuestas de gestión, las que van de la mano con la capacidad permanente de atender el contexto cambiante en el que se encuentra inserta, como el impacto de nuevas tecnologías que exigen una respuesta rápida.

Las principales herramientas utilizadas: los sistemas SIU, Sudocu, Moodle, videoconferencias, laboratorios remotos, etc., son algunas que permiten modernizar la operatividad y además brinda una experiencia educativa más equitativa.

Estas implementaciones pueden lograr cierta reticencia para quienes les cuesta un poco más la utilización de tecnología y nuevos sistemas, pero no deja de ser motivador el aprendizaje continuo y el permanente avance hacia un futuro más exigente.

La implementación de SuDOCU en el área de trabajo representa un avance significativo optimizando los procesos, fortaleciendo la gobernanza institucional y promoviendo una cultura de innovación. La digitalización de documentos y flujos de trabajo, junto con la capacidad de crear y editar documentos de forma colaborativa, agiliza los procesos administrativos y reduce significativamente los tiempos de respuesta.

La disminución drástica del uso de papel contribuye a una gestión más ecológica y sustentable, además de reducir los costos asociados a la impresión y al archivo físico.

El sistema mejora el control normativo y fortalece la rendición de cuentas al proporcionar un registro de auditoría y trazabilidad de todos los actos administrativos. Permite un acceso seguro a la información a través de metadatos estandarizados, lo que facilita la localización y el uso de los documentos. Facilita el trabajo conjunto entre áreas al permitir la gestión integral de documentos, contenedores y expedientes en un único sistema.

Si bien la tecnología ofrece grandes beneficios, también implica la necesidad de invertir en infraestructura, capacitación del personal y seguridad de los datos. No basta con instalar la tecnología; se necesita ofrecer programas de capacitación permanente que sean pertinentes al rol de cada trabajador.

“La tecnología evoluciona, pero solo el talento humano la convierte en progreso”.

La tecnología en el área de Servicios Generales de la Facultad de Odontología mejora la organización, la seguridad, la comunicación y la eficiencia, contribuyendo a un entorno más funcional y moderno para la enseñanza y la práctica odontológica.

La tecnología y la innovación ha impactado significativamente en la institución, por un lado en la forma de enseñar y de aprender justamente por esa integración de tecnologías digitales, donde fue incursionada desde los inicios de la pandemia, del cual fue necesario la utilización de estas herramientas digitales para continuar con los procesos de enseñanza y aprendizajes (cursos virtuales) hoy por hoy modelos híbridos que se combina la enseñanza presencial con la educación en línea por lo que genera flexibilidad. En cuanto a los procesos administrativos esta implementación de sistema de gestión digital, optimiza los tiempos y mejora la eficiencia en la gestión universitaria. Cabe aclarar que, para este cambio, la facultad adopto diversas herramientas digitales para transformar estos procesos, como ser: sistema de gestión de aprendizajes – plataformas, sistema de gestión documental – digitalización, firmas electrónicas, plataformas de comunicación, sistemas de pagos y facturación electrónica etc. Estas diversas herramientas digitales han permitido a la facultad mejorar la eficiencia administrativa. -

Los puntos clave de este avance son:

El fin de la "Burocracia del Papel"

◦ Herramienta Clave: Sistemas de Gestión Documental y/o Trámites Digitales (SUDOCU, por ejemplo).

◦ Impacto: Permitió la trazabilidad inmediata de expedientes y la eliminación del papel.

◦ Beneficio: Liberó a los funcionarios de tareas repetitivas (buscar, archivar, sellar) para enfocarse en el análisis y la toma de decisiones de valor.

Más Cercanía y Transparencia

◦ Herramienta Clave: Portales de Servicios Online e Interoperabilidad de sistemas. La incorporación de la gestión por redes sociales, etc. (Aplicación WHATSAPP, por ejemplo).

Impacto: La comunidad educativa resuelve trámites 24/7 sin asistir a las oficinas.

◦ Beneficio: Mayor transparencia y accesibilidad.

En resumen, el CAMR- UNNE aplica un esfuerzo constante en el mantenimiento edilicio y de servicios para asegurar un ambiente seguro y funcional para estudiantes, docentes y personal. Así mismo es preciso tener presente que la innovación no es solo digitalizar, es humanizar la gestión, eliminando frustraciones y haciendo más digno el trabajo del funcionario y la vida de la comunidad educativa.

Por ejemplo, la implementación del SIU-Guaraní permitió la inscripción a materias, la carga de notas, etc. Asimismo, el uso del SUDOCU, como sistema de gestión documental, modernizó la tramitación interna y el seguimiento de expedientes, reduciendo considerablemente el uso de papel y los tiempos de respuesta.

