MAPA: VIAJE DEL CLIENTE by REBECA LOPEZULLOA FRANCO https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v en-us 2018-09-25 12:30:54 UTC 2026-01-10 11:38:41 UTC hello@padlet.com DEFINICIÓN 830067634_pue https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285454911 Interpretación visual del producto, servicio a través del tiempo y todos los canales.

]]> 2018-09-25 12:32:38 UTC https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285454911 ¿DE QUÉ SIRVE? 830067634_pue https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285458466 Nos ayuda a explorar respuestas a las preguntas que surgen durante la investigación.]]> 2018-09-25 12:39:10 UTC https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285458466 Paso 1 830072735_pue https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285459233 Define a tu cliente con características demográficas. Revisando las metas para el producto o servicio.]]> 2018-09-25 12:40:43 UTC https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285459233 INCLUYE 830067634_pue https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285459234 2018-09-25 12:40:43 UTC https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285459234 INCLUYE 830067634_pue https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285459426 LINEAS DEL TIEMPO]]> 2018-09-25 12:41:03 UTC https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285459426 INCLUYE 830067634_pue https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285459806 Emociones sentidas por el cliente]]> 2018-09-25 12:41:45 UTC https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285459806 Paso 2 830072735_pue https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285460072 Define tu cliente basado en características sicográficas. Se trata de empatizar y hacer a tu empresa más atractiva para tu cliente, reune investigación sobre el cliente por medio de la web.]]> 2018-09-25 12:42:10 UTC https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285460072 INCLUYE 830067634_pue https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285460714 PUNTOS DE CONTACTO]]> 2018-09-25 12:43:21 UTC https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285460714 Paso 3 830072735_pue https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285461468 Definir la competencia. Generar una lista de puntos de contacto con los clientes]]> 2018-09-25 12:44:37 UTC https://padlet.com/830067634_pue/lbyr6571l77v/wish/285461468