Rol del Servidor Público con enfoque de Derechos Humanos by UAM Xochimilco https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9 Cada equipo compartirá sus conclusiones. en-us 2025-07-28 18:44:29 UTC 2025-09-23 19:20:39 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f4ac.png capacitacionuamxoch https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3535275051 2025-08-04 19:30:33 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3535275051 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600262464 Igualdad y No Discriminación, Universalidad

]]> 2025-09-23 19:08:05 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600262464 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600262556 igualdad y no discriminación


]]> 2025-09-23 19:08:11 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600262556 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600263089 Impotente, Triste, molesto

]]> 2025-09-23 19:08:37 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600263089 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600263307 Igualdad y no discriminación


]]> 2025-09-23 19:08:53 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600263307 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600263498 Igualdad y no discriminación

]]> 2025-09-23 19:09:04 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600263498 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600263699 Igualdad y no discriminación y accesibilidad

]]> 2025-09-23 19:09:11 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600263699 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600263769 1. igualdad y no discriminación

  1. Universalidad

]]> 2025-09-23 19:09:12 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600263769 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600263858 Igualdad y no discriminación

]]> 2025-09-23 19:09:13 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600263858 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264256 EUNICE GUZMAN: IGUALDAD Y NO DISCRIMINACIÓN Y DEBIDA DILIGENCIA

]]> 2025-09-23 19:09:28 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264256 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264369 igualdad y no discriminación

]]> 2025-09-23 19:09:33 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264369 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264388 Accesibilidad

]]> 2025-09-23 19:09:34 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264388 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264398 Igualdad

]]> 2025-09-23 19:09:35 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264398 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264399 Igualdad y no discriminación


]]> 2025-09-23 19:09:35 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264399 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264444 Se vulneraron todos los principios.

Gerardo

]]> 2025-09-23 19:09:38 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264444 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264471 ACCESABILIDD


]]> 2025-09-23 19:09:39 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264471 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264544 Igualdad y no descriminacion


]]> 2025-09-23 19:09:44 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264544 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264660 Debería ser empático, y accesible para dar atención a la persona

]]> 2025-09-23 19:09:49 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264660 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264668 Humillada, frustrada

]]> 2025-09-23 19:09:49 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264668 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264689 Molesta, con miedo,

]]> 2025-09-23 19:09:50 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264689 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264703 igualdad y no discriminacion, universalidad y accesibilidad


]]> 2025-09-23 19:09:51 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264703 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264734 Igualdad y no descriminación.

]]> 2025-09-23 19:09:53 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264734 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264840 igualdad y no discriminacion

accecibilidad


]]> 2025-09-23 19:09:57 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600264840 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265010 mal, verguenza

]]> 2025-09-23 19:10:04 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265010 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265064 Discriminada, rechazada, vulnerable

]]> 2025-09-23 19:10:07 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265064 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265083 discriminada, frustrada y confundida

]]> 2025-09-23 19:10:08 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265083 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265087 ACCESIBILIDAD


]]> 2025-09-23 19:10:08 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265087 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265135 Igualdad y No Discriminación

]]> 2025-09-23 19:10:11 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265135 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265202 TRISTE, MOLESTA Y DESCOMPRENDIDA.


]]> 2025-09-23 19:10:14 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265202 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265238 Humillada, Molesta , Frustrada

]]> 2025-09-23 19:10:16 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265238 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265271 Igualdad y no discriminacion, pro persona

]]> 2025-09-23 19:10:18 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265271 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265332 respetuoso, empático, amable

]]> 2025-09-23 19:10:22 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265332 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265361 igualdad y no discriminación, universalidad, accesivilidad, debida deligencia y pro-persona.

]]> 2025-09-23 19:10:25 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265361 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265363 molesta

frustacion

]]> 2025-09-23 19:10:25 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265363 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265403 triste, avergonzada


]]> 2025-09-23 19:10:26 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265403 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265556 Igualdad y No discrimianción; Universalidad; Pro persona y Debida diligencia


]]> 2025-09-23 19:10:35 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265556 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265571 Se sintió triste, enojada, impotente!

Gerardo

]]> 2025-09-23 19:10:36 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265571 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265639 1 decirle los requisitos

]]> 2025-09-23 19:10:39 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265639 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265650 Triste y humillada

]]> 2025-09-23 19:10:39 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265650 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265662 Triste, decepcionado

]]> 2025-09-23 19:10:40 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265662 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265713 EVIDENCIADA

]]> 2025-09-23 19:10:44 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265713 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265715 claudia sanchez

se sintio frustado, molesto principios de la discriminacion accesibilidAD IGUALDAD

]]> 2025-09-23 19:10:44 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265715 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265734 Molesta y discriminada.

]]> 2025-09-23 19:10:45 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265734 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265756 impotente y frustrada

]]> 2025-09-23 19:10:46 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265756 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265780 Triste, vulnerable y avergonzada


]]> 2025-09-23 19:10:47 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265780 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265925 Molesta, Triste, Humillada...