En mi trabajo, estos avances tuvieron un impacto directo, ya que muchas gestiones que antes requerían trámites presenciales ahora pueden resolverse de forma digital, ágil y segura. La digitalización me permitió organizar mejor las tareas, acceder rápidamente a la información y brindar respuestas más eficientes a alumnos, docentes, no docentes y autoridades de la Facultad.

Además, el uso de plataformas virtuales para la capacitación del personal fortaleció la actualización continua. Hoy es más sencillo compartir documentación y mantenerse informado sobre las novedades institucionales.

Considero que esta transformación tecnológica contribuyó a una gestión más moderna, dinámica y accesible, fortaleciendo la articulación entre las distintas áreas de la Facultad y promoviendo una cultura institucional orientada a la innovación y la mejora permanente.

Hace unos años, gran parte del trabajo se hacía de forma manual: expedientes en papel, firmas presenciales y mucha burocracia que demoraba los trámites. Hoy, gracias a herramientas como el SIU PILAGA y el SIU DIGAUITA, esos procesos se volvieron más ágiles, transparentes y fáciles de seguir. La digitalización por medio del SUDOCU nos permitió optimizar los tiempos y reducir errores, pero también nos obligó a capacitarnos, adaptarnos y cambiar la forma de trabajar en equipo.

Algo que valoro especialmente es cómo la tecnología mejoró la comunicación interna: ahora todo fluye más rápido, y podemos compartir información, documentos y gestiones de manera simultánea entre distintas áreas.

Creo que esta transformación va más allá de lo técnico. Implica una nueva cultura de trabajo, donde la innovación, la colaboración y el aprendizaje constante se vuelven parte de la gestión pública universitaria. Y, en lo personal, me deja la sensación de estar siendo parte de un proceso de cambio que acerca la universidad a un modelo de administración más moderno y eficiente.

En estos tiempos se están implementando la "digitalización" o "entorno sin papel" El proceso de migrar documentos y procesos de un formato físico (papel) a un formato digital para su almacenamiento, gestión y uso en herramientas tecnológicas. Esto no solo moderniza la pedagogía, sino que también fomenta la competitividad, la generación de ingresos a través de la investigación y alianzas con la industria, y la capacidad de responder a los retos sociales del presente. 

Áreas clave de la innovación

• Transformación pedagógica:

  Se incorporan nuevas tecnologías como la IA, la RV y la RA para crear métodos de enseñanza más efectivos y personalizados, superando la clase expositiva tradicional. 

• Plataformas digitales:

  Se usan ecosistemas de aprendizaje digitales y plataformas en línea para unificar la oferta educativa y ofrecer flexibilidad en la modalidad de enseñanza (microaprendizaje, modularidad). 

• Investigación y desarrollo:

  Las universidades públicas se posicionan como centros de innovación aplicada, generando proyectos tecnológicos que responden a problemas sociales y económicos, impulsando la transferencia de conocimiento y la colaboración con el sector público y privado. 

• Gestión y administración:

  La tecnología se aplica para flexibilizar y mejorar los procesos administrativos, haciendo la gestión más eficiente. 

Beneficios de la innovación

• Competitividad:

  Las universidades se mantienen relevantes y competitivas en un entorno educativo en constante cambio. 

• Preparación laboral:

  Se prepara mejor a los estudiantes para los desafíos del mercado laboral actual, adaptando la oferta académica a especializaciones y cursos de demanda. 

• Nuevas fuentes de ingresos:

  La investigación aplicada y las alianzas estratégicas con la industria pueden generar nuevos recursos para la institución. 

• Acceso y equidad:

  Las tecnologías pueden crear entornos más accesibles e inclusivos, aunque se requiere un esfuerzo consciente para superar las brechas digitales y geográficas. 

Desafíos pendientes

• Brechas digitales:

  Es crucial garantizar que la infraestructura tecnológica sea accesible para todos los estudiantes, incluyendo aquellos con menos recursos o en zonas rurales.

• Adaptación de contenidos:

  Los contenidos deben ser adaptados a las realidades locales y a las necesidades de la sociedad para que la tecnología sea verdaderamente inclusiva.

• Formación docente:

  Es necesario capacitar a los docentes en el uso de estas nuevas herramientas para que puedan implementarlas de manera efectiva en el aula. 

El sistema facilita la firma digital, el seguimiento en línea y la comunicación entre dependencias, optimizando tiempos y recursos. Además, promueve una gestión más eficiente y accesible, alineada con las políticas nacionales de digitalización del Estado.

La experiencia del SUDOCU en la UNNE demuestra cómo la transformación tecnológica favorece la eficiencia, la transparencia y la calidad del servicio público universitario, fortaleciendo la relación entre la institución y su comunidad.

Asimismo, el acceso a bases de datos científicas y recursos digitales permite ampliar las fuentes de consulta y fortalecer la investigación médica. Todo esto contribuye a una gestión más eficiente, moderna y orientada a las necesidades de los usuarios.

