Копия доски "Тарифные планы и сервисы Билайн_исходник" by Максим Скиевский https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m en-us 2022-01-18 06:09:30 UTC 2023-02-08 02:17:45 UTC hello@padlet.com Команда 2 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152495 Потребность клиента: клиент хочет сменить тариф. Часто звонит на номера всех операторов и в разные регионы. Иногда смотрит видео на YouTube/ TikTok и много общается мессенджерах.

Предложение продавца: «Близкие люди 4»
 
Возражение: Не хочу с абонентской платой.

Прояснение сути: Что смущает в наличии абонентской платы?

Ответ клиента: Думаю, это не совсем удобно - могу забыть оплатить, будет долг.

Аргументы: 1) Максимальная задолженность по тарифу будет не более 50 рублей, так как в случае недостаточной суммы списывается только ежедневная  плата.

2) А чтобы не забывать пополнять баланс можем подключить автоплатёж, и вы не будете тратить время на оплату, всё будет происходить автоматически.


Повторное предложение покупки: Я развеял ваши сомнения? Подключаем?

]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152495 Команда 1 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152496 Потребность клиента: клиент хочет купить sim-карту. Ему нужно много интернета, т.к он часто смотрит видео на YouTube и много общается в соц. сетях и мессенджерах.

Предложение продавца: «Близкие люди 4»
 
Возражение: Дорого.

Прояснение сути: Дорого по сравнению с чем?

Ответ клиента: У меня сейчас тариф дешевле.

Аргументы:

Повторное предложение покупки: 

]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152496 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152497 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152497 Выгода для клиентов maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152498



]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152498 Выгода для компании maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152499



]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152499 Выгода для сотрудника maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152501



]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152501 ВЫГОДЫ maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152503 1. Расширение клиентской базы.
2. Прибыль. (благодаря эотому компания может развиваться)
3. Возможность давать больше тарифов для клиентов.
4. Получать положительные отзывы за счёт большого количества тарифов, среди которых каждый может выбрать наиболее выгодный для себя.
5. Развитие в других городах.
6. Повышение качества связи.]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152503 ВЫГОДЫ maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152504 1. необходимые пакеты минут, гигабайт и смс
2. подключение всей семьи на один тариф
3. подбор тарифа для абонента от 3 месяцев
4. +30 минут в других странах
5. подключение необходимых допонительных опций
6. отслеживание и редактура тарифа в приложении]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152504 ВЫГОДЫ maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152505 1. Повышенная комиссия
2. Простота продажи
3. Сарафанное радио 
4. Карьерный рост 
5. Уверенность в завтрашнем дне 
6. Приложение mybeestore]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152505 Участник 12: Динар maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152508 Фраза-презентации: предлагаю подключить тариф на максимум

Фраза-демонстрации:Вам дается 50 гб интернета, 3000 минут для разговоров и вы не будете переживать за это, также дается безлимит для раздачи и возможность подключить до 5 человек, так же дается роуминг что позволит вам звонить в другие страны и безлимитные мессенджеры, туда входит подписка на VIP play и 185 каналов что позволит вам смотреть любые фильмы, сериалы.


Фраза-предложения:оформляем ?]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152508 Для тренера maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152509 1 А какой у вас сейчас тариф?
2 Давайте сравним с тарифом "Близкие люди 4".
3 Являются ли ваши члены семьи также абонентами Билайн?
4 Т.к. ваши члены семьи являются абонентами, то данный тариф будет выгоден
5
6
7
8
9]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152509 Участник 1: Ирина maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152512 1. Приветствие: +
2.  Работа с потребностью: +
3. Решение основного запроса +
4. Работа с возражениями: +
5. Обязательное предложение: +
6. Предложение 1 из 2-х доп.продуктов: +
7. Предложение доп.продукта +
8. Завершение контакта: +]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152512 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152513 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152513 Участник 1: Ирина maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152516 Фраза-презентации: Предлагаю Вам подключить Тарифный план БЛ4, он включает в себя большой пакет минут на всех операторов по РФ, что позволит Вам свободно общаться с деловыми партнерами и близкими в любом городе. Пакета интернета Вам хватит для того, чтобы Ваш ребенок мог смотреть мультфильмы в поездках на машине. Плюс ко всему на ТП Вам будет доступна безлимитная раздача интернета, что будет очень актуально в командировках и не беспокоиться о том, что в отеле будет отсутствовать wi-fi

Фраза-демонстрации: Давайте я Вам покажу карту покрытия нашей связи!

Фраза-предложения: Ну что? Подключаем?]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152516 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152518 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152518 Участник 2: Екатерина maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152521 Фраза-презентации: Исходя из вашего запроса, вам больше подойдет тариф "Близкие люди 3". Раз все члены семьи также являются абонентами сети Билайн, здесь есть возможность объеденить три номера одним тарифом, что уменьшит общую абоненскую плату между тремя номерами.