]]> 2025-09-23 19:10:54 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265925 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265960 IGUALDAD Y NO DISCRIMINACIÓN, UNIVERSALIDAD, ACCESIBILIDAD, DEBIDA DILIGENCIA


]]> 2025-09-23 19:10:56 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265960 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265998 ser empatico

]]> 2025-09-23 19:10:57 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600265998 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266123 Molesta, Humillada e impotente

]]> 2025-09-23 19:11:04 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266123 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266166 DISCRIMINADA, TRISTE


]]> 2025-09-23 19:11:06 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266166 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266272 Discriminacion

]]> 2025-09-23 19:11:12 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266272 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266448 igualdad

]]> 2025-09-23 19:11:22 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266448 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266513 Humillada y triste

]]> 2025-09-23 19:11:26 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266513 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266546 Igualdad y no Discriminación

]]> 2025-09-23 19:11:28 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266546 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266632 VULNERADA Y DISCRIMINADA

]]> 2025-09-23 19:11:33 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266632 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266661 Primero no discriminar por vestimenta o lenguaje, mostrar empatía, debida diligencia y actuar de acuerdos a los protocolos de atención.


]]> 2025-09-23 19:11:35 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266661 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266670 Triste, decepcionado

]]> 2025-09-23 19:11:36 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266670 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266684 eunice guzmán: presentarse, orientar a la ciudadana, darle la opción de validar acta, requisitar la ficha de atención y No negar el trámite.


]]> 2025-09-23 19:11:36 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266684 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266864 Debió ser accesible , respetuoso , empático

]]> 2025-09-23 19:11:47 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266864 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266893 Discriminación, igualdad

]]> 2025-09-23 19:11:48 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266893 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266971 SER ATENTO CON LA CIUDADANA (JV)

]]> 2025-09-23 19:11:53 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266971 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266986 Fierro Nevárez Gustavo Eduardo

Faltó empatía y un trato digno

]]> 2025-09-23 19:11:54 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600266986 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267220 Accesibilidad


]]> 2025-09-23 19:12:07 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267220 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267233 discriminacion, universalidad

]]> 2025-09-23 19:12:08 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267233 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267254 IGUALDAD Y NO DISCRIMINACIÓN (JV)

]]> 2025-09-23 19:12:09 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267254 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267382 MENOS DESPRECIO, MOLESTIA, ENOJO, FRUSTRACIÓN, DISCRIMINANTE

]]> 2025-09-23 19:12:15 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267382 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267701 No considerado

]]> 2025-09-23 19:12:31 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267701 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267718 Igualdad y no Discriminación

]]> 2025-09-23 19:12:33 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267718 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267773 Dar la atención a la persona ya que menciono que no sabía leer, proporcionando los requisitos de manera verbal

]]> 2025-09-23 19:12:36 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267773 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267793 Atención respetuosa con amabilidad y empatía

]]> 2025-09-23 19:12:38 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267793 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267832 triste, ofendida y con vergüenza

]]> 2025-09-23 19:12:40 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267832 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267879 Empatia

]]> 2025-09-23 19:12:44 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600267879 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600268306 ser empático, respetuoso, accesible y darle el tiempo necesario para explicarle los requisitos

]]> 2025-09-23 19:13:03 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600268306 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600268414 debió actuar con legalidad, honradez, lealtad, imparcial y eficiencia

]]> 2025-09-23 19:13:09 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600268414 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600268419 Ser atento

Ser empático

Poner atención a lo que te dice

]]> 2025-09-23 19:13:09 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600268419 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600268434 2025-09-23 19:13:10 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600268434 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600268448 tolerancia

empatía,

rapidez,



]]> 2025-09-23 19:13:11 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600268448 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600268461 amabilidad, empatia

]]> 2025-09-23 19:13:11 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600268461 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600268852 Dar atención prioritaria por ser grupo vulnerable

Hacer validación por huellas

Gerardo

]]> 2025-09-23 19:13:33 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600268852 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600269099 Avergonzada y triste, principalmente

]]> 2025-09-23 19:13:44 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600269099 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600269897 1- preguntar sobre que le pasó a su cpv para saber exactamente cómo podemos apoyarla

2- verificar si presenta algún documento o no

3- si solo es una reposición y no trae documentos decirle que podemos checar en el sistema si está digitalizada su acta y coinciden sus huellas

4- otorgarle ficha y pasarla a máquina

5- ya en sistema si no coinciden sus huellas o pide el acta le podemos realizar una improcedencia de trámite y ahí mismo agendar la cita para el día que ella pueda presentarse

]]> 2025-09-23 19:14:22 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600269897 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600270131 Escucha activa

Empatia

Respeto

Ser paciente

]]> 2025-09-23 19:14:35 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600270131 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600270140 Dar la atención a la ciudadana, ya que le menciono que no sabía leer, si el no podia proporcionar la información de forma verbal canalizarla con la persona que pudiera apoyar a la ciudadana

]]> 2025-09-23 19:14:35 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600270140 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600271355 Triste, enojada, avergonzada y molesta

]]> 2025-09-23 19:15:43 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600271355 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600272397 ATENDER MEDIANTE UN PROTOCOLO QUE TENGO COMO OBJETIVO LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN:

  1. ESCUCHAR E IDENTIFICAR LA SITUACIÓN

  2. TRATAR CON AMABILIDAD

  3. EXPLICAR O PREGUNTAR QUE ES LO QUE DESEA

  4. REVISAR DOCUMENTOS

  5. REALIZAR EL TRÁMITE



]]> 2025-09-23 19:16:38 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600272397 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600274101 Igualdad y no Discriminación

]]> 2025-09-23 19:18:08 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600274101 https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600275326 Diego Pacheco Sánchez

Avergonzada

]]> 2025-09-23 19:19:17 UTC https://padlet.com/capacitacionuamxoch/lhwy7pkis58llge9/wish/3600275326