En los últimos años, herramientas como el Sistema de Gestión Universitaria (SIU), las plataformas de tramitación digital y firma electrónica, y los entornos virtuales de aprendizaje han optimizado tareas que antes requerían tiempo y recursos humanos considerables. Por ejemplo, la digitalización de expedientes, la carga online de documentación y la posibilidad de gestionar trámites de manera remota han reducido significativamente los tiempos administrativos y mejorado la trazabilidad de la información.

Asimismo, la incorporación de sistemas de gestión académica integrados y plataformas colaborativas ha fortalecido la comunicación entre docentes, estudiantes y personal no docente. Las reuniones virtuales, los entornos de trabajo compartidos y las herramientas de mensajería institucional permiten una coordinación más ágil, especialmente en contextos de dispersión geográfica o en situaciones donde la presencialidad no es posible.

Desde el punto de vista innovador, la adopción de inteligencia artificial y análisis de datos comienza a desempeñar un papel clave para la toma de decisiones estratégicas. Estos recursos posibilitan anticipar necesidades, analizar indicadores académicos y administrativos, y planificar políticas más eficaces para la comunidad universitaria.

En síntesis, la transformación tecnológica en las universidades nacionales argentinas ha fortalecido la gestión pública educativa, promoviendo procesos más eficientes, transparentes y centrados en las personas. Esta evolución no solo mejora la calidad institucional, sino que también democratiza el acceso a la información y potencia el desarrollo de una cultura digital alineada con los desafíos del siglo XXI.

Como leí en algunos aportes, en nuestra Facultad también cuando inicie (2000) se usaban filminas y proyector de diapositivas, y en las oficinas se veían las maquinas de escribir mas que computadoras. Contando con una PC por área. El registro de información y de trabajos académicos y administrativos se fue digitalizando, como también los legajos de estudiantes, lo que agilizo considerablemente la administración de datos, el registro y el control de la información.

En la catedra donde trabajaba los profesores fueron siempre pioneros en la implementación de los nuevos recursos y estrategias disponibles, tanto en lo académico como en lo administrativo.

La pandemia puso a prueba la capacidad de adaptación a los nuevos recursos, al home office, al uso de los espacios virtuales como aula y oficina, pero nosotros ya trabajábamos en bimodalidad  contando con el Aula Virtual como recurso fundamental en el desarrollo de las actividades, por lo que en ese sentido el impacto fue muy bien gestionado.

Lo que si dejo la pandemia fue la marcada inquietud de sostener la gestión online y en muchos casos llegamos a reducir significativamente la impresión de material y documentación, lo que se fortalece con la implementación de SUDOCU, como de otras plataformas digitales de gestión.

Y como menciona mi compañera, contamos con un Gabinete de Simulación Clínica y la Mesa SECTRA, que reflejan el avance tecnológico primordial para la gestión y la formación.

El uso de herramientas digitales permite que los procesos sean más transparentes, eficientes y contribuye a la reducción de errores. Algunos otros usos de la tecnología en la Facultad de Medicina: campus virtual, Ecosistema SIU HUARPE, redes sociales institucionales, eventos híbridos, formularios de trámites, firmas electrónicas, reuniones por zoom, trámites a distancia (TAD), plataforma TRELLO, El Gabinete de Simulación Clínica, la mesa SECTRA, entre otras.

Por todo esto resulta fundamental promover una cultura institucional que fomente la capacitación continua y la adaptación al cambio. Solo así lograremos que las herramientas tecnológicas realmente potencien nuestro trabajo y generen un impacto positivo en la comunidad académica.

cómo la tecnología y la innovación han impactado en el área o institución donde se desempeñan

Buen día: La Biblioteca de la Facultad de Derecho es el lugar donde me desempeño. En este lugar, la tecnología ha tenido un gran impacto en la forma que la biblioteca funciona y presta sus servicios. La innovación tecnológica ha transformado a la biblioteca, creando nuevos desafíos y oportunidades para los bibliotecarios y usuarios.

Para enfrentar los desafíos y oportunidades, es necesario contar con personal capacitado y comprometido con la innovación y el desarrollo de nuevas herramientas y servicios.

Las bibliotecas son un ejemplo de cómo la tecnología mejoro el acceso a la información y el conocimiento, y cómo es una herramienta fundamental para la educación y el desarrollo personal y profesional de las personas.

Pero también enfrentan desafíos en cuanto a la gestión de datos, la protección de la privacidad y la seguridad de la información, y la necesidad de mantenerse actualizadas ante los avances tecnológicos.

La tecnología también ha mejorado la forma en que los bibliotecarios organizan y gestionan los recursos, lo que ha llevado a una mayor eficiencia en la gestión de la biblioteca. Y como innovación,  podría permitir a los bibliotecarios trabajar desde cualquier lugar, mejorado la eficiencia y la productividad.

