Percepción:

La percepción hace referencia a los procesos, donde se interpretan situaciones en el entorno, donde también hay diferentes tipos de percepción tanto visual, auditiva, táctil, olfato. También se encuentra la percepción social haciendo referencia a los comportamientos de las personas. Como lo recalca el autor, “cada persona tiene su propia interpretación o visión del mundo donde vive” (Chiavenato, 2022, pág. 192)

comportamientos, funciones sociales, o académicas. Por ende, como explica el autor “la atribución

se refiere simplemente a la forma en que la persona explica la causa de su comportamiento la de

otro” (Chiavenato, 2022, p. 199).

Por otra parte, se conoce como la comunicación descendente cuando la información viene de superiores dirigida al personal de la empresa. De cierta forma, hay un ordenamiento en cuanto a las funciones, eficiencia, la disciplina, planteo de objetivos, metas. Pero, por otra parte, si no hay un manejo adecuado y con precisión pueden cometerse errores con el autoritarismo, desmotivación, falta de oportunidades de ascenso. Se puede lograr con un equipo gerencial con objetivo visionario, las reuniones de información entre todo el personal, las charlas motivaciones, todo ello puede ir mejorando la comunicación empresarial del personal.  

Por consiguiente, la era digital la comunicación empresarial debe ser un elemento clave para promover actividades que influyan las tendencias que ofrece las empresas. En la era digital, se ha visto un gran impacto en el comercio internacional independientemente del servicio o bienes que ofrecen al mercado global. Ha crecido de gran magnitud la inversión extranjera en los puntos de mayor masa o atracción. También se ha visto un auge de flujos de los mercados capitales que están dominando las ciudades de mayor importancia en el mundo. El mercado libre a producido un gran impacto en la actualidad donde observan repercusiones negativas tanto como positivas.

Cabe mencionar, que existen distintas barreras de la comunicación en el entorno empresarial. Se puede desglosar en conocer cada barrera, en primera instancia se encuentran las barreras semánticas donde pueden cambiar de significado en cada sector de una región en el mundo y puede provocar confusiones a la hora de emplear o usar una palabra. Las barreras físicas tienen una gran amenaza que puede provocar interferencias negativas en el entorno social empresarial, existen barreras fisiológicas lo cual pueden intervenir en comunicación interpersonal entre las personas como la audición, deficiencia en la compresión de alguna lectura, sonidos fuertes y demás. También existen las barreras psicológicas, no todas las personas tienen una percepción igual a los demás en cuanto a un acontecimiento. También se puede encontrar barreras administrativas lo cuales son de mucha amenaza en el entorno empresarial, la falta de planificación en los proyectos, sobre carga de funciones de información, desconfianza en las funciones de los demás.

Ahora se conoce los distintos campos de las barreras comunicativas en el entorno empresarial, donde se puede empezar en analizar cada punto y brindar perspectiva de ejecución que se adapte a la necesidad de cada empresa. Es esencial, mantener buenas relaciones comunicativas brindar confianza, positivismo, coordinación, cooperación, conocimiento.

Cambronero, A. (2024). Globalización y Ambiente (2 ed.). San Jose, Costa Rica : EUNED.

Chiavenato, I. (2022). Comportamiento organizacional. La dinámica del éxito en las organizaciones. (4 ed.). Ciudad de México , México : Mc Graw Hill.

Editorial. (2013). Imagen. Recuperado el 22 de marzo de 2025, de https://significado.com/im-percepcion/

psicocode. (s.f.). https://psicocode.com. Obtenido de https://psicocode.com/social/procesos-de-atribucion-definicion/