https://padlet.com/ilona_boom/mijndomein Made with serendipity en-us 2017-02-16 10:29:38 UTC 2017-04-03 11:54:46 UTC hello@padlet.com https://padlet-assets.s3.amazonaws.com/icons/Shakinghands.png lboschkampman https://padlet.com/ilona_boom/mijndomein/wish/156690373 Chaotisch
- 3X allergie vraag
- 2x opname bestelling
- geen vaste serveerster

Negatieve houding man, strikt gezien doen wat moet, zonder emotie

Vrouw zonder bril viel eigenlijk niet echt op]]> 2017-02-28 12:51:42 UTC https://padlet.com/ilona_boom/mijndomein/wish/156690373 https://padlet.com/ilona_boom/mijndomein/wish/156690416 +Vriendelijk
+Duidelijk
+To the point
- corrigeren collega in aanwezigheid klant
- kortaf / zakelijk / onpersoonlijk
- taak bij klant leggen
- geen kennis van zaken

]]> 2017-02-28 12:51:56 UTC https://padlet.com/ilona_boom/mijndomein/wish/156690416 https://padlet.com/ilona_boom/mijndomein/wish/156690565
Te amicaal
Niet buiten de lijntjes denken.
Omgevraagd lichamelijk contact.
Overdreven
Bemoeien met zaken wat jou niet aangaat.
Ongewenst alternatief aanbieden.
Botte boer (Evert) het gaat om de inhoud niet om de verpakking. Net als bij mensen. 
Gepaste afstand houden.

Meedenken en toch de gewenste keuze aanbieden.


]]> 2017-02-28 12:52:45 UTC https://padlet.com/ilona_boom/mijndomein/wish/156690565 https://padlet.com/ilona_boom/mijndomein/wish/156690664 Tip Meedenken met klant
Tip Buiten kaders kunnen denken
Tip betrokkenheid tonen
Top krijgen waar je om vroeg
Top wachten op reactie klant
Top vriendelijke houding
Top alles geregeld zonder te opdringerig/aanwezig
Top humor gebruiken
Tip aandacht geven aan klant ]]> 2017-02-28 12:53:17 UTC https://padlet.com/ilona_boom/mijndomein/wish/156690664 lboschkampman https://padlet.com/ilona_boom/mijndomein/wish/156690952
Vrouw met bril deed erg haar best, was heel vriendelijk. Wellicht niet alle inhoudelijke kennis, maar dit werd gecompenseerd door vriendelijkheid]]> 2017-02-28 12:54:44 UTC https://padlet.com/ilona_boom/mijndomein/wish/156690952 paulgerlag https://padlet.com/ilona_boom/mijndomein/wish/156691134 Evert:
+
Procesmatig juist
-
Irritant schepsel
Kwetsende opmerkingen
Kreukschort
Bianca:
+
Positief gevoel
Voldeed aan verwachting
-
Kreukschort
Jolanda:
+
Zorgzaam
Service+
Humor
-
Veel te bijdehand
Te persoonlijk
Kreukschort]]> 2017-02-28 12:55:39 UTC https://padlet.com/ilona_boom/mijndomein/wish/156691134 lboschkampman https://padlet.com/ilona_boom/mijndomein/wish/156691223 Houding is bepalend voor de ervaring!]]> 2017-02-28 12:56:01 UTC https://padlet.com/ilona_boom/mijndomein/wish/156691223