Antes, muchos procesos —como la carga de planes de estudio, el seguimiento de trayectorias estudiantiles o la generación de informes institucionales— demandaban tareas manuales, duplicación de esfuerzos y tiempos prolongados. Hoy, gracias a la integración de estas plataformas, contamos con información en tiempo real, mayor precisión en los datos y una comunicación más fluida entre docentes, estudiantes y áreas administrativas.

Por ejemplo, SIU-Guaraní nos permite gestionar inscripciones, cursadas y exámenes de forma centralizada, mientras que Wichi facilita el diseño y seguimiento curricular con estándares nacionales. A su vez, Kolla ha sido clave para relevar percepciones y necesidades de la comunidad educativa mediante encuestas ágiles y procesables.

Esta transformación no solo optimiza recursos, sino que también fortalece la toma de decisiones basada en evidencia, mejora la transparencia y acerca la universidad a sus estudiantes y docentes.

El cambio mas notable y crucial ha sido la complementación de la plataforma SUDOCU (Sistema único de expediente y documentación). El sistema registra de forma automática. Esto asegura que todos los involucrados puedan visualizar el tramite haciendo la gestión rastreable.. Al digitalizar el flujo de trabajo se ha eliminado el tiempo muerto asociado al traslado físico de documentos de oficina a oficina. Desde SUDOCU la inforación esta accesible desde cualquier punto del campus, facilitando la toma de decisiones.

Estos avances no solo implican innovación tecnológica, sino también un compromiso con la calidad institucional, entendida como la mejora continua en la prestación de servicios y en la experiencia de los distintos actores universitarios. La transformación digital se convierte así en una oportunidad para fortalecer la eficiencia y la cultura de calidad en la gestión pública universitaria

Estimados cursantes:💡 En este muro los invito a reflexionar y compartir cómo la tecnología y la innovación han impactado en el área o institución donde se desempeñan.🖥️ Pueden mencionar herramientas digitales, cambios en los procesos administrativos, mejoras en la comunicación o cualquier experiencia que refleje cómo la transformación tecnológica favorece la gestión pública.

Buenas tardes, la implementación del sistema SUDOCU, como que revoluciono el ámbito laboral en general , fíjese, que para solicitar una salida particular o mensual el personal del agrupamiento MPSG tiene que solicitar a un administrativo su computadora  para realizar los pasos que el programa lo requiere.  De pronto, implementar  las nuevas herramientas de comunicación e información nos facilita en tiempos, pero no todo el personal esta adecuado al uso o capacitado al uso de estos sistemas.

La implementación de los sistemas del entorno SIU - Guaraní, Diaguita, Pilagá y Mapuche, junto con Sudocu, todos integrados en Huarpe - ha permitido centralizar la información y optimizar la comunicación entre las distintas áreas. Esta integración no solo agiliza las tareas administrativas, sino que también mejora la trazabilidad, transparencia y eficiencia en la gestión pública.

En particular, Sudocu ha sido clave para promover el trabajo colaborativo, ya que facilita la gestión y el seguimiento de documentos compartidos, permitiendo que distintos equipos trabajen de manera simultánea, organizada y segura.

Además, el avance hacia la digitalización de documentos y la utilización de procesos digitales ha reducido el uso del papel, los tiempos de gestión y los márgenes de error, fortaleciendo una administración más moderna, ágil y sustentable.

En definitiva, la transformación tecnológica ha favorecido una gestión más colaborativa y eficiente, alineada con los desafíos actuales de la administración de la Universidad pública y el compromiso con la mejora continua.

Atte.

Claudia L. Dezotti

Lugar de trabajo: Facultad de Ciencias Agrarias – Universidad Nacional del Nordeste (FCA-UNNE)
Cargo actual: ADMINISTRATIVO- AREA DE TRABAJO - DIVISION BEDELIA-
Antigüedad: 37 años de servicio en la UNNE

Visión Personal: Con respecto a la Tecnología en la universidad

La incorporación progresiva de tecnología e innovación en el ámbito universitario se intensificó durante la Pandemia, impulsando la adopción de modalidades remotas para clases, reuniones, exámenes, inscripciones y carga de notas, principalmente a través de la plataforma Zoom. Este proceso representó un gran desafío institucional y personal, marcando un punto de inflexión en la gestión académica.

Actualmente, la implementación del Sistema Único de Documentos (SUDOCU), la digitalización, el cierre de cursado autogestionado en SIU Guaraní y la firma digital han permitido reducir tiempos, agilizar procesos y eliminar el uso de papel. Además, la continuidad del uso de Zoom para exámenes finales ha favorecido a estudiantes de los últimos años que residen a más de 500 km, permitiéndoles rendir a distancia sin interrumpir sus actividades laborales ni desertar, garantizando así el cumplimiento de las exigencias académicas..

