G2: ¿Cómo poner en práctica estos aprendizajes? by MAS CAPACITACION SA https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh en-us 2025-09-03 18:36:36 UTC 2025-10-01 01:27:32 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/8.0/svg/1fac0.svg Paulina https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567649756 Mirar más al cliente

]]> 2025-09-03 22:05:26 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567649756 Andrea https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567649764

Continuar sonriendo

]]> 2025-09-03 22:05:27 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567649764 Irene Aliste https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567649910 Comenzaré siempre recibiendo a los clientes con una sonrisa

]]> 2025-09-03 22:05:47 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567649910 Jacqueline Carvajal https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567649965 Dejar de contestar el teléfono cuando un ejecutivo me está llamando

]]> 2025-09-03 22:05:53 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567649965 Paulina https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567649991 Poner más atención en el cliente

]]> 2025-09-03 22:05:55 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567649991 Jerson Reyes https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650251 Estudiar más a fondo procedimientos y productos.

]]> 2025-09-03 22:06:20 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650251 Irene https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650253 Frustrarme

]]> 2025-09-03 22:06:20 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650253 Cristián https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650360 Conocer mejor al cliente. Empatía.

]]> 2025-09-03 22:06:25 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650360 Pamela https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650400 Enfocar mi atención total en el cliente

]]> 2025-09-03 22:06:29 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650400 Mayara Gomes https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650420 Seguir atendiendo con amabilidad y paciencia.

]]> 2025-09-03 22:06:32 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650420 Paulina https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650448 Seguir llamando por el nombre del cliente.

]]> 2025-09-03 22:06:36 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650448 Irene https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650509 Continuar teniendo buen humor

]]> 2025-09-03 22:06:43 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650509 Mayara Gomes https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650634 Frustar con algo que no podemos resolver

]]> 2025-09-03 22:06:58 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650634 Patricio Reyes https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650666 Mayor capacitación para un mejor servicio

]]> 2025-09-03 22:07:02 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650666 Jacqueline Carvajal https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650721 Recibir al cliente con una sonrisa

]]> 2025-09-03 22:07:06 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650721 Alejandra https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650774 Mirar al cliente

]]> 2025-09-03 22:07:12 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567650774 Jerson Reyes https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651070 Ofrecer una experiencia satisfactoria al cliente.

]]> 2025-09-03 22:07:40 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651070 Teresa https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651123 Seguir atendiendo con amabilidad

]]> 2025-09-03 22:07:45 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651123 Katherine Ramírez https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651125 110% atención al cliente que estoy atendiendo

]]> 2025-09-03 22:07:46 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651125 Hacer seguimiento continuo https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651128 Decir no sé

]]> 2025-09-03 22:07:46 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651128 Elizabeth https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651280 Seguir poniéndome en el lugar del cliente

]]> 2025-09-03 22:08:01 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651280 Pedro Patricio Rozas https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651301 Saludo protocolar

]]> 2025-09-03 22:08:02 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651301 Cristián https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651542 Ignorar el feedback

]]> 2025-09-03 22:08:06 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651542 Carolyn https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651703 Seguir trabajando por el cliente, con alegría y dedicación.

]]> 2025-09-03 22:08:10 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651703 Alejandra https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651886 Realizar dos cosas a la vez cuando estoy atendiendo al cliente

]]> 2025-09-03 22:08:34 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651886 Gustavo Cerda https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651993 Estar 100% enfocado al cliente y hacer seguimiento

]]> 2025-09-03 22:08:43 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567651993 Cristián https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567652006 Aplicar las cinco C

]]> 2025-09-03 22:08:44 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567652006 Patricio https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567652115 Dejar las tareas y dar mayor atención al cliente

]]> 2025-09-03 22:08:58 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567652115 Alejandra https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567652217 Llamarlo por su nombre, sonreír, escuchar.

]]> 2025-09-03 22:09:09 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567652217 Jacqueline Carvajal https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567652228 Siguiendo dando la solución al cliente

]]> 2025-09-03 22:09:10 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567652228 Jerson Reyes https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567652438 Trabajo paralelo, 100% enfocado al cliente.

]]> 2025-09-03 22:09:24 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567652438 Patricio Reyes https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567652697 Seguimiento y finalizacion del requerimiento del cliente

]]> 2025-09-03 22:09:59 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567652697 Alicia Sepúlveda https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567859013 Seguir escuchando al cliente para solucionar su problemática

]]> 2025-09-04 01:11:05 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3567859013 Paulina https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578827225 Más empatía

]]> 2025-09-10 21:03:36 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578827225 Irene https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578827343 Escuchar con calma realmente lo que necesita el cliente

]]> 2025-09-10 21:03:47 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578827343 Anny Henríquez https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578827458 Escucha activa

]]> 2025-09-10 21:03:59 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578827458 Paulina https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578827545 Dos cosas a la vez

]]> 2025-09-10 21:04:06 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578827545 Natalia https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578827688 Hacer un seguimiento a su requerimiento

]]> 2025-09-10 21:04:15 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578827688 Paulina https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578828140 Siendo amable

]]> 2025-09-10 21:04:56 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578828140 Patricio Reyes https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578828239 Mayor atención a la solicitud del cliente

]]> 2025-09-10 21:05:06 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578828239 Natalia https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578828291 Dejar las distracciones

]]> 2025-09-10 21:05:09 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578828291 Patricio Reyes https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578828563 Repetir lo solicitado

]]> 2025-09-10 21:05:37 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578828563 Ingrid Sobarzo https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578828675 Seguir despidiendome de la mejor manera y deseándole lo mejor.

]]> 2025-09-10 21:05:47 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578828675 Natalia https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578828949 Ser carismática y servicial

]]> 2025-09-10 21:06:13 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578828949 Patricio Reyes https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578829053 Entregar algo extra, para encantar al cliente

]]> 2025-09-10 21:06:24 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578829053 Empatía, claridad y comunicación clara y consisa y dar seguimiento para llegar al objetivo https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578829229 Empatía, claridad y comunicación clara y consisa y dar seguimiento para llegar al objetivo

]]> 2025-09-10 21:06:38 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3578829229 Patricio. https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3600382181 Cambiar la palabra Problema.

]]> 2025-09-23 21:02:51 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3600382181 Paulina https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3600383899 Ponerse en los zapatos del cliente

]]> 2025-09-23 21:04:31 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3600383899 Paulina https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3600384216 Relativizar el problema del cliente.

]]> 2025-09-23 21:04:55 UTC https://padlet.com/MASCONSULTORES/l1owjdk2l4xxuosh/wish/3600384216