• 適應當中

• 清晰及流通的工作指引

• 較少，主要是如遇上月尾有突發個案的時候。

• 每年做2次BU感到繁重/沒有太多時間空間去做

• 不時間做

• 出席機構指定必須出席的training也佔用不少時間...

• 同事們有意離職或調職，可否有更理想的通知、分工或安排銜接工作。

• 行政程序短時間內太多變動，而且不清晰 (eg OT record, 交通費出錢方法etc)

• 收會費，安排每次開會零食飲品﹑每月之星慶祝、佈置、生日禮物

• 6次生日會

• X'mas party 抽獎

• 2月staff formation (party room team building)

• Eliza退休+長期服務獎

• 同事復工及farewell活動及禮品準備﹑長期服務獎禮物

Evaluation 做成點??

• Measurable:有excel完整記錄活動收支。

• Achievable:部分起初有構思過的方案未完全做到，因按實質需要及時間上的可行性作變動。

• Relevant:所有活動也以人為本，符合凝聚團隊的目的，同事也樂在其中。

• Time-based: 預早傾好一年可行的活動timeline，能做到適時按實質情況作改動及修改。

• 小結：完美無瑕🤣🤣🤣🤣🤣

task gp給新任同事的建議

預備一粒錫同事既心, 好既文筆, 策劃同執行力

其他同事對23-24 task gp同事的欣賞/回應

對24-25年Team Bilding的工作建議

• 持續更新padlet 資源

• 定時整理資源角單張

• 保留合適的圖書於2/F office 兩個圖書櫃內(感謝Carrie 幫忙)，其餘合適的圖書遷往7/F

• 追還圖書

• 尋找圖書總目錄softcopy，嘗試進行點算

Evaluation做成點?

• (T) 點算圖書需要大量時間，一年時間不足

• 組員之間互補不足<3<3

Task gp給新任同事的建議

• 慢慢繼續點算圖書，整體好圖書總目錄

• 借還紀錄電子化? 可再作討論

其他同事對23-24 task gp同事的欣賞/回應

對24-25年Resources Management的工作建議

• 3 case sharing :

• 17/11/2023 Case sharing with Jessica Lo ;

• 19/4/2024 TRPG training (生命抉擇劇場);

• 31/5/2024 Expressive art therapy training with Morra.

Evaluation做成點?

• Specific: 十分具體, 共三次分享

• Measurable: 有用問卷收集同事回應, 同事反應良好

• Achievable: 三次分享次數合適, 工作量不會過重

• Relevant: 全部題目都能緊扣學校直接服務

• Time-Bound: 三次分享在指定時間段完成 (9/2023-5/2024)

• 組員開會及分工十分迅速, 效率好高!! 辛苦晒!

Task gp給新任同事的建議

• 可以考慮同事互相分享case, 還是請clinical supervisor帶領。過去幾年不同做法都有同事prefer

• 可以了解有多少budget去做case sharing, 或大家是否想自費請speaker/trainer, 因為今年budget已用到盡

• 有不少新同事加入, 可以考慮一下他們的需要

• 新治療手法 e.g.髗骶骨治療—減痛減壓工作坊

• 可以找些不同的方approach給同事學習，因為感到同事都想學唔同嘅approach

  
  

其他同事對23-24 task gp同事的欣賞/回應

辛苦晒！ 覺得減少同事share case 可考慮自願性質 同事平日工作已很忙

對24-25年case sharing的工作建議

搵外面機構

• 持續跟進SQS各項的更新，更新在中心的實體文件﹑雲端及學校的張貼文件

• 20/10/2024 SQS surprise check

• 20/3/2024到天水圍綜合家庭服務中心SQS check

• 建立KLNSSWS SQS定期檢查事項列表(溫馨提示SQS工作時間)

• 邀請工作小組以外的同事於staff meeting中向同事重溫SQS內容 (共2次)

• SQS2 及SQS6 學生服務問卷意見收集 (每間學校)

• 招募服務質素意見咨詢聚會學生名單 (OLRC 及 MCS)

Evaluation做成點?