Quiero resaltar el sistema SUDOCU como sistema de gestion documental implementado en la UNNE y en otras universidades nacionales, tiene un impacto significativo permitinedo la digitalizacion de los documentos y permitiendo la despapelizacion, optimizando los tiempos de gesition, la eficiencia, la transpariencia, la sostenibilidad y la medernizacion de los procesos administrativos.

En cuanto a la innovacion SUDOCU forma parte de los esfuerzos de las universidades para mejorar la gestion institucional y promover la eficiencia y la transparencia.

Establecido por Resolucion 2024-1272 con la firma del Rector Omar Larrosa.

Permite crear, administrar y registrar todo el ciclo de vida de los documentos, expedientes y tramites admonistrativos de la institucion, desde su emision hasta su archivo definitivo.

(ecosistemas siu - sudocu), permiten una gestión mas agil pero que a la vez impacta en los modos de trabajar , nuevos modos que desafian y al mismo tiempo nos permite crecer.

Por otro lado la mayoria, sino todas las areas de trabajo se han visto atravesadas por la tecnologia, los proyectos de extension, de investigacion con base tecnologicas, en areas como la salud, medio ambiente y desarrollo social, laboratorios, programas de transferencia , son hoy los espacios de innovacion abierta y de cooperacion interdisciplinarias, forman parte de nuestras tareas diarias, pero la innovacion no se trata solo de incorporar computadoras, programas nuevos, virtualidad, tambien significa aprender, adaptarse, capacitarnos, compartir saberes entre compañeros, es pensar nuevas formas de hacer las cosas , de resolver problemas, acompañar a los docentes, investigadores y estudiantes para que la universidad funcione cada vez mejor. Somos parte de una univresidad que se moderniza pero que busca no perder su sentido compromiso con lo publico. La tecnologia , la innovacion tiernen valor cuando estan al servicio de una comunidad abierta y comprometida con su región. Por eso cada avance tecnologico de nuestra universidad es fruto del esfuerzo, la dedicacion y la capacidad de sus trabajadores nodocentes.

En el ámbito administrativo, el uso del sistema SUDOCU para la gestión de expedientes ha permitido agilizar trámites, mejorar el seguimiento y reducir el uso de papel. Además, en las Residencias Universitarias, la implementación de volantes de pago electrónicos ha facilitado el proceso de cobro para los residentes y ha optimizado el control interno.

En el área de Personal, el registro biométrico ha modernizado el control de asistencia, proporcionando mayor precisión e información para la gestión de los recursos humanos.

Otro avance significativo ha sido la implementación del sistema digital de turnos para los servicios de salud estudiantil. Esto ha organizado la atención y ha reducido los tiempos de espera. A su vez, las teleconsultas siguen siendo una herramienta clave para que cualquier estudiante pueda recibir orientación profesional, incluso si no puede asistir de manera presencial. Todos estos cambios fortalecen una gestión más eficiente, transparente y centrada en las necesidades de los estudiantes. Aún tenemos un gran potencial para seguir avanzando, por ejemplo, con registros clínicos digitales integrados y una mayor interoperabilidad entre sistemas.

Me parece muy enriquecedor conocer las experiencias de otras áreas, porque compartir lo que vamos logrando nos ayuda a crecer como universidad.

En los últimos tiempos hemos incorporado a un ritmo vertiginoso múltiples herramientas digitales, que transforman profundamente la gestión administrativa y académica en la UNNE. Como no docente he vivido de manera directa este proceso de modernización, que no solo optimizó los circuitos administrativos, sino que también fortaleció la comunicación interna y la eficiencia en el trabajo diario.

El SIU Guaraní, por ejemplo, se convirtió en una plataforma clave para la gestión académica, permitiendo un seguimiento integral de los estudiantes, desde la inscripción hasta la graduación. Su implementación favoreció la transparencia y la trazabilidad de la información, reduciendo tiempos y eliminando errores frecuentes en los procesos manuales, otros sistemas también agilizaron los trámites administrativos, brindando una estructura más ordenada y accesible.

La comunicación también se transformó, los canales son más ágiles y dinámicos para coordinar tareas, compartir información y mantener una comunicación constante, especialmente en contextos de trabajo remoto permitió crear espacios colaborativos donde los equipos pueden trabajar en documentos compartidos, centralizar la información y evitar duplicaciones.

Esta transición hacia lo digital no solo mejoró los procesos, sino que también generó un cambio cultural: promueve la autonomía, la responsabilidad compartida y la eficiencia colectiva. En mi experiencia, la integración de estas herramientas consolidó un modelo de gestión más moderno, transparente y colaborativo, que refleja el compromiso de la UNNE con la innovación y la mejora continua en el ámbito universitario.