Фраза-демонстрации: На брошюре вы можете более подробно посмотреть все функции данного тарифа. В частности, здесь есть безлимитный интернет, что позволит вашему ребенку без ограничения пользоваться интернетом, а так же 900 минут на все абоненты без какой-либо дополнительной оплаты. Стоимость тарифа 900 р. с расчетом на 3 номера это выходит по 300р за один номер. Думаю, это очень выгодный тариф для вас.

Фраза-предложения: Как вам этот тариф? Если все нравится, перейдем к оформлению?]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152521 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152522 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152522 Участник 3: Александр maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152523 Фраза-презентации: Добрый день, да, у нас имеется тариф близкие люди 4, который предоставляет возможность в написании 50 смс, а так же имеется 50 гигобайт что позволит с комфортом пользоваться продолжительное время интернетом.
Так же в этом тарифе имеется 2000 минут что позволит вам не переживать за то что ваш пакет минут закончится невовремя.
Фраза-демонстрации: Давайте подойдем к табличке с информацией по тарифам и я вам продемонстрирую выгоду по сравнению с другими тарифами.
Фраза-предложения: Если вас все устраивает то можем оформлять ?]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152523 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152524 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152524 Участник 4: Алсу maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152526 Фраза-презентации: могу вам предложить тариф близкие люди 3. Он достаточно прост в использовании, ваша жена может не переживать и использовать Инстаграм целый день, также она без проблем может говорить по телефону не переживая, что закончатся минуты. 

Фраза-демонстрации: можем зайти в приложение Билайн и все наглядно  посмотреть 

Фраза-предложения: если все устраивает и все понятно, можем оформлять тариф ]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152526 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152527 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152527 Участник 5: Данила maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152528 Фраза-презентации: Я нашёл для вас подходящий тариф Близкие люди 4. 2000 минут на все номера РФ помогут вам быть всегда на связи, а безлимитный интернет - смотреть любимые сериалы и слушать музыку. Так-же вы сможете раздавать интернет на другие устройства бесплатно и без ограничений и смотреть сериалы с ноутбука.

Фраза-демонстрации: Посчитаем вашу выгоду. Если вы разделите тариф с 3 своими близкими людьми, то они смогут пользоваться тарифом вместе с вами. И вы будете платить за каждый номер всего по 375р в месяц.

Фраза-предложения: Перейдём к оформлению?]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152528 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152529 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152529 Участник 6: имя maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152531 Фраза-презентации: Есть подходящие тарифы : "Близкие Люди 3", или же настраиваемый тариф. 

Фраза-демонстрации: " Близкие люди" удобнее : безлимитный интернет и раздача "Wi-Fi", 1300 минут по РФ, и звонки с двумя номерами
" настраиваемый тариф" , будет удобен по выбору в минутах, и ГБ, посмотрим в приложение Билайн 

Фраза-предложения: Если всё устраивает, оформляем, у вас карта/наличные? ]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152531 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152532 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152532 Участник 7: Виктория maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152534 Фраза-презентации: добрый день. Могу вам предложить блиские люди 2.  Так там минимальная оплата и росхода интернета. 

Фраза-демонстрации: можем сказать мой Билайн и накладно посмотреть

Фраза-предложения: готовы оформить ]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152534 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152535 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152535 Участник 8: Светлана maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152536 Фраза-презентации: Могу предложить Вам перейти на новый тариф близкие люди 2, а так же дополнительно к нему Вы сможете подключить своего мужа и дочь

Фраза-демонстрации: Смотрите, Вам будет доступны 50 ГБ интерната, 700 минут на все номера России , а так же безлимитные мессенджеры и соцсети, так как Вы говорили, что активно их используете. Стомость будет соствлять 650 рубле в месяц, а так же если Вы подключите дополнительно два номера за 150 руб/ месяц, вы сможете делиться с ними Интернетом и совершать звонки между этими номера не расходуя при этом пакет минут

Фраза-предложения: Будем оформлять тариф только для Вашего номера или Вы хотите так же подключить к нему своих близких?]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152536 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152537 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152537 Участник 9: Полина maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152539 Фраза-презентации:Могу вам предложить близкие люди 4
 
Фраза-демонстрации:В него входит 2000 минут на все номер РФ и не будьте переживать ,если вы куда то поедите.Мобильный интернет так же входит сюда,вам будет удобно передавать файлы,которые вам нужны.