• 定期更新SQS，緊貼潮流~

• SQS checking時，同事間互相合作補位，順利完成，跟進改善亦大致完成

• 新建立「定期檢查事項列表」有助提醒全年不同時段需要跟進的定期工作事項(如檢查急救箱用品﹑傳閱文件﹑設施檢查紀錄等)

• 於staff meeting中重溫SQS內容的安排體諒同事的工作忙碌，適時作出改動

Task gp給新任同事的建議

• 更新SQS懶人包內容

• 持續SQS重溫活動

其他同事對23-24 task gp同事的欣賞/回應

對24-25年SQS的工作建議

沒有特別突出的困難及挑戰, 跟日常工作一般的少問題

未來的admin工作需要大家配合的事情?

FMIS新系統 (除交通費, 醫療單, 現金或八達通即時取貨的活動物資, 其他事宜請先與Man / Kylie溝通是否可以或商量最好的方法後才行動)

想和社工同事一起討論的工作安排

• 盡早報告行程 

• 如訂購物資送中心, 請盡早通知中心收貨及安排

  
  

其他同事對23-24 task gp同事的欣賞/回應

對24-25年文職小隊的工作建議

supervision(individual+gp)

1. 有效督導元素

2. 督導主題建議

3. 督導形式建議

1. 有興趣的主題

2. 如何將大家的實務智慧有效地分享

1. 如何提升培訓的效果

2. 培訓主題建議

3. 培訓形式建議

1. 各工作小組工作建議

2. 簡化行政程序建議

3. 部份程序未能簡化，同事點做你會覺得舒服啲﹖

• 介入手法/ 活動建議

• 中心可如何互相支援活動

• 中心可如何互相支援個案工作

  
  

• Clinical support

• 希望我們有多些gathering

• 同事們學校的工作繁忙，無暇進行更多的交流及協作溝通

• 同事間互相認識的深入程度可

• 加強加强同事之間合作

• 加強內部培訓

• 沒有可再有讓學生的自我增值及減壓的計劃

• 新舊同事轉職、架構變動較多

• 加強學校間合作聯繫

• 沒有分享實戰經驗的空間及時間

• transparency

• 需要多發揮各人優點長處，有使命感，讓敢言嘅同事可安全地表達一些建議，包括對社會不公義嘅政策或者服務。（社工有責任倡議政策) 建立一個開放，多元及理性溝通的平台，共建一個有公義，有愛及包容（不欺負）弱勢及有影響力嘅團隊。不要淪為當權者的工具控制社會 social control多關顧自己的需要, 有deep talk and mutual support的機會和空間

• 多D溝通，工作進度透明度高D，方便同事相互support

• Respect 各位同事, 在我心中是最好

• Agency day同事可多增加回中心的日子，與同事相聚的同時亦可在中心照顧自己，忙碌地悠閑一下文件工作。

-重視團隊合作

-分享資源及回饋

-製造開心的工作氣氛

-supervisor 的資源分享及support

-願意承擔

-不計較，願意互相幫助同包底

-有中央support

善導會ICCMW & 平行心間（長沙灣）同事可邀請這些機構入校提供學生講座

Youth outreach 有少量CP service可提供給十分deprived 的case（適合mood problem嘅女學生)

堅砌

冇行貨

有料到

同事好肯share resources

智慧分配 時間 完成所有工

唔介意做多 非常抵得諗 唔介意為學生做更多

服務學生的 心 大巔

期待Bad day

Cyber youth 連線teen地，建立男仔的自我形容及與異性交流的技巧

源點：小組及活動

九龍社區中心：有不同義工機會的資源

好難執行每3個月delete WhatsApp history

建議以每學年整理，或以其他加密方法處理。

新的FMIS 超唔user-friendly, 又好難claim到錢。

同事好自覺搞活動，貢獻感滿滿

宜家仲加埋Maymay&Lawson sir加入揸車大軍，謝謝

1. 聯校oral practice

   • Good 更多exposure

2. Love express

   • 實體活動更佳，Zoom效果一般

   • 角色界定模糊，同事吃力

3. Weave a dream

   • 中間太多空白時間

4. 中電愛丁堡公爵實習

   • 正

5. LV

   • 同學leadership skills有待改善，有點拉牛上樹

6. Other resources: HKPA, 善導會ICCMW

情緒支援&即時支援

2. 督導主題

工作智慧-handle school dynamic

life coach

未買/未用服務或決定哪一間服務提供者前，建議先詢問行政同事

年青人文化（Kpop, 動漫，潮語）

兩性/同性關係

各學校處理不同issues的手法

Parenting

Boardgame

形式：

Agency day lunch gathering(主題式分享）

讓同事在工作時間去visit不同地方（e.g.青山醫院/動漫節）