La UNNE ha adoptado estándares internacionales y herramientas digitales para modernizar sus funciones, lo cual está enmarcado en su Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2020–2030, enfocado en la innovación del desarrollo institucional.

Por ejemplo, la Gestión Documental Digital (SUDOCU): La universidad está implementando un sistema de gestión documental alineado con la norma ISO 15489 (para gestión de documentos digitales). Esta iniciativa se lleva a cabo a través del Sistema Único de Gestión Documental (SUDOCU), que incorpora el Expediente Electrónico. Los objetivos de esta transformación digital son cruciales para la gestión pública: aumentar la eficiencia, mejorar la accesibilidad segura de la información, y reducir el uso de papel. La digitalización busca facilitar la administración de los procesos y mejorar los tiempos de gestión y trámite.

En el mismo sentido, el Sistema de Gestión de la Calidad (ISO 9001): La UNNE ha implementado un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001. Este sistema, administrado por la Secretaría General Académica, se aplica específicamente a procesos críticos como la emisión de diplomas de pregrado, grado y posgrado, incluyendo aquellos que se realizan en las Unidades Académicas. La implementación de tecnología en este proceso ha resultado en una aceleración del trámite y una reducción significativa de la posibilidad de errores o fallas. Los sistemas informáticos se ponen al servicio del proceso para asegurar que el servicio se realice de manera coherente, controlada y orientada a la mejora continua. Esta estandarización, facilitada por la tecnología, asegura la trazabilidad y el cumplimiento de requisitos legales, aumentando la transparencia institucional.

La tecnología ha fortalecido los canales de comunicación, los cuales son esenciales para el principio de enfoque al usuario y la transparencia, pilares de la gestión de calidad. Podría mencionarse el Campus Virtual de la UNNE y el Campo Virtual Medicina en particular, plataforma utilizada como recursos de los procesos de enseñanza y de aprendizaje que permiten el acercamiento de la comunidad a la educación superior en la línea de asegurar la responsabilidad social como instituciones.

• Canales de Retroalimentación Digital: La UNNE utiliza la página web y el correo electrónico para proporcionar información sobre productos y servicios, y para recibir consultas y pedidos.

• Medición de la Satisfacción: Se han implementado instrumentos de medición de satisfacción del usuario (clientes internos y externos) mediante encuestas que se pueden disponer por la web o WhatsApp. Los resultados de estas mediciones son analizados por la Dirección del SGC para retroalimentar los procesos e identificar oportunidades de mejora, convirtiendo las necesidades de los usuarios en requisitos.

• Seguridad de la Información: Las herramientas tecnológicas son fundamentales para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos (como nombres o documentos) de los usuarios, especialmente al digitalizar la documentación. La trazabilidad de auditoría en los sistemas electrónicos registra cualquier acceso, garantizando la seguridad de los documentos digitalizados.

Reflexión sobre la Gestión Pública

La experiencia de la UNNE refleja cómo la innovación tecnológica y la implementación de marcos de calidad (ISO) y planificación (PEI) favorecen la gestión pública al profesionalizar los procesos y alinear las funciones universitarias con estándares de excelencia.

La adopción del SUDOCU y el SGC de diplomas ilustra una transición hacia un modelo de gestión por resultados, donde las herramientas digitales son el soporte clave para:

1. Estandarizar procedimientos.

2. Mejorar la eficiencia institucional.

3. Fortalecer la confianza en el servicio prestado (como la validez y autenticidad de los títulos emitidos).

4. Promover una cultura de mejora continua en el funcionamiento y la gestión académica y administrativa de la universidad.

En el contexto de la Facultad de Medicina, estas políticas centrales aseguran que sus procesos administrativos (incluida la gestión documental y la emisión de diplomas para sus egresados) se beneficien de un entorno digital más seguro, eficiente y transparente, en línea con las demandas modernas de la educación superior.

La digitalización del sistema que abarca en forma general de las actividades, y a sido sin lugar a dudas un cambio profundo en el día a día , ya que dieron en todas las áreas y actividades mayor eficacia, eficiencia y mejoró notablemente la calidad en el servicio.

Por último, la Inteligencia Artificial segurmente va a terminar moldeando nuestras formas de trabajar

Impactos en la gestión pública

• Automatización de procesos:

  La digitalización de tareas como la entrada de datos, la generación de informes y la gestión de documentos, aumenta la eficiencia y reduce los errores humanos en comparación con los métodos manuales. 

• Mejora de la comunicación:

  Las herramientas digitales, como el correo electrónico, las videoconferencias y las plataformas de colaboración, facilitan una comunicación instantánea y fluida entre los diferentes departamentos y con los ciudadanos. 

• Acceso y transparencia:

  La implementación de plataformas de gobierno electrónico y la publicación de datos abiertos en línea permiten a los ciudadanos acceder a servicios e información de forma más rápida, promoviendo la transparencia y la participación ciudadana. 

