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      <title>Quel risque majeur persiste si Darty se contente de gestes commerciaux sans traiter les causes structurelles révélées par la VoC ? by Digital Factory</title>
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      <description>Ecouter la voix du client - Séance 6 - Phase 4</description>
      <language>en-us</language>
      <pubDate>2026-01-09 15:47:21 UTC</pubDate>
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         <description><![CDATA[<p>Le risque majeur est de répéter les mêmes problèmes, ce qui dégrade durablement la satisfaction client malgré les gestes commerciaux.</p>]]></description>
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         <pubDate>2026-02-24 16:12:33 UTC</pubDate>
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