Фраза-предложения:Если вам все понравилось,офрмляем?]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152539 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152540 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152540 Участник 10: Яна maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152541 Фраза-презентации: Я подобрала для вас тариф Близкие люди 1 

Фраза-демонстрации:В него входят пакет минут на звонки любого оператора и региона и по этому вам будет намного комфортнее общаться с близким не переживая

Фраза-предложения:готовы оформить?]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152541 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152542 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152542 Участник 11: Сергей maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152543 Фраза-презентации: предлагаю вам подключить настраиваемый тариф

Фраза-демонстрации: его можно настроить под ваши потребности. Можем подключить 1500 минут, чтобы всегда быть на связи с вашими клиентами, 300 смс, 50 ммс. Так же за небольшую плату могу предложить безлимитный интернет на «Вконтакте».  Так вы сэкономите на звонках порядка 400 рублей в месяц. В год это 4800р.

Фраза-предложения: у вас карта или наличные?]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152543 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152544 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152544 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152545 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152545 maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152546 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152546 Для тренера maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152547 1
2
3
4
5
6
7
8
9]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152547 Участник 2: Екатерина maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152548 1. Приветствие:+
2.  Работа с потребностью:+
3. Решение основного запроса:+
4. Работа с возражениями:+
5. Обязательное предложение:+
6. Предложение 1 из 2-х доп.продуктов:+
7. Предложение доп.продукта:+
8. Завершение контакта:+]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152548 Участник 3: Александр maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152549 1. Приветствие:+
2.  Работа с потребностью:+
3. Решение основного запроса:+
4. Работа с возражениями:+
5. Обязательное предложение:+
6. Предложение 1 из 2-х доп.продуктов:+
7. Предложение доп.продукта:+
8. Завершение контакта:+]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152549 Участник 4: Алсу maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152550 1. Приветствие: +
2.  Работа с потребностью: +
3. Решение основного запроса +
4. Работа с возражениями: +
5. Обязательное предложение: +
6. Предложение 1 из 2-х доп.продуктов: +
7. Предложение доп.продукта +
8. Завершение контакта: +]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152550 Участник 5: Данила maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152552 1. Приветствие:
2.  Работа с потребностью:
3. Решение основного запроса
4. Работа с возражениями:
5. Обязательное предложение:
6. Предложение 1 из 2-х доп.продуктов:
7. Предложение доп.продукта
8. Завершение контакта:]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152552 Участник 6: Изабелла maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152554 1. Приветствие:
2.  Работа с потребностью:
3. Решение основного запроса
4. Работа с возражениями:
5. Обязательное предложение:
6. Предложение 1 из 2-х доп.продуктов:
7. Предложение доп.продукта
8. Завершение контакта:]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152554 Участник 7: Виктория maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152557 1. Приветствие: +
2.  Работа с потребностью: +
3. Решение основного запроса: +
4. Работа с возражениями: +
5. Обязательное предложение: +
6. Предложение 1 из 2-х доп.продуктов: +
7. Предложение доп.продукта +
8. Завершение контакта: +]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152557 Участник 8: Светлана maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152558 1. Приветствие: +
2.  Работа с потребностью: +
3. Решение основного запроса +
4. Работа с возражениями: +
5. Обязательное предложение: +
6. Предложение 1 из 2-х доп.продуктов: +
7. Предложение доп.продукта +
8. Завершение контакта: +]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152558 Участник 9: Полина maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152559 1. Приветствие: +
2.  Работа с потребностью: +
3. Решение основного запроса +
4. Работа с возражениями: +
5. Обязательное предложение: +
6. Предложение 1 из 2-х доп.продуктов: +
7. Предложение доп.продукта +
8. Завершение контакта: +]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152559 Участник 10: Яна maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152562 1. Приветствие:
2.  Работа с потребностью:
3. Решение основного запроса
4. Работа с возражениями:
5. Обязательное предложение:
6. Предложение 1 из 2-х доп.продуктов:
7. Предложение доп.продукта
8. Завершение контакта:]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152562 Участник 11: Сергей maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152563 1. Приветствие: +
2.  Работа с потребностью: +
3. Решение основного запроса +
4. Работа с возражениями: -
5. Обязательное предложение: +
6. Предложение 1 из 2-х доп.продуктов: -
7. Предложение доп.продукта -
8. Завершение контакта: +]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152563 Участник 12: Динар maximskievskiy https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152564 1. Приветствие:+
2.  Работа с потребностью:+
3. Решение основного запроса:+
4. Работа с возражениями:+
5. Обязательное предложение:+
6. Предложение 1 из 2-х доп.продуктов:+
7. Предложение доп.продукта:+
8. Завершение контакта:+]]> 2022-01-18 06:09:30 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997152564 https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997630803 2022-01-18 11:07:54 UTC https://padlet.com/maximskievskiy/lacitm9s6aux9r1m/wish/1997630803