• Toma de decisiones:

  La tecnología permite recopilar y analizar grandes volúmenes de datos, lo que ayuda a los funcionarios a tomar decisiones más informadas y basadas en evidencia para mejorar la planificación y ejecución de políticas públicas. 

• Adaptación y agilidad:

  La transformación digital proporciona a las instituciones la flexibilidad necesaria para adaptarse de manera más eficiente a los cambios y a las demandas ciudadanas en un entorno dinámico. 

Ejemplos de herramientas y experiencias

• Herramientas digitales:

  Uso de sistemas de gestión documental para agilizar el trámite de expedientes, plataformas de gestión de trámites en línea para servicios ciudadanos, y sistemas de bases de datos integradas que mejoran la coordinación entre distintas áreas del gobierno.

• Experiencia de transformación:

  Implementación de un sistema de gestión de solicitudes ciudadanas que permite a los ciudadanos realizar y dar seguimiento a sus trámites desde cualquier dispositivo, reduciendo los tiempos de espera y los desplazamientos a oficinas físicas. 

También usamos más medios digitales para comunicarnos y compartir documentos con otras universidades, lo que hace todo más ágil y ordenado. En general, la tecnología nos ayudó a simplificar el trabajo y a hacerlo más eficiente.

Asimismo, la innovación tecnológica ha favorecido una mejor comunicación entre la Tesorería, otras áreas administrativas y los estudiantes, al incorporar canales digitales para consultas, pagos en línea y seguimiento de trámites. Todo ello ha contribuido a una gestión más eficiente, transparente y orientada al servicio.  En conjunto, estos avances tecnológicos han fortalecido la modernización institucional, permitiendo que la Tesorería de la Facultad de Derecho opere con mayor eficacia, seguridad y compromiso.

Uno de los principales avances ha sido la digitalización de los procesos académicos. La implementación de sistemas informáticos integrados, como las plataformas de gestión estudiantil (SIU-Guaraní, por ejemplo), ha permitido administrar de manera más ágil y transparente la inscripción a materias, la carga de calificaciones, la emisión de certificados y el seguimiento de trayectorias académicas. Esto ha reducido los tiempos de respuesta, minimizado errores y facilitado el acceso remoto a la información tanto para docentes como para alumnos.

Asimismo, la incorporación de tecnologías de comunicación y trabajo colaborativo (correo institucional, formularios digitales, entornos virtuales de gestión documental) ha optimizado la coordinación interna y la relación con otras áreas de la Facultad. Estas herramientas favorecen una atención más personalizada y eficiente, fortaleciendo la transparencia y la trazabilidad de los procedimientos.

La innovación también se ha reflejado en la adopción de procesos más sostenibles y modernos, como la reducción del uso de papel mediante expedientes digitales y la validación electrónica de documentos oficiales. Esto no solo contribuye al cuidado del ambiente, sino que además mejora la seguridad y conservación de la información.

Dicha herramienta no facilitó el hecho de realizar los permisos (particulares, 2 hs, excepcional, fuerza mayor, horas compensatorias, cursos, exámenes, salidas oficiales, vacaciones, entre otras.) a través de la pagina de la facultad o directamente desde el teléfono.

Asimismo, este año se implementó en toda la unne la aplicación de “Mi Licencia”, la cual nos permite solicitar licencias medicas de corto tratamiento.

Para ello solo debemos realizar la solicitud y tomar una foto al certificado médico y enviarlo a través de la aplicación. Esto posibilitó la entrega del certificado en un horario más amplio y a distancia, ya que no tenemos que dirigirnos hasta a la junta médica para hacerlo.

Claudio Fernandez - Facena

Mas presisamente en el area de mantenimientocon la implementasion del sistrema SUDOCU donde se pueden pedir trabajos de otras areas pedido de personal prestamos de tv, carpas,exipos de sonidos ect. tambien empezamos a manejar Trello heramienta colaborativa de travajo que aumenta eficiencia donde nque se puede marcar trabajos a realizar y ver como y en cuanto tiempo se va a a ejecutar se lo puede hacer en grupos tambien su seguimiento de tus proyectos y planes de organizaciones .

El uso de las plataformas virtuales es de gran utilidad, permiten el cursado a distancia y que puedan participar mayor cantidad de estudiantes sin la limitación física que tienen las aulas.

En la Facultad de Medicina, se utilizan las Salas de Prácticas Simuladas que permiten a los estudiantes practicar sobre muñecos de simulación hasta adquirir seguridad en los procedimientos que luego deberán realizar en los pacientes reales.

los cambios de una implementación tecnológica de la innovación en mantenimiento de la facultad fueron cambios considerables

1 -optimización de procesos internos: reduce tiempos y errores en tareas de mantenimientos y tareas administrativas

2- eficiencias en usos de recursos se logra un mejor control de consumos energéticos, de insumos o del mantenimiento preventivo.

3- comunicación y coordinación mas efectivas : facilitando la comunicación entre areas por ejemplo ( mantenimiento, compras, administración)

5 - innovación cultural e institucional : se promueve la cultura de mejora continua, orientada a la innovación y al aprendizaje organizacional, esto es lo que puedo aportar

La innovación, por su parte, impulsa la adopción de nuevas metodologías y herramientas que favorecen una gestión más ágil, colaborativa . Esto incluye desde la implementación de sistemas de inteligencia artificial para el análisis de desempeño académico, hasta la automatización de procesos internos que permiten al personal administrativo concentrarse en tareas estratégicas de mayor valor.

En conjunto, tecnología e innovación representan un motor clave para el desarrollo institucional, fomentando una cultura de mejora continua y posicionando a la facultad a la vanguardia de la educación superior.

La digitalización de trámites, como el uso de SUDOCU, hizo que muchos procesos que antes eran lentos y llenos de papeles hoy sean más rápidos, más ordenados y mucho más fáciles de seguir.

En el caso de los trámites de títulos, la tecnología mejoró muchísimo la organización, la trazabilidad y la calidad del proceso. Antes era todo más manual y demoraba más; hoy existen controles más claros y pasos estandarizados que agilizan todo.

En comunicación también se notan los cambios: coordinamos mucho mejor entre áreas gracias a WhatsApp, las reuniones virtuales, los formularios online y herramientas como Trello, que nos ayudan a mantener todo visible y organizado.

En resumen, aunque al principio cueste adaptarse, la tecnología vino a mejorar la comunicación, la organización y la eficiencia en la gestión. Y eso se siente todos los días.

La implementación de plataformas institucionales y herramientas tecnológicas como SIU Guaraní, SUDOCU, los formularios en línea, el correo institucional, los grupos de trabajo y otros canales digitales permitió agilizar procesos como inscripciones, regularidad, carga documental y seguimiento de trámites. Esto redujo notablemente la demanda presencial y mejoró la organización interna.

También el apoyo brindado a la actividad académica, con la incorporación de las plataformas de videoconferencia, las aulas virtuales y las herramientas de evaluación en línea que

contribuyeron a modernizar las prácticas docentes, generando nuevas formas de interacción y aprendizaje.

Creo que la tecnología y la innovación en esta última época dentro de la universidad ha sido muy significativa, ya que el uso de estas nuevas herramientas como SUDOCU o los distintos sistemas en los que algunos agentes intervenimos, han provocado que nuestro desempeño dentro de esta entidad educativa sea más productivo, ya que ellos permitieron un trabajo más rápido en los procesos administrativos en los cuales la labor era de manera escrita o por decirlo de otra manera en formato papel (como ser los expedientes y los tramites de confección de títulos de los graduados).  

Estas distintas herramientas o procesos permiten una mayor calidad y rapidez a la hora de utilizarlos, ya que muchas veces es necesario por el tiempo que se estipula en lograr un objetivo en particular.

Soy MARDER, Gabriel Alejandro mas conocido como Lito Marder, trabajo en la Facultad de Ciencias Veterinarias desempeñé en varias areas distintas y siempre estuve ligado al registro respecto a lo tecnológico, si empesara desde el principio nunca terminaría, desde el año 2017 aproximadamente me encuentro en la División Archivo dependiente del Departamento de Mesa de Entradas y Salidas y Archivo.

El impacto de la tecnologìa y la inovación en mi caso particular no hubo mucho cambios pero si empezo a ser algo muy importante y desde el SIU por el tema de inscripciónes fue de mucha ayuda pero como siempre hay trabas en los cambios por el miedo a lo desconocido y es comprensible pero el salto obligatorio y necesario fué en el 2020 por la pandemia del COVID 19 y fue un cambio y giro rotundo muchos tubieron que aprender a los ponchazos pero indistintamente la Tecnologìa de la Información y todo lo referido a la forma digital ya vino para quedarse descubrieron que la virtualidad bien utilzada habre muchas puertas y tiene un alcance incalculable donde dieron mas importancia a las TICs., ahora desde el 2024 con la implementación del SUDOCU y que por medio del SIU se unifica la información.

Creo que agregar mas cosas es repetir lo que dicen mis compaeros que coincido totalmente en todos los cambios lo importante es la informatización, digitilización y el despapelaminto con este nuevo sistema y creo que es solo el principio vendran cambios mas grandes y mejores porque esto es algo que crece solo hay que saber utilizar y hacer que sirva para bien y mejorar pero esa parte no hace las máquinas ni la informacion son herramientas y el cambio es humano nosotros seremos los responsables para su buen uso y será un beneficio para toda la sociedad en general